Gestion de la qualité dans les systèmes de technologie de production. Management de la qualité : avec qui travailler et la spécialité est-elle demandée ? Diplômée d'un diplôme en Management de la Qualité

MINISTÈRE DE L'ÉDUCATION DE LA FÉDÉRATION DE RUSSIE ÉDUCATION D'ÉTAT

NORME DE FORMATION PROFESSIONNELLE SUPÉRIEURE

Direction de la formation d'un spécialiste certifié

220500 - Qualification management de la qualité - ingénieur - manager

Introduit depuis l'approbation de Moscou 2000.

1. CARACTÉRISTIQUES GÉNÉRALES DE LA DIRECTION DE FORMATION D'UN SPÉCIALISTE CLASSÉ « MANAGEMENT DE LA QUALITÉ »

1.1. L'orientation de la formation d'un spécialiste certifié a été approuvée par arrêté du ministère de l'Éducation de la Fédération de Russie du 2 mars 2000 n° 686.

1.2. Liste des programmes éducatifs (spécialités) mis en œuvre dans ce domaine de formation pour un spécialiste certifié :

220501 Gestion de la qualité

1.3. Diplôme d'études supérieures : ingénieur-manager.

La durée standard de maîtrise du programme pédagogique de base pour la formation d'un ingénieur dans le domaine de la formation d'un spécialiste certifié « Management de la Qualité » pour des études à temps plein est de 5 ans.

1.4. Caractéristiques de qualification du diplômé

1.4.1. Objets de l'activité professionnelle d'un diplômé.

Les objets de l'activité professionnelle du diplômé sont les suivants : concevoir et maintenir le fonctionnement efficace de systèmes de gestion garantissant le niveau requis de qualité des processus, des produits, des services et des performances organisationnelles, ainsi que maintenir un régime d'amélioration continue.

1.4.2. Types d'activités professionnelles

Les diplômés dans le domaine de la formation d'un spécialiste certifié « Gestion de la qualité » peuvent être préparés à exercer les types d'activités professionnelles suivantes :

production et recherche technologique, organisationnelle et managériale, scientifique, conception.

Les types spécifiques d'activités sont déterminés par le contenu du programme éducatif et professionnel élaboré par l'université.

1.4.3. Objectifs de l’activité professionnelle du diplômé

Un diplômé dans le domaine de la formation d'un spécialiste certifié « Gestion de la qualité », selon le type d'activité professionnelle, est prêt à résoudre les tâches professionnelles suivantes :

Activités de production et technologiques :

recherche continue des processus de production afin d'identifier les activités productives et les déchets ;

identifier les améliorations nécessaires et développer de nouveaux outils de contrôle de la qualité plus efficaces ;

fondements technologiques pour la formation de la qualité et de la productivité du travail ;

support métrologique pour la conception, la production, l'exploitation de produits et systèmes techniques ;

développement de méthodes et de moyens pour améliorer la sécurité et le respect de l'environnement des processus technologiques ;

organisation des technologies de l'information dans la gestion de la qualité et la protection de l'information ;

mise en œuvre de la certification des systèmes de gestion de la qualité.

effectuer une vérification métrologique des instruments de mesure des processus technologiques de production.

http://fe.miem.edu.ru

Activités d'organisation et de gestion :

organisation des actions nécessaires au fonctionnement efficace du système de management de la qualité ;

organisation du service de gestion du personnel;

contenu de la comptabilité de gestion et utilisation pratique des indicateurs de coûts variables et fixes pour garantir la qualité des produits ;

investissements et méthodes d'évaluation de leur efficacité économique;

gestion des flux de matières et d'informations dans la production de produits et la fourniture de services dans des conditions de gestion totale de la qualité ;

organisation du contrôle et des tests pendant le processus de production ;

organiser des activités pour améliorer la qualité des produits et des services.

Activités de recherche :

analyse, synthèse et optimisation des processus permettant d'assurer la qualité des tests, certification des produits par des méthodes orientées problèmes ;

développement et recherche de modèles de systèmes de gestion de la qualité;

analyse de l'état et de la dynamique des indicateurs de développement des systèmes de gestion de la qualité des produits et services ;

analyse et développement de nouvelles méthodes et moyens plus efficaces de surveillance des processus technologiques ;

développement et analyse de méthodes efficaces d’assurance qualité ;

recherche et développement de modèles de systèmes qualité et garantie de leur fonctionnement efficace ;

recherche, analyse et développement de méthodes statistiques pour le contrôle de la qualité;

recherche sur les méthodes de planification de la qualité;

recherche et développement de principes pour assurer et gérer la qualité des produits et des services.

Les activités du projet:

développement de méthodes modernes de conception de systèmes de gestion de la qualité, formation d'objectifs de projet, de critères et d'indicateurs pour atteindre les objectifs, construction de la structure de leurs relations, identification des priorités pour résoudre les problèmes, prise en compte des aspects moraux de l'activité ;

concevoir et améliorer les processus de communication et les procédures de reconnaissance pour un travail de qualité ;

conception de processus pour développer une stratégie d’amélioration continue de la qualité ;

l'utilisation des technologies de l'information et des systèmes de conception assistée par ordinateur dans le domaine professionnel selon une approche systématique.

concevoir des modèles de systèmes de gestion de la qualité avec la construction d'options généralisées pour résoudre le problème et analyser ces options, prédire les conséquences de chaque option, trouver une solution dans des conditions multicritères et d'incertitude.

1.4.4. Les exigences de qualification.

Pour résoudre des problèmes professionnels, un ingénieur-manager :

maîtrise la culture de la pensée, connaît ses lois générales, est capable de formaliser correctement (logiquement) ses résultats dans le discours écrit et oral ;

sait organiser son travail sur une base scientifique, possède des méthodes informatiques de collecte, de stockage et de traitement de l'information ;

possède une connaissance des bases des relations industrielles et des principes de gestion prenant en compte les facteurs techniques, financiers et humains ;

est capable d'élaborer et de participer à la mise en œuvre de mesures visant à améliorer l'efficacité de la production, visant à réduire la consommation de matières, à réduire l'intensité du travail et à augmenter la productivité du travail ;

peut analyser les causes des défauts et des produits de mauvaise qualité, élaborer des mesures pour les prévenir ;

est capable de développer des méthodes de contrôle technique et de test des produits ;

connaît les méthodes de gestion du personnel, sait organiser le travail des artistes interprètes, trouver et appliquer des décisions de gestion face à des avis différents, connaît les bases de l'activité pédagogique ;

est capable de fixer des objectifs et de formuler des tâches liées à la mise en œuvre de fonctions professionnelles, sait utiliser les méthodes des sciences qu'il a étudiées pour les résoudre ;

dans le contexte du développement de la science et de l’évolution des pratiques sociales, est capable de réévaluer l’expérience accumulée, d’analyser ses capacités et d’acquérir des connaissances en utilisant les technologies éducatives de l’information modernes ;

capable d'activités pratiques dans le domaine professionnel basées sur une approche systématique, capable de construire et d'utiliser des modèles pour décrire et prédire divers phénomènes, réaliser leur analyse qualitative et quantitative ;

connaît et est capable d'utiliser les méthodes de la théorie des probabilités et des statistiques mathématiques dans l'analyse des processus technologiques ;

connaît les propriétés de base des systèmes d'exploitation et sait comment les utiliser pour effectuer des opérations avec des fichiers ;

possède une compréhension du matériel informatique personnel et des réseaux informatiques locaux et mondiaux ;

http://fe.miem.edu.ru

possède des compétences pour travailler avec des shells logiciels et des utilitaires courants pour les ordinateurs personnels, les éditeurs de texte et les feuilles de calcul ;

connaît les capacités de base de la gestion de bases de données et sait comment les utiliser dans des activités professionnelles ;

connaît les méthodes d'évaluation et de contrôle qualité de ses activités ;

comprend l'essence et la signification sociale de sa future profession, les principaux problèmes des disciplines qui déterminent le domaine spécifique de son activité, voit leur interrelation dans un système intégral de connaissances.

1.5. Possibilités de formation continue du diplômé.

Un ingénieur-gestionnaire qui a maîtrisé le programme éducatif de base de l'enseignement professionnel supérieur dans le sens de la formation d'un spécialiste certifié « Management de la Qualité » est prêt à poursuivre ses études aux études supérieures.

2. EXIGENCES RELATIVES AU NIVEAU DE PRÉPARATION DU CANDIDAT

2.1. Le niveau d'enseignement précédent du candidat est l'enseignement secondaire général (complet).

2.2. Le demandeur doit être en possession d'un document délivré par l'État sur l'enseignement secondaire général (complet) ou l'enseignement secondaire professionnel, ou l'enseignement professionnel primaire, s'il contient une preuve que le titulaire a suivi un enseignement secondaire général (complet) ou un enseignement professionnel supérieur.

3. EXIGENCES GÉNÉRALES POUR LE PROGRAMME ÉDUCATIF DE BASE EN DIRECTION DE LA FORMATION D'UN SPÉCIALISTE CLASSÉ « GESTION DE LA QUALITÉ »

3.1. Le programme éducatif principal pour la formation d'un ingénieur-gestionnaire est élaboré sur la base de cette norme éducative d'État pour un spécialiste certifié et comprend un programme d'études, des programmes de disciplines académiques, des programmes de stages éducatifs et industriels.

3.2. Les exigences relatives au contenu minimum obligatoire du programme éducatif de base pour la formation d'ingénieur-gestionnaire, les conditions de sa mise en œuvre et le calendrier de son élaboration sont déterminées par cette norme éducative de l'État.

3.3. Le programme éducatif principal pour la formation d'un ingénieur-gestionnaire comprend les disciplines de la composante fédérale, les disciplines de la composante nationale-régionale (universitaire), les disciplines au choix de l'étudiant, ainsi que les disciplines au choix. Les disciplines du volet universitaire et au choix de l’étudiant dans chaque cycle doivent compléter de manière significative les disciplines précisées dans le volet fédéral du cycle.

3.4. Le programme pédagogique principal de formation d'ingénieur-gestionnaire doit prévoir que l'étudiant étudie les cycles de disciplines suivants :

Cycle GSE – Disciplines générales humanitaires et socio-économiques ;

Cycle EN - Disciplines générales des mathématiques et des sciences naturelles ;

Cycle OPD - Disciplines professionnelles générales ;

Cycle SD - Disciplines spéciales, y compris les disciplines de spécialisation ;

FTD - Disciplines facultatives.

3.5. Le contenu de la composante nationale-régionale du programme éducatif principal de formation d'ingénieur-gestionnaire doit assurer la préparation d'un diplômé conformément aux caractéristiques de qualification établies par la présente norme éducative de l'État.

4. EXIGENCES RELATIVES AU CONTENU MINIMUM OBLIGATOIRE DU PROGRAMME ÉDUCATIF DE BASE DANS LA DIRECTION DE LA PRÉPARATION D'UN SPÉCIALISTE CLIPRED « GESTION DE LA QUALITÉ »

	Nom des disciplines et leurs principales sections	Heures totales


	Disciplines générales humanitaires et socio-économiques


	Volet fédéral


	Une langue étrangère. Consolider le cursus du secondaire, apprendre un nouveau vocabulaire
	matériel grammatical nécessaire à la communication dans les domaines les plus courants
	situations quotidiennes. Minimum lexical d'un montant de 4000 unités lexicales de général et
	nature terminologique. Le concept de différenciation du vocabulaire par domaine d'application
	(quotidien, terminologique, pédagogique, officiel, etc.). Le concept de gratuité et
	phrases stables, unités phraséologiques. Le concept des principales méthodes
	la formation des mots. Compétences grammaticales qui soutiennent la communication générale
	sans dénaturer le sens dans la communication écrite et orale, des phénomènes grammaticaux fondamentaux,
	caractéristique de l'activité professionnelle. Le concept de littérature quotidienne
	styles scientifiques commerciaux officiels, style fiction. Principales caractéristiques
	style scientifique. Culture et traditions des pays de la langue étudiée, règles d'étiquette de la parole.
	Parlant. Dialogue et discours monologue utilisant les langages les plus courants et
	moyens lexicaux et grammaticaux relativement simples dans des situations de communication de base
	communication informelle et formelle. Fondamentaux de la parole publique. Écoute. Compréhension
	discours dialogique et monologue dans le domaine de la communication quotidienne et professionnelle.
	En lisant. Types de textes : textes pragmatiques simples et textes de portée large et faible

http://fe.miem.edu.ru

profil de spécialité. Lettre. Types d'ouvrages de discours : résumé, résumé, thèses, messages, lettre privée, lettre commerciale, biographie.

La culture physique. La culture physique dans la formation culturelle générale et professionnelle
étudiants. Ses fondements sociobiologiques. La culture physique et le sport comme social
phénomènes de société. Législation de la Fédération de Russie sur la culture physique et le sport.
Culture physique de l'individu. Bases d'un mode de vie sain pour un étudiant. Particularités
utilisation des moyens d’éducation physique pour optimiser la performance. Général
entraînement physique et spécial dans le système d'éducation physique. Sport. Individuel
choix de systèmes de sport ou d’exercice physique. Appliqué professionnellement
préparation physique des étudiants. Bases de l'auto-apprentissage et de la maîtrise de soi
l'état de votre corps.


Histoire nationale. L'essence de la forme et de la fonction de la connaissance historique. Méthodes et sources
étudier l'histoire. Concept et classification de source historique. Domestique
l'historiographie du passé et du présent : générale et spécifique. Méthodologie et théorie de l'histoire
Les sciences. L’histoire de la Russie fait partie intégrante de l’histoire mondiale.
Patrimoine antique à l'époque de la Grande Migration. Le problème de l'ethnogenèse de l'Est
Slaves Les principales étapes de la formation de l'État. Rus antique et nomades. Byzantin-
Anciennes connexions russes. Caractéristiques du système social de la Rus antique. Ethnoculturel et socio-
processus politiques de formation de l’État russe. Acceptation du christianisme.
Propagation de l'Islam. L'évolution de l'État slave oriental aux Xe-XIe siècles.
Les changements socio-politiques sur les terres russes aux X11e-XVe siècles. Rus' et la Horde : problèmes
influence mutuelle.
La Russie et les États médiévaux d'Europe et d'Asie. Spécificités de la formation d'un célibataire
État russe. La montée de Moscou. Formation du système d'organisation de classe
société. Réformes de Pierre 1. Âge de Catherine. Conditions préalables et caractéristiques du pliage
L'absolutisme russe. Discussions sur la genèse de l’autocratie.
Caractéristiques et principales étapes du développement économique de la Russie. Évolution des formes de propriété
au sol. La structure du régime foncier féodal. Le servage en Russie : général et spécial.
Pensée sociale et caractéristiques du mouvement social en Russie au XIXe siècle.
Réformes et réformateurs en Russie. La culture russe du XIXe siècle et sa contribution à la culture mondiale.
Le rôle du XXe siècle dans l'histoire du monde. Mondialisation des processus sociaux. Problème
croissance économique et modernisation. Révolutions et réformes. Transformation sociale
société. Le choc des tendances de l'internationalisme et du nationalisme, de l'intégration et

La Russie au début du XXe siècle. La nécessité objective d’une modernisation industrielle en Russie. russe
réformes dans le contexte du développement mondial du début du siècle. Genèse des partis politiques de la Russie,
classification, programmes, tactiques.
La Russie dans des conditions de guerre mondiale et de crise nationale. Révolution civile de 1917
guerre et intervention, leurs résultats et leurs conséquences. Émigration russe. Sociale
développement économique du pays dans les années 20. Police étrangère.
Le parcours vers la construction du socialisme dans un seul pays et ses conséquences. Socio-économique
transformations dans les années 30. Renforcer le régime du pouvoir personnel de Staline. Résistance au stalinisme.
L'URSS à la veille et pendant la période initiale de la Seconde Guerre mondiale. La Grande Guerre Patriotique.
Développement socio-économique, vie socio-politique, culture, externe
La politique de l'URSS dans les années d'après-guerre. Guerre froide.
Tentatives de mise en œuvre de réformes politiques et économiques. La révolution scientifique et technologique et son influence sur le cours
développement social.
URSS au milieu des années 60-80 : phénomènes de crise croissants.
Union soviétique en 1985-91 Perestroïka. La tentative de coup d’État de 1991 et ses conséquences
échec. Effondrement de l'URSS. Accords Belovezhskaya. Événements d'octobre 1993
Formation d'un nouvel État russe (1993-1999) La Russie sur la voie du radicalisme
modernisation socio-économique. La culture dans la Russie moderne. Police étrangère
activités dans une nouvelle situation géopolitique.


Culturologie. Structure et composition des connaissances culturelles modernes. Études culturelles et
philosophie de la culture, sociologie de la culture, anthropologie culturelle. Études culturelles et histoire
culture. Etudes culturelles théoriques et appliquées. Méthodes de recherche culturelle.
Concepts de base des études culturelles : culture, civilisation, morphologie de la culture, fonctions
culture, genèse culturelle, dynamique culturelle, langage et symboles de la culture, codes culturels,
communications interculturelles, valeurs et normes culturelles, traditions culturelles, culture
image du monde, institutions sociales et culturelles, identité culturelle, culture

http://fe.miem.edu.ru

modernisation.

Typologie des cultures. Culture ethnique et nationale, d'élite et de masse. Types de cultures orientales et occidentales. Cultures spécifiques et « moyennes ». Cultures locales. La place et le rôle de la Russie dans la culture mondiale. Tendances de l'universalisation culturelle dans le processus moderne mondial Culture et nature, Culture et société. Culture et problèmes mondiaux de notre époque. Culture et personnalité. Socialisation d’enculturation.

Science politique. Objet, sujet et méthode de la science politique. Fonctions de la science politique. Vie politique et relations de pouvoir. Le rôle et la place de la politique dans la vie des sociétés modernes. Fonctions sociales de la politique. Histoire des doctrines politiques. Tradition politique russe ; origines, fondements sociaux et culturels, dynamiques historiques. Écoles modernes de sciences politiques. La société civile, son origine et ses caractéristiques. Caractéristiques de la formation de la société civile en Russie.

Aspects institutionnels de la politique. Pouvoir politique. Système politique. Régimes politiques. Partis politiques, systèmes électoraux. Relations et processus politiques. Conflits politiques et moyens de les résoudre. Technologies politiques. Gestion politique. Modernisation politique.

Organisations et mouvements politiques. Élites politiques. Leadership politique. Aspects sociaux et culturels de la politique. Politique mondiale et relations internationales. Caractéristiques du processus politique mondial. Intérêts nationaux et étatiques de la Russie dans la nouvelle situation géopolitique.

Méthodologie pour comprendre la réalité politique. Paradigmes de la connaissance politique. Connaissances politiques expertes ; analyses et prévisions politiques.

Jurisprudence. État et droit. Leur rôle dans la vie de la société. État de droit et aspects réglementaires. Systèmes juridiques fondamentaux de notre époque. Le droit international en tant que système juridique particulier. Sources du droit russe. Loi et règlements. Système de droit russe. Branches du droit. Infraction et responsabilité légale. L'importance de l'ordre public dans la société moderne. État constitutionnel. La Constitution de la Fédération de Russie est la loi fondamentale de l'État. Caractéristiques de la structure fédérale de la Russie. Le système des organismes gouvernementaux de la Fédération de Russie. Le concept de relations juridiques civiles. Personnes physiques et morales. La possession. Obligations de droit civil et responsabilité en cas de violation. Droit des successions. Mariage et relations familiales. Droits et obligations mutuels des époux, des parents et des enfants. Responsabilité en vertu du droit de la famille. Contrat de travail (contrat). Discipline du travail et responsabilité de sa violation. Infractions administratives et responsabilité administrative. Notion de criminalité. Responsabilité pénale pour avoir commis des délits.

Loi environnementale. Caractéristiques de la réglementation juridique des futures activités professionnelles.

Base juridique pour la protection des secrets d'État. Actes législatifs et réglementaires dans le domaine de la protection de l'information et des secrets d'État.

Psychologie et pédagogie. Psychologie : sujet, objet et méthodes de la psychologie. La place de la psychologie dans le système des sciences. Histoire du développement des connaissances psychologiques et principales orientations de la psychologie. Individu, personnalité, sujet, individualité. Psyché et corps. Psyché, comportement et activité. Fonctions de base du psychisme. Développement du psychisme dans le processus d'ontogenèse et de phylogenèse. Cerveau et psychisme. Structure du psychisme. La relation entre la conscience et l'inconscient. Processus mentaux de base. Structure de la conscience. Les processus cognitifs. Sentiment. Perception. Performance. Imagination. Pensée et intelligence. Création. Attention. Processus mnémoniques. Émotions et sentiments. Régulation mentale du comportement et de l'activité. Communication et parole. Psychologie de la personnalité. Les relations interpersonnelles. Psychologie des petits groupes. Relations et interactions intergroupes.

Pédagogie : objet, sujet, fonctions, méthodes pédagogiques. Principales catégories de pédagogie : éducation, éducation, formation, activité pédagogique, interaction pédagogique, technologie pédagogique, tâche pédagogique. L'éducation comme valeur humaine universelle. L'éducation en tant que phénomène socioculturel et processus pédagogique. Système éducatif de la Russie. Objectifs, contenu, structure de l'éducation permanente, unité de l'éducation et de l'auto-éducation. Processus pédagogique. Fonctions éducatives, éducatives et développementales de la formation. L'éducation dans le processus pédagogique. Formes générales d'organisation des activités éducatives. Leçon, conférence, séminaire, cours pratiques et laboratoires, débat, conférence, test, examen, cours au choix, consultations. Méthodes, techniques, moyens d'organisation et de gestion du processus pédagogique. La famille comme sujet d'interaction pédagogique et environnement socioculturel d'éducation et de développement de la personnalité. Gestion des systèmes éducatifs.

Langue russe et culture de la parole.

Styles de la langue littéraire russe moderne. Norme linguistique, son rôle dans la formation et le fonctionnement d'une langue littéraire.

Interaction vocale Unités de base de communication. Variétés orales et écrites du langage littéraire. Aspects réglementaires, communicatifs et éthiques du discours oral et écrit.

http://fe.miem.edu.ru

façons de le mesurer. Revenu national. Revenu personnel disponible. Indices des prix. Le chômage et ses formes. L'inflation et ses types. Cycles économiques. Équilibre macroéconomique. Demande globale et offre globale. Politique de stabilisation.

Équilibre sur le marché des matières premières. Consommation et économies. Investissements. Dépenses publiques et impôts. Effet multiplicateur. Politique fiscale. L'argent et ses fonctions. Équilibre sur le marché monétaire. Multiplicateur d'argent. Système bancaire. Politique de crédit d'argent. Croissance économique et développement. Relations économiques internationales. Politique étrangère et politique commerciale. Solde des paiements. Taux de change.

Caractéristiques de l'économie de transition de la Russie. Privatisation. Formes de propriété. Entrepreneuriat. Économie souterraine. Marché du travail. Répartition et revenus. Transformations dans la sphère sociale. Changements structurels de l'économie. Formation d'une économie ouverte.







	Mathématiques générales et sciences naturelles


	Volet fédéral


	Mathématiques. Géométrie analytique et algèbre linéaire ; séquences et séries;
	calcul différentiel et intégral; analyse vectorielle et éléments de théorie des champs ;
	analyse harmonique; équations différentielles; méthodes numériques; fonctions d'intégration
	variable; éléments d'analyse fonctionnelle; probabilités et statistiques; théorie
	probabilités, processus aléatoires, estimation statistique et tests d'hypothèses,
	méthodes statistiques de traitement des données expérimentales. Mathématiques discrètes et
	logique mathématique.

L'informatique. La notion d'information, les caractéristiques générales des processus de collecte, de transmission,
traitement et accumulation d'informations; outils de mise en œuvre techniques et logiciels
processus d'information; modèles pour résoudre des problèmes fonctionnels et informatiques ;
algorithmisation et programmation ; langages de programmation de haut niveau ; Base de données;
technologies de logiciels et de programmation ; réseaux locaux et mondiaux; les bases
protection des informations et des informations constituant des secrets d'État ; méthodes de protection
information; atelier informatique.


Concepts des sciences naturelles modernes. Sciences naturelles et cultures humanitaires ;
méthode scientifique; histoire des sciences naturelles; panorama des sciences naturelles modernes; les tendances
développement; concepts corpusculaires et continus de description de la nature ; ordre et désordre
dans la nature; chaos; niveaux structurels d'organisation de la matière ; micro-, macro- et méga-mondes ;
espace-temps; principes de relativité; principes de symétrie; les lois sur la conservation;
interaction, action à longue portée ; État; principes de superposition, d'incertitude,
additionnalité; modèles de nature dynamique et statistique ; lois sur la conservation
l'énergie dans les processus macroscopiques ; principe d'augmentation de l'entropie ; les procédés chimiques,
réactivité des substances; structure interne et histoire du développement géologique
atterrir; concepts modernes de développement de coquilles géosphériques ; lithosphère comme abiotique
la base de la vie; fonctions écologiques de la lithosphère : ressource, géodynamique, géophysique
géochimique; coquille géographique de la Terre; caractéristiques du niveau biologique d'organisation
matière; principes d'évolution, de reproduction et de développement des systèmes vivants ; diversité des êtres vivants
les organismes sont la base de l'organisation et de la stabilité de la biosphère ; génétique et évolution; Humain,
biosphère et cycles cosmiques : noosphère, irréversibilité du temps, auto-organisation du vivant et
nature inanimée; principes de l'évolutionnisme universel ; le chemin vers une culture unifiée.

	Écologie. Le concept d'écologie. L'humanité et la biosphère. Interaction entre l'animal et
	flore et nature inanimée. Composants de base et lois de l'existence
	biosphère. Le rôle de la lithosphère, de l'hydrosphère et de l'atmosphère dans la vie de la biosphère. Circulation du principal
	éléments en cycles fermés dans la biosphère. L'impact de l'activité économique sur la biosphère.
	Définition du concept de technosphère. L'industrie, les transports et l'énergie comme principaux
	sources de pollution atmosphérique. Hydrosphère. Caractéristiques de l'état du monde
	océan et eaux intérieures. Technosphère et santé publique. Principes écologiques
	protection de la nature et utilisation rationnelle de ses ressources. Fondamentaux de la gestion environnementale.
	Problèmes d'utilisation et de reproduction des ressources naturelles, leur lien avec le placement
	production. L'équilibre écologique et économique de la région en tant que tâche de l'État.
	Technologies de production à faibles déchets et sans déchets. Gestion de la qualité environnementale
	environnement, ISO 14000.


	Volet national-régional (universitaire)


	Disciplines au choix de l'étudiant, établies par l'université


	Disciplines professionnelles générales


	Volet fédéral


	Géométrie descriptive. Graphiques d'ingénierie

01.01 Graphiques techniques. Documentation de conception ; préparation de dessins; éléments de géométrie des pièces ; images, inscriptions, désignations ; projections axonométriques de pièces ; image et désignation du fil ; dessins d'exécution de pièces; réaliser des croquis de pièces de machines; images d'unités d'assemblage ; dessin d'assemblage des produits.

http://fe.miem.edu.ru

Mécanique.

02.01 Mécanique théorique. Cinématique. Sujet de cinématique. Une méthode vectorielle pour spécifier le mouvement d'un point. Une manière naturelle de spécifier le mouvement d'un point. Le concept d'un corps absolument solide. Rotation d'un corps rigide autour d'un axe fixe. Mouvement plan d'un corps rigide et mouvement d'une figure plate dans son plan. Mouvement d'un corps rigide autour d'un point fixe ou mouvement sphérique. Cas général du mouvement d'un corps rigide libre. Mouvement absolu et relatif d'un point. Mouvement complexe d'un corps rigide. Dynamique et éléments de statique. Sujet de dynamique et de statique. Les lois de la mécanique de Galilée-Newton. Problèmes de dynamique. Oscillations rectilignes libres d'un point matériel. Mouvement relatif d'un point matériel. Système mécanique. Masse du système. Équations différentielles du mouvement d'un système mécanique. La quantité de mouvement d'un point matériel et d'un système mécanique. Le moment d'impulsion d'un point matériel par rapport au centre et à l'axe. Énergie cinétique d'un point matériel et d'un système mécanique. Le concept de champ de force. Système de forces. Conditions analytiques pour l'équilibre d'un système arbitraire de forces. Centre de gravité d'un corps rigide et ses coordonnées. Le principe de D'Alembert pour un point matériel. Equations différentielles du mouvement de translation d'un corps rigide. Détermination des réactions dynamiques des roulements lors de la rotation d'un corps rigide autour d'un axe fixe. Mouvement d'un corps rigide autour d'un point fixe. Théorie élémentaire du gyroscope. Connexions et leurs équations. Le principe des mouvements possibles. Coordonnées généralisées du système. Equations différentielles du mouvement d'un système mécanique en coordonnées généralisées ou équations de Lagrange du second type. Principe HamiltonOstrogradsky. Le concept de stabilité de l'équilibre. Petites vibrations libres d'un système mécanique à deux (ou n) degrés de liberté et leurs propriétés, fréquences propres et coefficients de forme. Phénomène d'impact. Théorème sur la modification du moment cinétique d'un système mécanique lors d'un impact.

OPD.F.03 Science des matériaux. Technologie des matériaux structurels

03.01 Science des matériaux. Structure des métaux, processus de diffusion dans le métal, formation de la structure des métaux et alliages lors de la cristallisation, déformation plastique, effet du chauffage sur la structure et les propriétés du métal déformé, propriétés mécaniques des métaux et alliages. Métaux et alliages de structure. Théorie et technologie du traitement thermique de l'acier. Traitement chimique-thermique. Alliages résistants à la chaleur et à l'usure pour outils et estampages. Matériel électrique, caoutchouc, plastiques.

OPD.F.04 Génie électrique et électronique.

04.01 Électrotechnique générale et électronique. Introduction. Circuits électriques et magnétiques. Définitions de base, paramètres topologiques et méthodes de calcul des circuits électriques. Analyse et calcul de circuits linéaires à courant alternatif. Analyse et calcul de circuits électriques avec éléments non linéaires. Analyse et calcul de circuits magnétiques. Appareils électromagnétiques et machines électriques. Appareils électromagnétiques. Transformateurs. Machines à courant continu. Machines asynchrones. Machines synchrones. Bases de l'électronique. Mesures électriques. Base d’éléments des appareils électroniques modernes. Sources d'énergie secondaires. Amplificateurs de signaux électriques. Appareils à impulsions et autogénérations. Fondamentaux de l'électronique numérique. Microprocesseur signifie. Mesures et instruments électriques.

OPD.F.05 Métrologie, normalisation et certification. Fondements théoriques de la métrologie ; concepts de base associés aux objets de mesure : propriété, grandeur, manifestations quantitatives et qualitatives des propriétés des objets du monde matériel ; concepts de base liés aux instruments de mesure (IM); modèles de formation des résultats de mesure, concept d'erreur, sources d'erreurs ; concept de mesures multiples ; algorithmes pour traiter plusieurs mesures ; notion de support métrologique ; fondements organisationnels, scientifiques et méthodologiques de l'accompagnement métrologique ; base juridique pour garantir l'uniformité des mesures ; les principales dispositions de la loi de la Fédération de Russie sur la garantie de l'uniformité des mesures ; structure et fonctions du service métrologique d'une entreprise, d'un organisme, d'une institution personne morale ; base historique pour le développement de la normalisation et de la certification ; la certification, son rôle dans l'amélioration de la qualité et du développement des produits aux niveaux international, régional et national ; base juridique pour la normalisation; les organisations internationales de normalisation ; principales dispositions du système national de normalisation GSS ; base scientifique pour la normalisation; déterminer le niveau optimal d'unification et de normalisation ; contrôle et surveillance par l'État du respect des normes de l'État ; principaux buts et objets de la certification ; termes et définitions dans le domaine de la certification; qualité des produits et protection des consommateurs ; schémas et systèmes de certification ; règles et procédures de certification ; organismes de certification et laboratoires d'essais ; accréditation des organismes de certification et des laboratoires d'essais (mesures); certification de services; certification des systèmes qualité.

Informations générales sur la qualimétrie.

OPD.F.06 Sécurité des personnes. Physiologie du travail et conditions de vie rationnelles ; caractéristiques de l’état psychologique d’une personne dans des situations d’urgence ; impact anatomique et physiologique sur l'homme des facteurs dangereux et nocifs, de l'habitat, des facteurs dommageables ; caractéristiques des situations d'urgence, principes d'organisation des mesures pour les éliminer ; méthodes et moyens pour accroître la sécurité et le respect de l'environnement des systèmes techniques et des processus technologiques, fondements juridiques, réglementaires, techniques et organisationnels pour assurer la sécurité des personnes.

http://fe.miem.edu.ru

Technologie et organisation de la production de produits et services. Principales étapes de production
produits, procédés techniques de fabrication de pièces, d'assemblage, de tests et de réglementation ;
équipement technologique; fabricabilité des conceptions ; fondements technologiques de la formation
qualité du travail et productivité; efficacité économique des processus techniques. Faire du vélo
« recherche sur la production », le rôle de la science dans le processus et l'amélioration techniques
production; un ensemble de tâches et de travaux pour créer de nouveaux équipements ; les bases de l'organisation
rationalisation; affaires d'inventions et de brevets; organisation des travaux de recherche et développement, conception
pré-production; organisation de formations technologiques; organisation de formation
la production et le processus de transition vers la production de nouveaux produits ; processus de création de planification
et développement de nouveaux produits ; organisation de la production principale; organisation des techniques
service; organisation scientifique du travail; organisation de la réglementation technique.


Fondamentaux de l'assurance qualité. Famille de normes internationales ISO 9000. Leur rôle dans
assurer la qualité, la tendance à les améliorer. Philosophique, technique, économique et
approche juridique de l’assurance qualité. Le rôle du contrôle pour garantir la qualité et la qualité des produits
systèmes de qualité. Systèmes et approche systématique de l'assurance qualité, ISO 9000-1. Quatre
aspects qualité et leur mise en œuvre. Le rôle des processus dans l'assurance qualité. ISO 9004. Traitement
éléments du système qualité interne et la mise en œuvre de leurs modèles à travers des processus. Complexe
approche de l’assurance qualité. Mécanismes d'une approche intégrée.


Gestion économique d'une organisation. Ressources et produits dans les activités des organisations ;
les immobilisations, les méthodes pour leur évaluation et les méthodes pour accroître l'efficacité de leur utilisation ;
amortissement des immobilisations ; ressources en main-d'œuvre, méthodes de leur évaluation et méthodes de détermination
les besoins en personnel ; la productivité du travail et les moyens de l'augmenter ; fonds de roulement
les entreprises, leur évaluation quantitative, leurs besoins et les méthodes de leur réapprovisionnement ; prix de revient
produits, indicateurs, méthodes de calcul et d'analyse ; constante, variable, moyenne et
coûts marginaux de production ; investissements et méthodes pour les évaluer
l'efficacité économique. Contrôler. Coûts de qualité.


Gestion et commercialisation. Développement de la gestion dans le passé et le présent ; méthodologique
les bases de la gestion; infrastructures de gestion ; facteurs socio-économiques et éthique de la gestion ;
processus d'intégration en gestion; modéliser des situations et élaborer des solutions ;
la nature et la composition des fonctions de gestion ; plans stratégiques et tactiques dans le système
gestion; relations organisationnelles dans le système de gestion ; formes d'organisation du système
gestion; motivation de l'activité en gestion; régulation et contrôle dans le système
gestion; dynamique de groupe et leadership dans le système de gestion ; gestion humaine et
gestion de groupe; leadership : pouvoir et partenariat ; style de gestion et image (image)
directeur; conflit de gestion; facteurs d’efficacité de la gestion.
Le rôle du marketing dans le développement économique du pays ; produit dans les activités de marketing ;
une étude complète du marché des produits ; segmentation du marché ; formation de marchandise
politique et stratégie de marché; formation de la demande et promotion des ventes ; organisation
activités du service marketing.


Méthodes et moyens de mesure, d'essai et de contrôle. Informations générales sur les mesures,
tests et contrôles; leurs caractéristiques et leurs différences ; la mesure des grandeurs physiques est la base de tout
directions de l'activité humaine; Le rôle de la mesure, des tests et du contrôle dans l’amélioration
qualité des produits, des services et de la production ;
Transducteurs de mesure (MT); Schéma fonctionnel IP ; classification des mesures
convertisseurs : par destination, par connexion (interaction) de l'élément sensible avec
produit; selon le principe de transformation, selon le phénomène physique sous-jacent
principe de fonctionnement; circuits de mesure : générateur et convertisseurs paramétriques.
Instruments de mesure; définition et classification des instruments de mesure des grandeurs électriques;
signaux d'informations de mesure ; instruments de mesure analogiques et numériques; dispositifs
pour mesurer L, C, R.. Instruments pour mesurer les tensions (DC et
courant alternatif); voltmètres à impulsions; générateurs de mesure; un faisceau d'électrons
oscilloscopes; mesure de fréquence; la notion d'amplitude et de spectre de phase d'un signal ;
analyseurs de spectre; mesureurs de distorsion non linéaires; automatisation des mesures.
Essais ; informations générales sur les tests modernes et leur différence avec le contrôle technique.
Facteurs d'influence : externes et internes ; facteurs d’influence externes sur
influences et types de tests mécaniques, climatiques, biologiques et autres. Dangereux
impacts sur l'homme, ses biens et l'environnement et types de tests. particularités
tests de performances, de sécurité et de fiabilité ; schéma structurel
essai; essais pour les effets mécaniques des vibrations, des chocs, des accélérations linéaires et
bruit acoustique. Instruments de mesure des effets mécaniques. Équipement utilisé
sa classification, ses principaux paramètres, sa mise en œuvre constructive possible ; développement
programmes et méthodes de test ; automatisation des tests.


Support d'information, bases de données. Organisation de la base de données : logique
organisation de bases de données (DB); objets et attributs; circuits et sous-circuits ; Systèmes de contrôle OBD
(SGBD) ; modèles de bases de données conceptuelles ; langages de bases de données ; organisation physique de la base de données ; physique
organisation des données ; panneaux; chaînes et structures annulaires; méthodes d'adressage ; indice-
organisation cohérente; algorithmes de mélange ; représentation physique
structures hiérarchiques ; représentation physique des structures de réseau ; recherche plusieurs
clés; organisation de l'index ; séparation des données et des connexions ; méthodes de recherche par index ; compression
données; mémoire virtuelle et hiérarchie d'organisation de la mémoire ; fichiers inversés ;

http://fe.miem.edu.ru

distribution de bases de données ; méthodes d'intelligence artificielle, bases de connaissances, systèmes experts : l'intelligence artificielle comme orientation scientifique ; représentation des connaissances, des raisonnements et des problèmes ; exhaustivité épistémique de la représentation des connaissances et stratégies heuristiquement efficaces pour trouver des solutions aux problèmes ; modèles de représentation des connaissances : modèles algorithmiques, logiques, de réseau et de production ; des scénarios ; systèmes experts; classification et structure ; outils de conception, de développement et de débogage ; étapes de développement; exemples de mise en œuvre.

Réseaux d'ordinateurs électroniques et de communications. Tâches et problèmes
traitement de données distribué; classification des réseaux selon les méthodes de distribution des données,
caractéristiques comparatives de différents types de réseaux ; les bases de l'organisation et du fonctionnement
réseaux; systèmes d'exploitation de réseau ; normes de réseau de base ; moyens d'interaction
processus en réseaux ; traitement distribué de l'information dans les systèmes client-serveur ;
réseaux peer-to-peer ; moyens d'identification et d'authentification; moyens d'augmenter la fiabilité
fonctionnement des réseaux ; l'intégration des réseaux locaux dans les réseaux régionaux et mondiaux ;
réseaux informatiques hétérogènes ; Outils réseau UNIX : protocoles de base, services,
exploitation, maintenance et développement d'applications, fonctionnalités d'implémentation sur
diverses plateformes ; Système d'exploitation réseau Novell NetWare : protocoles de base,
services, exploitation, génération, maintenance et développement d'applications; réseau
Système d'exploitation Windows NT : protocoles de base, services, fonctionnement, génération,
support et développement d'applications ; organisation et exploitation de réseaux SNA;
organisation et exploitation des réseaux Apple Talk ; organisation et fonctionnement des réseaux
DECNet ; réseaux mondiaux; Internet, services de base et services fournis, normes,
perspectives de développement.


Gestion de la qualité totale. L'essence et les concepts de la gestion de la qualité totale ; connexion
avec les critères et la philosophie des normes ISO 9000 et ISO 14000 ; intégration des tâches de support
la qualité avec les objectifs commerciaux et les intérêts de la société (écologie, sécurité) ; leadership dans
assurance qualité; les exigences d'une stratégie de qualité à long terme ; philosophie et
concepts de Deming, Juran, Crosby et autres « Patriarches » de la qualité dans le modèle TQM, leur
comparaison et rapprochement avec l’approche « classique » de la gestion de la qualité. Modèle d'excellence commerciale
pour une organisation (entreprise); son utilisation dans les activités de l'organisation ; usage
auto-évaluation pour établir la qualité des performances, mesurer et identifier les tendances
améliorations; description des critères d’amélioration et comment les utiliser.

	Méthodes statistiques en gestion de la qualité. Lois de distribution des variables aléatoires
	dans la gestion de la qualité. Analyse de l'état du processus. Indicateurs de qualité des processus.
	Cartes de contrôle. Contrôle d'acceptation statistique. Sept outils de base. Sept
	de nouveaux outils. Déploiement de la Fonction Qualité (QFD). Analyse de la nature et des conséquences
	défaillances (AMDEC).


	Volet national-régional (universitaire)


	Disciplines au choix de l'étudiant, établies par l'université


	Disciplines spéciales


	220501 « GESTION DE LA QUALITÉ »

Technologies de l'information dans la gestion de la qualité et la protection de l'information. Développement de modèles et d'algorithmes pour des processus métiers complexes ; modèle d'information de l'entreprise en relation avec les relations d'agence « théorie de l'agence » ; modèle d'information « théorie des transactions » ; systèmes de gestion utilisant les réseaux ; construire des systèmes de recherche d'informations; gestion de l'information - activités d'information d'une entreprise ou d'une organisation ; trois types de gestion de l'information : gestion d'une entreprise (organisation), documentation interne et publications ; les questions d'organisation des sources d'information, des moyens de transmission des données, de création de bases de données, de technologies de traitement des données, d'assurance de la sécurité des données ; développement, mise en œuvre, exploitation et développement de systèmes et de réseaux qui soutiennent les activités de l'entreprise (organisation); gestion des ressources informationnelles; organiser et assurer l'interaction avec le monde extérieur de l'information : réseaux, bases de données, maisons d'édition, imprimeries, etc. ; transformation des informations passives de l'entreprise en sources d'informations véridiques, dites raffinées, qui déterminent le succès de l'entreprise.

Le concept de sécurité nationale ; types de sécurité : étatique, économique, publique, militaire, environnementale, informationnelle ; le rôle et la place du système de sécurité de l'information dans le système de sécurité nationale de la Fédération de Russie ; méthodes et moyens pour assurer la sécurité de l'information ; analyse des menaces à la sécurité de l'information ; principes de base de la sécurité de l'information dans les systèmes informatiques ; méthodes de base pour violer le secret, l'intégrité et la disponibilité des informations ; raisons, types, canaux de fuite et de distorsion d'informations ; architecture de systèmes électroniques de traitement de données; modèles formels ; modèles de sécurité ; Politique de sécurité; critères et classes de sécurité des équipements informatiques et des systèmes automatisés ; normes d'évaluation des systèmes sécurisés ; exemples de mise en œuvre pratique ; créer des systèmes de mots de passe ; caractéristiques de l'utilisation de méthodes cryptographiques ; des procédés de mise en œuvre d'un sous-système cryptographique ; caractéristiques de la mise en œuvre de systèmes à clés symétriques et asymétriques ; concept de base sécurisé ; méthodes de vérification ; domaines protégés ; application de la méthode hiérarchique pour construire un système d'exploitation sécurisé ; recherche sur l'exactitude des systèmes de protection; méthodologie d'enquête et de conception de protection; modèle de politique de contrôle de l’intégrité.

Outils et méthodes de gestion de la qualité. Fixer des buts à long terme et des objectifs à court terme ; le besoin de planification; actions organisationnelles de base pour satisfaire les consommateurs et augmenter l'efficacité de la production ; inspection à l'entrée, contrôle des processus, vérification des résultats et contrôle environnemental ; développement des structures,

La spécialité gestion de la qualité est une spécialité jeune et prometteuse, qui est un nouveau domaine d'activité formé à l'intersection de l'organisation de la production ou de la fourniture de services et de la garantie de leur qualité conformément aux exigences des normes et standards russes et internationaux.

Les connaissances acquises au cours du baccalauréat en gestion de la qualité sont de base et comprennent principalement des connaissances théoriques sur diverses méthodologies pour l'élaboration et la mise en œuvre de divers systèmes dans les entreprises pour gérer la qualité des services ou des produits, pour le développement, la gestion et l'exploitation de systèmes d'information. Les compétences des étudiants pour l'orientation pratique des travaux futurs sont formées lors de séminaires et de formations dispensés dans le but de maîtriser les outils et les mécanismes qui renforcent les connaissances théoriques.

Gestion de la qualité spécialisée dans une université - ce qu'il faut suivre, note de passage, code de spécialité, forme et durée des études

La spécialité 27/03/02 gestion de la qualité est proposée par 117 universités russes. Il est significatif que dans les trois premiers classements des spécialistes de la formation dans ce profil figurent des établissements d'enseignement supérieur périphériques - deux de Tomsk : TPU et TSU, ainsi que de Kazan - KFU.

Pour devenir étudiant universitaire : code spécialité gestion de la qualité – 27/03/02, vous devez remettre à la commission d'admission les documents des résultats de l'examen d'État unifié :

mathématiques;
en physique;
et la langue russe.

La note de passage moyenne est de 180 à 210 points.
La durée des études de licence à temps plein est de 4 ans.

Au cours de la période initiale de formation des étudiants, l'accent est mis sur les disciplines des sciences naturelles, ainsi que sur les matières fondamentales pour la formation des spécialistes de la gestion de la qualité. Les facultés enseignent les matières suivantes :

informatique et programmation;
support d'information, constitution de banques et de bases de données ;
technologies de l'information pour la gestion de la qualité et la sécurité de l'information;
étudier des matières mathématiques générales (algèbre linéaire, logique mathématique, statistiques mathématiques et théorie des probabilités);
sciences économiques (marketing et gestion, gestion du personnel) ;
sciences humaines.

La liste des disciplines spéciales comprend les matières suivantes :

en métrologie;
sur la normalisation ;
par certification ;
en statistiques;
sur l'économétrie ;
sur la sécurité de l'information.

Spécialité : gestion de la qualité Universités

Branche nord de l'établissement d'enseignement supérieur budgétaire de l'État fédéral « Université technique d'État de Moscou du nom. KG. Razumovsky (PCU)" à Veliky Novgorod
Établissement d'enseignement supérieur budgétaire de l'État fédéral « Université technique d'État de Moscou du nom. KG. Razumovsky (PCU)"
FSBEI IL "MSTU "STANKIN"
Établissement d'enseignement supérieur budgétaire de l'État fédéral « Université d'État de Penza », Université d'État de Penza, Établissement d'enseignement supérieur budgétaire de l'État fédéral « Université d'État de Penza »
FSBEI HE Université agraire d'État de Kabardino-Balkarie
FSBEI HPE « Université industrielle d'État de Sibérie » ; SibGIU
Université d'État du Pacifique,
Succursale de l'UrFU à Sredneuralsk
FSUE "Centre CSRI"
SPbGMTU
Université des Mines, Saint-Pétersbourg
IVSPU, Établissement d'enseignement supérieur budgétaire de l'État fédéral "IVSPU"
Université d'État du Kouban
Branche de l'Université économique d'État de Saint-Pétersbourg à Cheboksary
SPTI NRNU MEPhI
Université d'État de Tomsk, Université nationale de recherche de Tomsk, Université d'État de Tomsk
Université technologique d'État de Kostroma

Travailler dans la spécialité gestion de la qualité

Un diplômé universitaire spécialisé en gestion de la qualité peut décider pour quoi travailler même pendant le processus d'apprentissage - un ingénieur-directeur dans des entreprises et des entreprises de production et de services, un évaluateur, un métrologue ou un auditeur dans des institutions étatiques ou municipales.

Au fil du temps, les anciens diplômés deviennent des spécialistes de premier plan, des chefs de département, des directions et des directeurs d'institutions régionales et centrales de normalisation et de métrologie.

Quant au choix d'un spécialiste certifié avec un spécialiste en gestion de la qualité, où travailler, il peut s'agir soit d'entreprises privées et d'entreprises à profil productif ou financier, soit d'institutions étatiques ou municipales de contrôle de la sphère productive ou financière. Dans les organisations gouvernementales qui procèdent à la certification des biens et services. Dans les instituts de recherche pour l'analyse, la conception, la mise en œuvre et le support de systèmes d'automatisation de la gestion de la qualité.

Envoyer votre bon travail dans la base de connaissances est simple. Utilisez le formulaire ci-dessous

Les étudiants, étudiants diplômés, jeunes scientifiques qui utilisent la base de connaissances dans leurs études et leur travail vous seront très reconnaissants.

Posté sur http://www.allbest.ru/

Rapport de pratique d'étude

Introduction

4. Manuel qualité

6. Fabrication allégée

Conclusion

Application

Introduction

Les objectifs de la pratique pédagogique sont :

Consolidation et approfondissement de la formation théorique dans le domaine du management de la qualité ;

Acquisition d'aptitudes, d'aptitudes et de compétences pratiques dans le domaine de l'activité professionnelle ;

Familiarisation avec l'organisation du travail productif et technologique des entreprises, y compris l'étude des activités des entreprises dans le domaine de la gestion de la qualité ;

Développement des qualités personnelles nécessaires aux activités professionnelles.

Les objectifs de la pratique pédagogique sont :

Étudier l'histoire du développement de l'entreprise, la gamme de produits ou de services fournis ;

Familiarisation avec la structure organisationnelle de l'entreprise, les fonctions des divisions ;

Etude de la structure du personnel ;

Étude des documents réglementaires réglementant les exigences de qualité des produits, ainsi que d'autres réglementations appliquées dans l'entreprise ;

Familiarisation avec les indicateurs financiers et économiques des activités de l’entreprise ;

Description des étapes du processus de production technologique, indiquant leur résultat cible et les exigences de qualité intermédiaire pour chacune d'elles ;

Étudier les méthodes de contrôle qualité à différentes étapes de la production ;

Étudier les méthodes de maintenance des équipements et de préparation de la production ;

Étude des types de défauts et non-conformités, ainsi que des actions correctives appliquées ; étudier le travail de l'entreprise dans l'analyse des défauts et des incohérences ;

Identification des éventuelles non-conformités et actions correctives ;

Compiler une liste de dossiers de qualité ;

Identification des facteurs qui forment et maintiennent la qualité dans l'entreprise ;

Collecte d'informations sur l'application des principes de gestion de la qualité, élaboration de recommandations pour leur utilisation ;

Développement (ou étude/mise à jour) de la mission, de la vision, de la politique et des objectifs dans le domaine de la qualité ;

Familiarisation avec le système de gestion de la qualité (si disponible) et le document « Manuel Qualité » ;

Étude des outils de gestion de la qualité opérant dans l'entreprise ;

Étudier les perspectives et les orientations de développement des technologies de production ;

Classification des coûts pour la qualité des produits ;

Participation à la certification des produits (organisation), au contrôle d'audit et d'inspection de l'organisation ;

Maîtriser les méthodes de collecte et de traitement de l'information, identifier les perspectives d'amélioration de la qualité des biens et services.

Objet la recherche est l'usine d'exploitation minière et de traitement d'EVRAZ Kachkanar (ci-après dénommée EVRAZ KGOK).

1. Caractéristiques de l'OJSC EVRAZ KGOK

Nom de l'organisation : Société par actions ouverte "EVRAZ Kachkanarsky Mining and Processing Plant" (JSC "EVRAZ KGOK").

Adresse : Fédération de Russie, 624350, région de Sverdlovsk, Kachkanar, st. Sverdlova, 2.

EVRAZ est une société métallurgique et minière verticalement intégrée avec des actifs en Russie, en Ukraine, aux États-Unis, au Canada, en République tchèque, en Italie, au Kazakhstan et en Afrique du Sud. L'entreprise est l'un des 20 plus grands producteurs d'acier au monde. En 2013, EVRAZ a produit 16,1 millions de tonnes d'acier. Sa propre base de minerai de fer et de charbon à coke répond presque entièrement aux besoins internes d’EVRAZ. La société fait partie de l'indice phare de la Bourse de Londres FTSE-250. EVRAZ compte environ 100 000 employés dans le monde. Le chiffre d'affaires consolidé d'EVRAZ pour 2012 s'est élevé à 14 726 millions de dollars et l'EBITDA consolidé à 2 012 millions de dollars.

Les principales activités d’EVRAZ :

Production et vente de produits sidérurgiques ;

Extraction et valorisation du minerai de fer ;

Mine de charbon;

Production et vente de vanadium et de produits à base de vanadium ;

Commerce et logistique.

EVRAZ aujourd'hui :

L'une des plus grandes entreprises métallurgiques verticalement intégrées

L'un des producteurs d'acier les moins chers au monde ;

Fabricant leader de produits en acier pour le secteur de la construction ;

Leader mondial de la production ferroviaire ;

L'un des plus grands producteurs de vanadium au monde ;

Activité géographiquement diversifiée.

Usine d'extraction et de traitement d'EVRAZ Kachkanar (EVRAZ KGOK).

EVRAZ KGOK est l'une des cinq plus grandes entreprises minières de Russie. L'usine est située à 140 km d'EVRAZ NTMK, dans la région de Sverdlovsk. EVRAZ KGOK développe le gisement Gusevogorskoye de minerais de fer titanomagnétite contenant des impuretés de vanadium. La teneur en vanadium permet de fondre des aciers alliés à haute résistance.

Le mont Kachkanar est la seule source de minerai de vanadium en Russie. L'exploration géologique du gisement de minerai a commencé dans la première moitié des années 30 du siècle dernier. En 1956, le gouvernement soviétique a décidé de construire une usine d'extraction et de traitement à Kachkanar pour fournir du minerai de vanadium à l'usine métallurgique de Nizhny Tagil, et éventuellement à toutes les usines métallurgiques de l'Oural. Au fil du temps, KGOK est devenue l'une des principales entreprises minières et de transformation d'URSS et d'Europe.

La capacité de production de l'usine est d'environ 55 millions de tonnes de minerai de fer par an. Le principal consommateur des produits EVRAZ KGOK est EVRAZ NTMK.

En 2015, EVRAZ KGOK prévoit d'extraire la première tonne de minerai du gisement de fer de Sobstvenno-Kachkanarsky, dont le développement est actuellement en cours.

En 2013, EVRAZ KGOK a produit plus de 56 millions de tonnes de minerai de fer et fabriqué plus de 9,8 millions de tonnes de produits.

Faisons connaissance avec la structure fonctionnelle du système de gestion de la qualité (ci-après dénommé QMS) (Figure 1).

Divisions incluses dans le système de gestion de la qualité

Figure Structure fonctionnelle du QMS d'OJSC EVRAZ KGOK

2. Processus technologique de production

Le minerai et les morts-terrains sont représentés par des roches dures et sont extraits par forage et dynamitage. La hauteur des bancs de travail est de 15 M. Le forage des trous de mine est réalisé à l'aide de foreuses à rouleaux-cônes SBSh-250MN, SBSh-270, D-75KS, ROC-L8, mises en service dans la période 1986-2008, rouleau embouts d'un diamètre de 250, ainsi que de 215 et 270 mm. et couronnes D-165.

L'extraction du minerai est réalisée par exploitation à ciel ouvert avec chargement par des excavatrices EKG-10I, mises en service entre 1971 et 2008, avec des godets d'une capacité de 10 m3, dans des wagons-bennes 2ВС-105 d'une capacité de charge de 105 tonnes. Le transport du minerai depuis l'installation de pré-concassage est assuré par des unités de transport ferroviaire à traction EL-10(20) OPE-1AM, NP-1, mises en service entre 1969 et 2009.

Les morts-terrains sont également chargés à l'aide d'excavatrices EKG-10I dans des wagons-bennes 2VS-105 ; Les morts-terrains sont évacués vers des décharges externes d'excavatrice à l'aide des unités de traction ci-dessus. La part des morts-terrains dans le volume total du massif rocheux est relativement faible et s'élève à environ 0,1 m3 pour 1 tonne de minerai.

Lors de l'ouverture de nouveaux horizons, les camions bennes BelAZ d'une capacité de charge de 55 tonnes sont utilisés pour retirer la masse rocheuse des tranchées d'entrée et de creusement.La masse rocheuse est transportée vers des points de transbordement temporairement organisés, où elle est rechargée sur le transport ferroviaire.

Le concassage grossier du minerai est effectué dans deux bâtiments : n°1 - en deux étapes avec des concasseurs à cône KKD 1500/300 - KRD 700/100 et n°2 - en une étape avec un concasseur KKD 1500/180. Concassage moyen et fin jusqu'à la classe -25 (16) mm. est produit en 11 sections, chacune composée d'un concasseur KSD-2200 (FKV-2120/330) et de deux concasseurs KMD-2200 (FKV-2120/100) et en trois sections équipées de deux concasseurs Sandvik H6800 et H7800. Minerai finement broyé sur deux convoyeurs à bande d'une largeur de bande de 2000 mm. livrés à l’usine de transformation.

A l'usine de traitement, l'enrichissement préalable du minerai concassé est réalisé selon la méthode de séparation magnétique sèche (DMS) avec séparation de la roche dans les résidus SMS (jusqu'à 10 % du volume total du minerai) sous forme de pierre concassée de différents cours et projections. Le minerai pré-enrichi passe par deux ou trois étapes de broyage dans des broyeurs à barres et à boulets d'un volume de 40 à 48 m3 et 4 étapes de séparation magnétique humide (WMS) avec libération de concentré de fer-vanadium. Le concentré est ensuite déshydraté sur des filtres à vide et expédié par convoyeurs jusqu'à l'atelier de préparation des charges. Les résidus de MMS, d'un volume d'environ 35 millions de tonnes par an, sont transférés via des pipelines de résidus sous forme de pâte jusqu'à la station de pompage du premier ascenseur du parc à résidus.

L'atelier de résidus se compose de trois stations de pompage de lisiers - les premier, deuxième et troisième ascenseurs - équipées de pompes centrifuges souterraines d'une capacité de 4 000 et 8 000 m3 par heure. Les résidus MMC, sous forme de pâte avec une teneur en matières solides d'environ 10 %, sont pompés dans la décharge à résidus via des canalisations à lisier d'un diamètre de 800 à 1 000 mm en 2-3 ascenseurs. Les résidus y sont stockés et l'eau est clarifiée dans des bassins de décantation, qui est ensuite utilisée comme eau recyclée dans le processus d'enrichissement et à d'autres fins technologiques. Deux stations de pompage d'eau en circulation sont équipées de pompes centrifuges à eau d'une capacité de 4 000 et 8 000 m3 par heure.

Le processus de frittage du concentré comprend : la préparation du combustible solide et du calcaire, le dosage dosé du concentré avec du combustible solide et du calcaire, le mélange des composants de la charge avec retour chaud, le pelletage et le frittage de la charge sur deux machines de frittage KZ-200 avec une surface de frittage de 236 m².

Le processus de production de pellets comprend : la préparation de la poudre à partir d'argile bentonite, le dosage dosé du concentré, le mélange des composants de la charge avec le retour des pellets bruts, le pelletisation de la charge dans des granulateurs à bol, le criblage des pellets bruts sur des alimentateurs à rouleaux et la cuisson sur quatre Machines à rôtir à convoyeur OK-228 avec une surface de frittage de 228 m2 .

La majorité des produits commerciaux finis - agglomérés et pellets - sont chargés via des trémies de chargement directement dans les wagons et envoyés aux consommateurs. Une partie des produits, en cas d'interruption de l'approvisionnement des wagons vides, est expédiée vers des entrepôts, d'où ils sont ensuite chargés dans des wagons par des excavatrices et envoyés aux consommateurs. Le volume quotidien moyen des expéditions de produits, y compris la pierre concassée commerciale, dépasse 20 000 tonnes.

Le principal consommateur de produits commerciaux - jusqu'à 75 % - est le NTMK voisin. Jusqu'à 10 % sont fournis par ZSMK. De 3 à 5 % sont envoyés à l'usine métallurgique de Chusovsky, les produits restants - de 10 à 15 % - sont exportés (Chine, Turquie, Ukraine et, en petites quantités, vers d'autres pays européens).

Les ateliers auxiliaires assurent l'électricité, l'eau, le chauffage, les communications, les travaux de réparation, la maintenance des équipements d'automatisation et d'autres fonctions pour le fonctionnement normal de l'entreprise. Tous les ateliers disposent également de leurs propres petits services spécialisés en électromécanique et en réparation.

3. Structure organisationnelle de la direction de la mine

Figure Structure organisationnelle de la direction de la mine d'OJSC "EVRAZ KGOK"

Figure Structure organisationnelle du service mécanique unifié des carrières du département minier de l'OJSC "EVRAZ KGOK"

Selon la description de poste, les responsabilités d'un électricien senior pour la réparation et l'entretien des mécanismes de levage et des équipements de voie du service mécanique commun des carrières de l'OJSC EVRAZ KGOK comprennent :

Organise et assure l'exécution dans les délais et de qualité des travaux de réparation (engins de construction ferroviaire, wagons, portiques, grues à poutre, palans électriques) (ci-après dénommés équipements) conformément aux plannings de maintenance préventive ;

Organise et assure la maintenance et le fonctionnement techniquement correct des équipements auxiliaires et principaux conformément aux conditions techniques, règles, réglementations, instructions d'exploitation et d'entretien des équipements ;

Assure le fonctionnement et le bon état technique des équipements ;

Effectuer une inspection, une enquête et des tests en temps opportun des mécanismes de levage de la gestion de la mine ;

Supervise le travail du personnel subordonné, surveille la qualité du travail effectué, le respect de la technologie de réparation et de maintenance des équipements, le respect des instructions d'utilisation, des projets d'organisation du travail et des cartes technologiques pour la réparation des équipements ;

Assure la réduction des temps d’arrêt des équipements lors des travaux de réparation des équipements en améliorant la préparation et la bonne organisation du travail ;

Gère les enquêtes sur les accidents et les bris d'équipements, les défauts de travail et analyse les causes de leur survenance ; participe à l'élaboration des actes pertinents et à l'élaboration de mesures pour prévenir et éliminer les accidents et les pannes ;

Prépare les listes de défectuosités des équipements souscrits pour des réparations majeures ou en cours ;

Prépare la documentation technique pour la réparation des équipements ;

Organise les réparations des équipements par des tiers ;

Surveille la conformité des conditions de travail sur chaque lieu de travail avec les exigences de protection du travail, la création de conditions de travail sûres et favorables sur le lieu de travail, ainsi que l'utilisation correcte des équipements de protection individuelle par les employés ;

Informe les employés sur les conditions de travail et la sécurité sur le lieu de travail, sur le risque de dommages à la santé et aux équipements de protection individuelle, en augmentant la sécurité sur le lieu de travail en tant qu'orientation stratégique de l'activité d'EVRAZ KGOK OJSC ;

Contrôle l'interdiction pour les salariés d'exercer leurs fonctions sans se soumettre aux examens médicaux obligatoires (examens), aux examens psychiatriques obligatoires, ainsi qu'en cas de contre-indications médicales ;

Assure la tarification du travail du personnel subordonné en stricte conformité avec les ouvrages de référence en vigueur sur les tarifs et les qualifications, l'élaboration et la révision des normes de production (temps) ;

Assure un travail constant sur la certification des lieux de travail pour les conditions de travail ;

Participe à l'élaboration et à la mise en œuvre de mesures visant à améliorer le fonctionnement du chantier, l'organisation et les conditions de travail, à améliorer les systèmes de rémunération et d'incitation matérielle ;

Participe à l'élaboration des instructions de production et de travail pour les travailleurs subordonnés, participe à l'élaboration des instructions de protection du travail ;

Effectue la préparation et la fourniture en temps opportun et corrects de la comptabilité, des rapports, de la documentation organisationnelle, administrative et autre établie sur les activités du site ;

Prépare en temps opportun et correctement les documents primaires pour l'enregistrement du temps de travail, des normes de temps, des temps d'arrêt des travailleurs subordonnés ;

Effectue des travaux conformément au Règlement sur le contrôle de la production sur le respect des exigences de sécurité industrielle dans les installations de production dangereuses de l'OJSC EVRAZ KGOK, la norme de l'organisation « Système de gestion de la santé et de la sécurité au travail chez OJSC Vanadium » ;

Informe immédiatement son supérieur immédiat d'un accident survenu directement devant le salarié et (ou) avec la participation du salarié, et (ou) dont le salarié a été témoin, ainsi que d'une détérioration de son état de santé, y compris la manifestation de signes d'une maladie professionnelle ( empoisonnement) et toute situation mettant en danger la vie et la santé des personnes ; incohérence de la qualité de la gestion technologique du minerai

Se conforme strictement aux exigences cardinales de sécurité des entreprises du groupe EvrazHolding LLC et suit la politique dans le domaine de la protection du travail, de la sécurité industrielle et de la protection de l'environnement des entreprises du groupe EvrazHolding LLC ;

Organise la mise en œuvre du système 6S par les salariés subordonnés sur leurs lieux de travail ;

Organise l'élaboration d'actions correctives et préventives basées sur les résultats des audits du système de gestion de la qualité et facilite leur mise en œuvre ;

Exerce un contrôle dans son domaine de responsabilité (territoire, équipements, bâtiments et structures) sur le respect des exigences en matière de protection du travail, de sécurité industrielle et de protection de l'environnement lors de l'exécution de travaux par le personnel d'organismes tiers ;

Effectue les travaux de réception au stockage, de comptabilité, de libération (délivrance) des biens matériels, des immobilisations, assure leur sécurité, organise en temps opportun les reportings sur les mouvements et la consommation, participe à l'inventaire des articles en stock ;

Responsable du fonctionnement des équipements de soudage et de la conduite sécuritaire des travaux de soudage sur site ;

Se conforme aux exigences de la législation en vigueur de la Fédération de Russie et d'autres documents réglementaires relatifs aux activités de l'unité ;

Augmente systématiquement le niveau de connaissances, de compétences et d'aptitudes techniques et professionnelles, incl. assister à des séminaires, des expositions, etc.;

Se conforme aux règles d'exploitation des équipements de bureau et des ordinateurs personnels, ne permet pas à des personnes non autorisées d'y travailler et ne les utilise pas à des fins personnelles ;

Lorsqu’il travaille avec des données personnelles, se conforme aux lois et autres documents réglementaires régissant les règles d’obtention, de traitement, de protection et de transfert des données personnelles des employés de la Société et des autres sujets de données personnelles ;

Effectue les missions officielles individuelles des cadres supérieurs ;

Assure le respect des exigences de la législation en vigueur de la Fédération de Russie et des autres documents réglementaires relatifs aux activités de l'unité.

4. Manuel qualité

Ce manuel qualité a été élaboré par le service de gestion de la qualité de la société anonyme ouverte EVRAZ Kachkanar Mining and Processing Plant. Mis en vigueur par l'arrêté n° 315 du 13 avril 2012 remplaçant le RK-KGOK-2007.

La décision de développer, de mettre en œuvre et d'améliorer continuellement le système de gestion de la qualité était une décision stratégique de la haute direction de la société anonyme ouverte EVRAZ Kachkanarsky Mining and Processing Plant (ci-après OJSC EVRAZ KGOK), qui a été comprise et soutenue à tous les niveaux de l'organisation. La création d'un système de gestion de la qualité (QMS) dans sa forme actuelle a été influencée par l'évolution des besoins, les orientations stratégiques du développement de l'entreprise, les produits fabriqués, les processus appliqués, ainsi que la structure des divisions de l'organisation et l'environnement organisationnel externe, les changements ou les risques associés à cet environnement.

Les exigences du système de management de la qualité définies dans le présent Manuel Qualité sont complémentaires aux exigences des produits.

Ce guide qualité peut être utilisé par des parties internes et externes, y compris les organismes de certification, pour évaluer la capacité d'une organisation à répondre aux exigences des clients, réglementaires et organisationnelles.

Ce Manuel Qualité décrit l'utilisation approche processus dans l'organisation pour améliorer l'efficacité du système de gestion de la qualité dans le but d'augmenter la satisfaction des clients en répondant à leurs exigences.

Afin qu'EVRAZ KGOK OJSC et ses divisions structurelles appliquent efficacement l'approche processus, ce travail est coordonné par le service de gestion de la qualité (ci-après dénommé OMK) et directement par le représentant de la haute direction pour le système de gestion de la qualité. OMK, en collaboration avec les divisions de l'organisation, identifie et classe les processus, détermine également le degré de leur influence sur la satisfaction des clients et détermine les ressources suffisantes pour créer des conditions contrôlées.

OMK, en collaboration avec le responsable d'un processus spécifique, détermine les exigences du processus et les exigences de sa documentation, en fonction des informations reçues. Lors de l’utilisation de cette approche au sein du SMQ, l’importance est attachée à :

Comprendre et satisfaire aux exigences ;

La nécessité de revoir les processus ;

Atteindre les résultats de la mise en œuvre des processus et de leur efficacité ;

Amélioration continue des processus basée sur des mesures objectives.

Le modèle QMS d'OJSC EVRAZ KGOK, qui est donné en annexe A, illustre de manière générale la séquence et les principales interactions des processus QMS.

De plus, en ce qui concerne les processus QMS dans l'entreprise, la méthodologie PDCA (modèle cyclique Shewhart/Deming) est appliquée. Il s’agit d’une amélioration continue des activités à travers :

Plan(planification) - déterminer l'objectif et les résultats attendus, établir un plan d'activités dans une séquence logique pour obtenir des résultats conformément aux exigences du client et aux politiques organisationnelles ;

Faire(mise en œuvre) - mise en œuvre des activités conformément au plan ;

Vérifier(vérification) - suivi de la mise en œuvre du plan, collecte et analyse des données, mesure quantitative des tendances, suivi constant des améliorations ; Action(prendre des mesures) - actions réalisées proportionnellement aux résultats du contrôle, en utilisant la recherche et la détermination du problème clé du processus (établissement des rangs de problèmes), déterminant les causes et les moyens de résoudre les problèmes.

ISO 9001 et ISO 9004 sont des normes de système de management de la qualité qui se complètent, mais peuvent également être appliquées indépendamment.

Ce manuel qualité ne comprend pas d'exigences spécifiques à d'autres systèmes de gestion, par exemple des exigences spécifiques en matière de gestion environnementale, de santé et de sécurité au travail.

L’entreprise dispose de systèmes pratiques de gestion de la santé, de la sécurité au travail et de l’environnement.

Le représentant de la haute direction responsable du QMS est l'ingénieur en chef d'EVRAZ KGOK.

Les exigences du Manuel Qualité sont primordiales et priment sur les exigences des autres documents en vigueur dans l'entreprise - normes organisationnelles, règlements et instructions.

Le système de gestion de la qualité s'applique à l'extraction du minerai, à la production de pellets non fondus, d'agglomérés hautement basiques, de concentré de fer-vanadium et de pierre concassée.

Le système de management de la qualité ne s'applique ni à la Direction de la Sécurité, ni à la Direction Comptable Primaire, ni à la direction financière.

Les principaux processus du cycle de vie sont reflétés dans le modèle QMS orienté processus d'EVRAZ KGOK OJSC (Annexe A). Le modèle de système de gestion de la qualité reflète la composition, l'interaction et la classification des processus.

Ce Manuel décrit le système de gestion de la qualité (ci-après dénommé le SMQ), développé en tenant compte des spécificités de la production et des produits fabriqués par EVRAZ KGOK OJSC.

La structure générale du Manuel Qualité est réalisée conformément à la structure de MS ISO 9001:2008 (GOST ISO 9001-2011). Le manuel qualité couvre et présente tous les éléments applicables de MS ISO 9001:2008 (GOST ISO 9001-2011), à l'exception des sections :

- « Validation des processus de production et de prestation de services », car il n'y a pas de processus de production dans l'usine dont les résultats ne peuvent être vérifiés par une surveillance et des mesures cohérentes ;

- « Biens de consommation », car les biens de consommation ne sont pas utilisés dans le processus de production, ainsi que les exigences de la section ;

- « Production et Service », relatif au processus de service, en raison de l'absence d'activités post-livraison.

5. Politique et objectifs dans le domaine de la qualité d'OJSC EVRAZ KGOK

L'extraction du minerai de fer, la production et la commercialisation de matières premières de minerai de fer répondant aux exigences et aux attentes des consommateurs sont considérées comme la base du bien-être économique et du développement de l'entreprise.

Les axes stratégiques de développement les plus importants sont :

Améliorer la sécurité du travail et réduire la charge environnementale sur les objets naturels ;

Travailler avec le personnel ;

Orientation client;

Augmentation de la productivité du travail ;

Efficacité accrue de l’utilisation des ressources et réduction des pertes improductives.

Dans le cadre de la mise en œuvre des axes retenus, la direction de l'entreprise a identifié un certain nombre de tâches prioritaires :

Identification, évaluation et élimination des risques de blessures pour les travailleurs ;

Formation du personnel et préparation de la réserve de personnel ;

Augmentation des volumes de production ;

Améliorer la qualité des produits à toutes les étapes de l'usine ;

Mise en place d'outils de production lean et mise en place d'améliorations opérationnelles ;

Augmenter l'efficacité des réparations d'équipements ;

Respect des exigences et amélioration continue de l'efficacité du système de gestion de la qualité basé sur la norme internationale ISO 9001.

Tableau 1 - Objectifs de l'OJSC EVRAZ KGOK pour 2014

Objectif stratégique de l'entreprise	Objectifs de l'usine	Indicateur mesuré	Date limite	Responsable de l'atteinte de l'objectif

Protection du travail, sécurité industrielle et écologie	Décès et blessures graves, LTIFR (Lost Time Injury Frequency Rate), nombre/heure			Directeur HSE
Les gens d'EVRAZ	Productivité du travail (de la catégorie A), rub./tonne			Directeur RH d'EVRAZ KGOK
Partenaires et clients	Réclamations clients (y compris internes)			Directeur de production chez EVRAZ KGOK
Croissance de l'entreprise	Volume des ventes, tonnes Volume d'extraction de minerai, millions de tonnes Volume de production d'aggloméré, tonnes Volume de production de pellets, tonnes			Chef du Département Commercial, EVRAZ KGOK Directeur de Production, EVRAZ KGOK
Système commercial EVRAZ	Coût cash (y compris MC) (coûts par tonne produite, en tenant compte des investissements en capital pour maintenir la capacité de l'usine), $/t OEE (excavation), % OEE (transport ferroviaire), % OEE (concassage moyen et fin) , % OEE (agglomération), % OEE (pellets), % Introduction du 6S, %	52,1 40,24 70,60 69,20 85,69 90,51		Directeur des finances et de l'économie EVRAZ KGOK Directeur de la production EVRAZ KGOK Directeur des améliorations opérationnelles

6. Fabrication allégée

Principaux types de pertes :

Blessures (causant des dommages à la santé humaine) ;

Transport (déplacement d'objets);

Entrepôts (choses qui attendent dans les coulisses) ;

Déplacement (mouvement excessif de personnes) ;

Temps d'attente (temps d'arrêt des personnes et des équipements en attente de quelque chose) ;

Surproduction (production ou achat de produits non réclamés) ;

Surtraitement (faire des choses qui n'ajoutent pas de valeur) ;

Mariage (« mauvaises choses qui doivent être améliorées »).

La base de toutes les améliorations est le système 6S. 6S est un ensemble de mesures visant à amener tout lieu de travail dans un état propice à l'exécution la plus efficace par les employés de leurs tâches et à augmenter la productivité du travail, à réduire l'intensité du travail et le temps de travail consacré à tout type de travail, ainsi qu'à minimiser les risques pour la santé.

Le système 6S se compose de 6 étapes principales :

a) la sécurité ;

b) le tri ;

c) simplification ;

d) nettoyage (balayage);

e) normalisation ;

f) stabilisation.

Sécurité. Au cours de cette étape, les équipements, outils, appareils sont mis en conformité avec les exigences des instructions de protection du travail et autres documents réglementaires relatifs à la protection du travail et aux questions de sécurité lors de l'exécution de certains types de travaux. Tous les lieux de travail au cours de cette étape doivent être équipés d'équipements de protection individuelle et d'équipements primaires d'extinction d'incendie.

L'objectif de cette étape est de créer sur tous les lieux de travail des conditions permettant d'éviter les accidents.

Tri. Elle consiste à séparer tous les éléments (outils, appareils, matières premières, matériaux, pièces détachées, équipements de sécurité) situés dans la zone de travail en nécessaires et inutiles. Lors de cette étape, la personne qui l'exécute (généralement le propriétaire du lieu de travail) doit, pour chaque objet situé sur son lieu de travail, répondre aux questions : « Cet objet m'aide-t-il à faire mon travail ? », « Est-ce que j'utilise Est-ce sujet dans mon travail en permanence ? Si la réponse est non, cet article doit être retiré du lieu de travail (éliminé comme déchet, mis au rebut, mis dans un entrepôt, transféré là où il sera utile). Durant cette étape, vous pouvez rencontrer des éléments pour lesquels il n'y a pas de réponse claire ou dont le retrait est difficile (coûts de main d'œuvre élevés pour le démontage, manque d'équipement spécial pour le démontage). Ces objets deviennent des cibles pour la société à étiquette rouge. Ils sont marqués d'une étiquette rouge, qui rappelle qu'une décision définitive sur le sort de ces objets n'a pas encore été prise. Par la suite, les décisions sont prises en commission.

Le but de cette étape est de retirer du lieu de travail tous les objets qui, par leur présence, gênent l'exécution du travail (rendent difficile la recherche des éléments nécessaires, encombrent le lieu de travail ou créent des conditions dangereuses par leur présence).

Simplification. L'étape au cours de laquelle chaque objet laissé sur le lieu de travail après tri doit trouver sa place où il doit rester à tout moment s'il n'est pas utilisé. Lors de la détermination de l'emplacement des éléments nécessaires, vous devez utiliser les facteurs suivants : fréquence d'utilisation, distance du lieu de stockage au lieu d'utilisation, dimensions, poids, s'il est pratique ou peu pratique de le prendre et de le ranger.

Les objets les plus fréquemment utilisés doivent être positionnés de manière à ce qu'ils se trouvent à une distance minimale de la zone de travail et pour les utiliser, vous n'avez pas besoin de vous pencher ou de lever les bras. L'emplacement de stockage de tous les éléments nécessaires doit être marqué afin que chaque employé sache toujours où se trouve l'élément nécessaire et où il doit être restitué après utilisation, afin qu'il soit plus facile de détecter les écarts par rapport à l'ordre établi et d'éliminer ce problème.

Le but de cette étape est de disposer tous les objets sur le lieu de travail de manière à ce qu'ils soient situés de la manière la plus pratique et puissent être utilisés et restitués avec le moins de temps et d'énergie possible.

Nettoyage. Étape au cours de laquelle toutes les saletés et débris sont enlevés et, si nécessaire, les équipements et les surfaces (sol, murs, plafond) sont peints. Si les exigences relatives aux couleurs utilisées ne sont pas fixées par des documents réglementaires, il convient alors de privilégier les couleurs claires afin de faciliter la détection des nouvelles saletés et problèmes (fissures, fuites d'huile, etc.).

Le but de cette étape est de créer des conditions saines sur le lieu de travail, en créant les conditions nécessaires à la détection précoce des problèmes émergents.

Standardisation. Il s'agit de la création de réglementations, d'instructions pour la mise en œuvre constante de toutes les étapes précédentes du système 6S (garantie de conditions de travail sûres, tri, simplification, nettoyage). Déterminer un ensemble standard d'outils pour chaque opération et les placer sur des surfaces inclinées ou verticales (suspendues).

Le but de cette étape est d'éviter de s'écarter de la mise en œuvre constante des trois premières étapes et de stimuler leur application quotidienne et à grande échelle.

Stabilisation. L'étape la plus longue et la plus difficile. Son objectif est de mettre en œuvre des mesures visant à préserver et à maintenir les améliorations apportées antérieurement. Sans cette étape, le temps consacré aux précédentes peut être considéré comme perdu. Pour réussir à ce stade, il est nécessaire que les étapes précédentes soient complétées non pas pour le spectacle, mais en pensant à la manière dont tout cela fonctionnera à l'avenir. Les équipements doivent non seulement être nettoyés et peints, mais les sources de contamination doivent également être éliminées. Les matériaux, les outils et les appareils ne sont pas disposés pour qu'ils soient beaux, mais pour qu'ils soient pratiques à utiliser. Le marquage est réalisé dans une police de taille facile à lire et les marquages de couleur sont appliqués en stricte conformité avec les exigences des documents réglementaires.

Le but de l'étape est de transformer les améliorations réalisées d'un événement ponctuel en une condition quotidienne.

Aujourd'hui, le respect des principes du Lean Manufacturing est une condition nécessaire à l'efficacité d'une entreprise et à la qualité de ses produits. Dans le contexte d'une concurrence croissante sur le marché des matières premières du minerai de fer, le succès de l'usine dépend en grande partie du degré d'implication du personnel dans la mise en œuvre d'une production au plus juste.

Conclusion

L'objet de l'étude était l'usine d'extraction et de traitement d'EVRAZ Kachkanar (ci-après dénommée EVRAZ KGOK).

Actuellement, EVRAZ KGOK extrait le minerai de trois carrières et le traite ensuite dans des ateliers de concassage, d'enrichissement, d'agglomération et d'agglomération. Le produit final (aggloméré et pellets) est chargé dans des wagons et envoyé aux consommateurs, y compris à l'étranger.

Dans ce travail, les structures organisationnelles du département des mines, la section du service mécanique des carrières du département des mines de l'OJSC "EVRAZ KGOK", ont été examinées et les responsabilités de l'électricien principal ont été brièvement décrites conformément à la description de poste.

Le manuel qualité d'OJSC EVRAZ KGOK peut être utilisé par des parties internes et externes, y compris les organismes de certification, pour évaluer la capacité de l'organisation à répondre aux exigences des clients, aux exigences réglementaires et aux exigences de l'organisation elle-même.

Lors de l'élaboration de ce manuel qualité, les principes de gestion de la qualité établis dans MS ISO 9001:2008 (GOST ISO 9001-2011) ont été pris en compte.

Le système de production d'OJSC EVRAZ KGOK fait partie du système commercial EVRAZ. Elle repose sur les principes du lean Manufacturing, tels que : le respect des personnes et de la communauté, l'amélioration continue. Le Lean Manufacturing vous permet de réduire les déchets, ce qui entraîne généralement des coûts supplémentaires et un allongement des cycles de production.

Liste des sources utilisées

1. GOST R ISO 9000-2008 « Systèmes de gestion de la qualité. Fondamentaux et vocabulaire."

2. GOST R ISO 9001-2008 « Systèmes de gestion de la qualité. Exigences".

3. GOST R ISO 9004-2009 « Systèmes de gestion de la qualité. Recommandations pour améliorer les activités.

4. Description de poste DI-0300-118-2013. Kachkanar, valable 3 ans : « Électricien principal pour la réparation et l'entretien des mécanismes de levage et des équipements de voie du service mécanique commun des carrières du département minier de l'OJSC EVRAZ KGOK ». - 11 s.

5. Règlement « Sur les exigences relatives à la préparation des résumés, des rapports de pratique, des tests, des cours et des mémoires » du 17/03/2011. - Ekaterinbourg : USUE, 2011. - 23 p.

6. Manuel qualité d'OJSC EVRAZ KGOK. RK-KGOK-2012 (avec amendement n°1). Date d'introduction 2012-04-16. - 33 s.

Application

Figure A Modèle de processus du système de gestion de la qualité d'OJSC EVRAZ KGOK

Publié sur Allbest.ru

... Documents similaires

L'essence des méthodes expertes pour évaluer la qualité des produits. Critères généraux et spécifiques pour leur mise en œuvre. Liste et séquence des principales étapes des travaux de la commission d'experts. La méthode de comparaison par paires utilisée pour construire l’échelle de commande.

test, ajouté le 15/01/2014

Etude des technologies de base pour la production de produits à partir d'une usine de transformation. Processus technologique d'enrichissement du minerai. Description du procédé de séparation magnétique humide. Méthodes de suivi du support métrologique des processus techniques et de la qualité des produits.

rapport de pratique, ajouté le 27/10/2015

Formation du concept de qualité et définition des méthodes technologiques de gestion de la qualité. Procédé technologique de fabrication de la partie « essieu ». Calcul des indicateurs de qualité du processus de fabrication des essieux et de la précision des équipements de production.

travail de cours, ajouté le 08/01/2011

Conception de procédés technologiques de fabrication d'un ensemble de pièces. Le but du service de la partie « Couverture ». Normalisation et gestion de la qualité des produits fabriqués. Analyse des types et des conséquences des non-conformités potentielles des processus.

thèse, ajoutée le 11/09/2014

Principales caractéristiques du processus de mesure, types d'activités. Critères de processus et efficacité de la gestion. Actions correctives et préventives. Collecte et regroupement des causes possibles d'incohérences de processus. Estimation du biais, analyse de convergence.

travail de cours, ajouté le 01/02/2016

Brève description de l'entreprise LLC "Vyatsky Plywood Mill", les orientations de ses activités et les caractéristiques de la structure organisationnelle. La gamme de produits fabriqués par l'entreprise. Exigences techniques pour le placage. Le processus de fabrication du contreplaqué.

rapport de pratique, ajouté le 10/05/2010

La gestion de la qualité comme partie intégrante de la gestion de la production de biens et de services. Processus d'amélioration de la qualité. Évaluation de la précision technologique du traitement lors de l'opération de contrôle. Valeurs acceptables des indices de reproductibilité. Etablir des fiches de contrôle.

travail de cours, ajouté le 20/07/2009

Caractéristiques générales et caractéristiques de la structure organisationnelle de l'entreprise étudiée, historique de son développement et orientations de l'activité économique. Processus technologique de fabrication de la pièce Boîtier KG-2132. Étapes de production des flans, exigences.

rapport de pratique, ajouté le 09/03/2015

Structure de gestion des services techniques de l'entreprise. Évaluation du niveau technique des processus technologiques de l'atelier. Évaluation des mesures technologiques et organisationnelles appliquées pour augmenter la productivité du travail et réduire les coûts des produits.

rapport de pratique, ajouté le 19/07/2012

L'impact de l'introduction du contrôle automatisé du processus technologique de production de saucisses bouillies sur la qualité des produits et la fiabilité des lignes de production. Sélection d'un manomètre pour mesurer les capteurs de surpression et de contrôle de température.

À l’heure des vols spatiaux et de la pénétration des secrets du génome humain, le système éducatif connaît des changements radicaux. Des changements sont nécessaires pour répondre efficacement et en temps opportun à la demande du marché du travail en spécialistes d'un nouveau profil.

Changements dans l'éducation

Dans le domaine de l'enseignement supérieur, une révision qualitative des spécialités est en cours. Les métiers obsolètes appartiennent au passé et de nouveaux métiers émergent qui répondent aux tendances modernes. L'un de ces métiers s'est généralisé - 27/03/02 « Management de la Qualité ». Qui devrait travailler avec une telle éducation ? Une personne diplômée dans ce domaine peut trouver un emploi à des conditions assez avantageuses. Vous pouvez travailler non seulement en tant que spécialiste du contrôle qualité de produits et de marchandises d'une large gamme, comme le croient la plupart des candidats et leurs parents.

Diplômée d'un diplôme en Management de la Qualité

Un diplômé en gestion de la qualité est un manager qui crée et distribue un complexe de gestion de la qualité en production. Son travail est important pour l'ensemble de l'entreprise et s'effectue dès l'étape suivante de la création du produit. Un tel employé est souvent impliqué dans la vérification et l'élimination des défaillances des produits sous garantie. Autrement dit, un diplômé de la spécialité « Contrôle Qualité » est un spécialiste de la diffusion du complexe de niveaux de qualité, ISO.

La gestion de la qualité est un domaine d'activité économique où les réformes sont pensées et adoptées et les procédures utilisées dans la production sont étudiées. En conséquence, les biens nécessaires sont créés. La tâche du complexe de production peut être d'atteindre des indicateurs de qualité significatifs.

Les lacunes qui apparaissent et qui sont combinées avec des problèmes généraux de gestion de la qualité sont assez importantes. La mondialisation et la pénétration des commandes mondiales dans notre pays ont conduit à un intérêt accru pour la gestion de la qualité. Les niveaux de qualité déjà développés dans la Fédération de Russie ne coïncident pas tout à fait avec les normes internationales.

Domaine d'étude massif

La spécialité « Gestion de la qualité » étudie les problèmes de création de produits de haute qualité. Des produits de meilleure qualité améliorent le niveau de vie des Russes. Sur cette base, une gestion de la qualité compétente et qualifiée est la tâche économique et politique interne n°1.

Désormais disponible dans cent dix-sept universités russes. Il est utilisé en préparation à la fois à Moscou et à Saint-Pétersbourg, ainsi que dans d'autres régions : l'Oural, la Sibérie, l'Extrême-Orient, le territoire de Krasnodar et d'autres entités constitutives de la Fédération de Russie. Il est intéressant de noter que parmi les principales universités où sont formés des spécialistes de la gestion de la qualité, on trouve à la fois des universités périphériques et des capitales. Alors, la spécialité « Management de la Qualité » : avec qui peut-on travailler avec un tel diplôme ? Est-il si intéressant et prometteur dans tous les sens s’il est si populaire ?

Pour les candidats

Il est nécessaire d'indiquer que les jeunes ayant bien étudié une langue étrangère postulent à la faculté de la spécialité en question. Cela est dû aux spécificités du métier : le besoin de managers qualité est apparu principalement en Europe et aux USA, donc, pour maîtriser les techniques modernes, il est nécessaire d'étudier une partie importante de la littérature dans la langue d'origine - anglais ou Allemand.

De plus, dès leur admission, les adolescents suivent des matières de sciences naturelles : physique et/ou chimie. La liste des examens d'entrée peut comprendre d'autres matières à la discrétion de l'université ou obligatoires selon la liste du ministère.

Champs d'activité

Les professionnels travaillant dans le domaine de la gestion de la qualité sont tenus de résoudre des problèmes dans le cycle suivant dans leurs activités quotidiennes :

recherche de méthodes techniques et économiques visant à résoudre les problèmes de production durable et efficace ;
création d'une structure de gestion de la qualité dans l'entreprise ;
créer une coopération de haute qualité entre trois partenaires - les entrepreneurs, les fonctionnaires et le secteur de l'éducation.

Profils spécialisés

Au cours de la maîtrise du programme, les étudiants reçoivent le matériel et les compétences nécessaires à leurs futures activités professionnelles. Alors, si vous êtes diplômé de la Faculté de gestion de la qualité, quel métier le diplômé doit-il exercer ? La formation théorique ainsi que pratique complétée au cours des années d'études reflète les conditions que le jeune spécialiste rencontrera dans ses activités professionnelles.

L'enseignement universitaire se déroule selon des profils distincts. Au total, ce métier compte plus d'une dizaine de profils, mais seuls deux sont considérés comme les domaines principaux :

Gestion de la qualité dans (dans l'entreprise). Spécialistes dans le développement, l'étude, l'utilisation et la vérification de systèmes de gestion de la qualité en entreprise.

Gestion de la qualité et systèmes d’information et d’analyse. Les spécialistes dans le domaine de la gestion de la qualité effectuent une analyse stratégique du système pour assurer le développement de l'économie nationale.

À cela s’ajoutent des profils dans le domaine de la construction, de la robotique, de la construction aéronautique, du management, des technologies de la presse écrite, etc. Par exemple, si un diplômé en « Management de la Qualité » est dans la construction, quel métier devrait-il avoir ? Il s'agit d'un spécialiste de la gestion de la qualité qui surveille et analyse le processus de construction.

Programme de formation

Rien qu’en listant les profils, on se rend compte que cette spécialité est technique. Le programme de formation est une synthèse des disciplines mathématiques, des sciences naturelles et professionnelles.

La spécialité a essentiellement un contenu et une structure particuliers, car au cours des années d'études, les étudiants acquièrent des connaissances qui leur permettent de travailler selon les normes de l'Europe occidentale. Ce:

ISO 9000 - normes de gestion de la qualité ;
ISO 14000 - gestion de la qualité environnementale ;
MRPII et ERP - méthodologie.

De plus, les lycéens qui étudient les profils appropriés comprennent les méthodes et moyens méthodologiques de contrôle du niveau de qualité, explorent les programmes graphiques actuels conçus pour faciliter le processus de conception.

La structure de formation décrite est une direction relativement nouvelle et en développement. La gestion de la qualité deviendra un autre domaine de formation visant le développement économique avec la nécessité d'améliorer le niveau selon les normes nationales et européennes.

Les connaissances acquises au cours des études de premier cycle peuvent être basiques. Il s’agit principalement de matériel théorique de méthodologies individuelles. Les étudiants sont également initiés à divers systèmes permettant d'évaluer la qualité des produits créés, de créer et de traiter des complexes d'informations. Les diplômés acquièrent des compétences et des capacités qui seront utiles dans la pratique. Des conditions réelles de fonctionnement sont créées dans des cours et des formations dispensés dans le but de maîtriser des compétences qui servent de base au matériel théorique.

« Gestion de la qualité » : avec qui travailler

Eh bien, la formation est terminée. « Gestion de la qualité » - quel métier doit désormais exercer un diplômé titulaire d'un tel diplôme ?

Un étudiant diplômé d'une université titulaire d'un diplôme dans cette spécialité peut réfléchir au cours de ses études à qui travailler dans les entreprises - dans le domaine technologique, managérial ou administratif. Peu à peu, les anciens étudiants se transforment en employés de base des entreprises, en cadres inférieurs et intermédiaires. Avec l’expérience, les diplômés universitaires peuvent également obtenir des postes de haute direction.

Où et avec qui travailler ?

Spécialité « Management de la Qualité » - où travailler ? Si l'on considère les principes de recherche d'un futur emploi, un diplômé universitaire dans cette spécialité peut se voir proposer un choix aussi bien entre des structures non étatiques, des entreprises industrielles ou bancaires, que des organes de contrôle centraux ou municipaux des structures industrielles ou bancaires. Où d’autre pouvez-vous travailler dans la gestion de la qualité ? Un poste vacant peut être trouvé dans des agences gouvernementales où divers produits sont testés. Vous pouvez également travailler dans des instituts de recherche pour l'étude, la planification, la mise en œuvre et le support de systèmes d'automatisation de la gestion de la qualité.

Quant à la spécialité « Management de la Qualité », avec qui pouvez-vous travailler ? Un diplômé avec une telle formation trouvera, si nécessaire, un emploi dans le domaine de la gestion et sera capable de créer, d'améliorer, de planifier le travail des systèmes de gestion de la qualité actuels et de résoudre les problèmes de création de produits de haut niveau. Le champ de ses activités comprendra le conseil et l'audit des systèmes de gestion de la qualité existants. Durant cette période, le salarié deviendra le plus utile, et donc le mieux rémunéré, de l'entreprise. Le contrôle de la qualité comprendra également la recherche de méthodes visant à améliorer l'efficacité de l'industrie, visant à réduire la consommation de matières premières et à augmenter la productivité du travail.

Il existe peu d'avis sur la spécialité « Gestion de la qualité » (où travailler) ; les candidats ne connaissent souvent même pas toutes les opportunités d'emploi. La population connaît peu la profession uniquement parce que la spécialité est nouvelle et qu'il y a peu de spécialistes sur le marché du travail.

Possibilités d'activités professionnelles

Où travailler dans la spécialité « Management de la Qualité » ? On peut dire que le potentiel pour les activités futures d'un diplômé est très grand - n'importe quelle entreprise de propriété différente est possible (par exemple, l'industrie alimentaire ou le commerce). Le poste le plus courant pour un jeune diplômé est celui de responsable qualité, qui gagne au début plusieurs salaires minimum.

Où vous pouvez travailler dans la spécialité "Gestion de la qualité" et les principaux spécialistes gagnent un peu plus (30 000 à 40 000 roubles). Une autre option pour travailler selon le profil est celle des entreprises spécialisées dans la certification et la normalisation. Les employés de ces entreprises gagnent généralement environ 30 000 roubles.

En conclusion, il convient de noter que les questions de la spécialité « Gestion de la qualité » (avec qui dois-je travailler ? Est-ce demandé ?) ne sont possibles que pour les passifs et simplement paresseux. Cette spécialité est très demandée et pertinente dans la Russie moderne.

Il s'agit d'une spécialité mi-ingénierie, mi-économie : autrefois, lorsqu'un diplôme était délivré à l'obtention du diplôme, c'était celui d'ingénieur-gestionnaire, mais désormais tout le monde obtient un baccalauréat, mais le sens demeure.

J'enseigne dans cette spécialité ; nous enseignons les mathématiques et l'informatique au niveau d'autres spécialités d'ingénierie. Il existe également des graphiques techniques et des modèles mathématiques, ainsi que des laboratoires de physique. Eh bien, et des articles spéciaux sur la qualité et l'économie.

Voici un autre extrait de la norme éducative de l'État fédéral pour le Code pénal

IV. CARACTÉRISTIQUES DES ACTIVITÉS PROFESSIONNELLES DES BACHELORES
4.1. Le domaine d'activité professionnelle des bacheliers comprend : le développement, la recherche, la mise en œuvre et l'accompagnement dans les organisations de tous types d'activités et de toutes formes de propriété de systèmes de gestion de la qualité, couvrant tous les processus de l'organisation, impliquant tous ses employés dans des activités de gestion continue. amélioration de la qualité et visant à atteindre le succès et la stabilité à long terme des organisations opérationnelles.
4.2. Les objets de l'activité professionnelle des bacheliers sont les systèmes de gestion de la qualité qui forment leurs structures organisationnelles, leurs méthodes, processus et ressources, les méthodes et méthodes de leur recherche, conception, débogage, fonctionnement et certification dans divers domaines d'activité.
Les objets de la gestion de la qualité sont les organisations de l'industrie, de l'agriculture, de l'énergie, des transports, du commerce, de la médecine, de l'éducation, etc. toutes les formes de propriété ; processus technologiques, de production et commerciaux couvrant toutes les étapes du cycle de vie des produits et services.
4.3. Le baccalauréat dans le domaine d'études 221400 Gestion de la qualité prépare aux types d'activités professionnelles suivants :
production et technologique,
organisationnel et managérial,
conception et ingénierie.
Les types spécifiques d'activités professionnelles pour lesquelles un bachelier est principalement préparé sont déterminés par l'établissement d'enseignement supérieur en collaboration avec les étudiants, les travailleurs scientifiques et pédagogiques de l'établissement d'enseignement supérieur et les associations d'employeurs.
4.4. Le baccalauréat dans le domaine d'études 221400 Gestion de la qualité doit résoudre les tâches professionnelles suivantes en fonction des types d'activités professionnelles :
activités de production et technologiques:
recherche continue des processus de production afin d'identifier les activités productives et les déchets ;
identifier les améliorations nécessaires et développer de nouveaux outils de contrôle de la qualité plus efficaces ;
fondements technologiques pour la formation de la qualité et de la productivité du travail ;
support métrologique pour la conception, la production, l'exploitation de produits et systèmes techniques ;
développement de méthodes et de moyens pour améliorer la sécurité et le respect de l'environnement des processus technologiques ;
organisation des travaux sur la mise en œuvre des technologies de l'information dans la gestion de la qualité et la protection de l'information ;
participation aux travaux de certification des systèmes de gestion de la qualité ;
activités d'organisation et de gestion :
organisation des actions nécessaires au fonctionnement efficace du système de management de la qualité ;
contenu de la comptabilité de gestion et utilisation pratique des indicateurs de coûts variables et fixes pour garantir la qualité des produits ;
gestion des flux de matières et d'informations dans la production de produits et la fourniture de services dans des conditions de gestion totale de la qualité ;
effectuer des contrôles et des tests pendant le processus de production ;
mener des activités pour améliorer la qualité des produits et des services ;
activités de conception et d’ingénierie :
participation au développement de méthodes modernes de conception de systèmes de gestion de la qualité, de formation d'objectifs de projet, de critères et d'indicateurs pour atteindre les objectifs, de construction de la structure de leurs relations, d'identification des priorités pour résoudre les problèmes, en tenant compte des aspects moraux de l'activité ;
participation à la conception et à l'amélioration des processus et procédures de communication pour reconnaître les mérites d'un travail de qualité effectué ;
Participation à la conception des processus pour développer une stratégie d'amélioration continue de la qualité ;
l'utilisation des technologies de l'information et des systèmes de conception assistée par ordinateur dans le domaine professionnel selon une approche systématique ;
participation à la conception de modèles de systèmes de gestion de la qualité avec construction d'options généralisées pour résoudre le problème et analyse de ces options, prévision des conséquences de chacune 25.09.2012 15:10:44, Elefan

De qui:

Gestion de la qualité dans les systèmes de technologie de production. Management de la qualité : avec qui travailler et la spécialité est-elle demandée ? Diplômée d'un diplôme en Management de la Qualité

Lire aussi

petits navires anti-sous-marins et petits missiles prudents des marines de l'URSS et de la Russie

Analyste informatique – qui être ?

Métier Ingénieur aéronautique

LA CLOCHE