Menedżer jakości to menedżer średniego lub niższego szczebla odpowiedzialny za niezmiennie wysoką jakość produktów lub usług firmy. Specjalista planuje i wdraża działania zwiększające konkurencyjność firmy, usprawnia procesy technologiczne przedsiębiorstwa, uczestniczy w szkoleniach pracowników, rozwiązuje kwestie certyfikacji wyrobów i zgodności z wysokimi standardami jakości.
Stanowisko menedżera jakości można nazwać różnie: kierownikiem działu jakości, zastępcą dyrektora lub dyrektorem ds. jakości.
Miejsca pracy
Zawód menedżera jakości może być poszukiwany w każdej branży - od edukacji, firm transportowych po budownictwo i produkcję samolotów. Taki specjalista jest potrzebny w firmie, która chce poprawić swoją pozycję na rynku oraz certyfikować swoje produkty i usługi, czyli doprowadzić je do zgodności ze standardami jakościowymi – krajowymi i zagranicznymi.
Historia zawodu
Rozwój normalizacji rozpoczął się w starożytnym Rzymie i dotyczył jednostek miar, rozmiarów, kształtów, przepisów budowlanych i przepisów. Starożytne Chiny, Indie i starożytna Ruś miały swój własny system jakości i wszystkie opierały się na indywidualnym kunszcie.
Przełom w jakości nastąpił po drugiej wojnie światowej w Japonii, kiedy producenci skupili się na zapobieganiu defektom, a nie na kontroli. W Rosji zmiana akcentów zaczęła następować dopiero po rozpadzie ZSRR. Dziedzina zarządzania jakością w naszym kraju znajduje się w fazie aktywnego rozwoju. Obecnie niektórzy pracodawcy mylą specjalistów ds. jakości z inspektorami kontroli jakości.
Obowiązki Menedżera Jakości
Zakres zadań wchodzących w zakres obowiązków menedżera jakości jest bardzo szeroki:
- audyt i opis procesów biznesowych przedsiębiorstwa;
- opracowywanie wewnętrznych dokumentów regulacyjnych (instrukcje, regulaminy, procedury);
- wdrażanie i kontrola systemu zarządzania jakością;
- zapewnienie certyfikacji działalności firmy zgodnie ze standardami międzynarodowymi i krajowymi.
Czasami do funkcji menedżera jakości należy monitorowanie etapów produkcji, ale w rzeczywistości jest to obowiązek inspektora kontroli jakości.
Wymagania stawiane menedżerowi jakości
Obowiązkowe wymagania dla menedżera jakości:
- wykształcenie wyższe – preferowane techniczne lub MBA;
- doświadczenie w obszarze zarządzania jakością (co najmniej 6 miesięcy, częściej od 3 lat);
- znajomość norm ISO;
- znajomość przepisów prawnych z zakresu planowanej pracy (budownictwo, medycyna, oświata itp.);
- doskonała znajomość obsługi komputera;
- Poziom języka angielskiego średniozaawansowany i wyższy jest wysoce pożądany.
Umiejętności komunikacyjne, analityczny umysł i zdolności przywódcze są również ważne dla menedżera jakości.
Przykładowe CV menedżera ds. jakości
Jak zostać menedżerem jakości
Najlepszym wykształceniem dla menedżera jakości jest wykształcenie wyższe ekonomiczne + kursy MBA. Niektóre uniwersytety oferują specjalizację z „zarządzania jakością” (22.05.01). Wśród szkoleń dodatkowych można wymienić jedynie krótkoterminowe kursy z zakresu zarządzania jakością i norm ISO.
Wynagrodzenie menedżera jakości
Średnia pensja menedżera jakości wynosi 30 tysięcy rubli miesięcznie. Początkujący bez doświadczenia zawodowego może liczyć na 20 tysięcy rubli miesięcznie. Wynagrodzenie doświadczonego menedżera ds. Jakości w dużej firmie wyniesie nie mniej niż 65 tysięcy rubli miesięcznie.
Gdzie się przeszkolić
Oprócz studiów wyższych na rynku dostępnych jest szereg szkoleń krótkoterminowych, trwających zwykle od tygodnia do roku.
Nowoczesna Akademia Naukowo-Techniczna (SNTA) i szereg jej kursów w kierunku „
Przy zatrudnianiu ważne jest, aby pracodawca wiedział, jak zmotywowany jest nowy pracownik. Zwłaszcza jeśli jest to młody specjalista, który dopiero rozpoczyna pracę. Początkowo motywacja objawia się przy wyborze specjalizacji. Jednak w trakcie procesu uczenia się może się to radykalnie zmienić. Aby zrozumieć motywację przyszłych specjalistów w dziedzinie jakości, redakcja MMK zadała dwa pytania studentom kierunków związanych z normalizacją, certyfikacją i zarządzaniem jakością.
1. Dlaczego wybrałeś swoją specjalizację?
2. Czy po ukończeniu studiów zamierzasz pracować w swojej specjalności?
LIUDMIŁA MIEDWIEDEWA,
Student V roku Państwowego Uniwersytetu Leśnego Ural (Jekaterynburg), specjalność „Zarządzanie jakością”
1. Wybrałem swoją specjalizację, ponieważ uważam za konieczne podnoszenie jakości towarów i usług na współczesnym rynku. Wiele przedsiębiorstw zaczęło brać pod uwagę jakość swoich produktów jako czynnik konkurencyjności.
2. Tak, planuję pracę w swojej specjalności, ponieważ po ukończeniu studiów chcę brać udział w poprawie jakości nie tylko swojego życia, ale także życia otaczających mnie osób.
IWAN SZABARCZIN,
Student V roku Państwowego Uniwersytetu Instrumentacji Lotniczej w Petersburgu, specjalność „Zarządzanie jakością”
1. Szczerze mówiąc, moją specjalność wybrałam zupełnie spontanicznie. Długo szukałam czegoś, co naprawdę chcę robić później, żeby nie rezygnować ze studiów z powodu braku zainteresowań. W rezultacie po przestudiowaniu rynku pracy i ocenie swoich umiejętności wybrałem „Zarządzanie jakością”, ponieważ uważam ten obszar za jeden z najbardziej perspektywicznych. Przecież z roku na rok coraz więcej firm uzyskuje certyfikaty zgodności z normami ISO.
2. Oczywiście, że to zrobię. Nie rozumiem ludzi, którzy po ukończeniu studiów nawet nie próbują pracować w swojej specjalności, zwłaszcza jeśli jest na nią zapotrzebowanie na rynku. Teraz w Rosji zaczęto zwracać należytą uwagę na kwestie związane z zarządzaniem jakością i certyfikacją, ponieważ jest to klucz do pomyślnego rozwoju każdej dużej organizacji.
KIRL KRAWTSOW,
Student drugiego roku Dalekowschodniego Uniwersytetu Federalnego (Władywostok), specjalność „Normalizacja, metrologia, certyfikacja”
1. Wybrałam tę specjalność z dość nietypowych powodów. Po pierwsze, dopiero pojawia się w Rosji i zawsze interesuje mnie coś nowego. Po drugie, od 7 do 11 klasy uczyłem się w liceum technicznym, a w 10 klasie zdecydowałem się zostać inżynierem. A moi krewni też są inżynierami. Wybór padł więc na tę specjalność.
2. Na drugie pytanie trudno odpowiedzieć, ponieważ przyszłość nie jest jeszcze przede mną otwarta. Można raczej powiedzieć, że chciałbym i dzięki moim umiejętnościom mogę pracować w swojej specjalności. Nie zależy to jednak tylko ode mnie – konkurencja jest duża, a poza mną będzie wielu ludzi. Zrobię jednak wszystko, żeby dostać pracę w swojej specjalności.
REGINA BORODICH,
Student IV roku Państwowego Uniwersytetu Elektrotechnicznego w Petersburgu „LETI” im. W I. Ulyanova (Lenina), specjalność „Zarządzanie jakością”
1. Początkowo miałem zamiar zdobyć zupełnie inny zawód, ale kiedy przyszedłem na uczelnię, powiedziano mi o tej specjalności i zaproponowano, że będę się o nią ubiegał. Zainteresowałem się, przeczytałem ulotkę i podjąłem decyzję. Później zdałem sobie sprawę, że mój wybór był słuszny.
2. Szczerze mówiąc, przez pierwsze dwa lata studiów nie miałam zbyt jasnego wyobrażenia o tym, kim zostanę i co będę robić po otrzymaniu dyplomu. Dopiero na trzecim roku, kiedy zaczęły się przedmioty specjalistyczne, zacząłem rozumieć, po co się uczę. Bardzo się cieszę, że wybrałem tę drogę! Po ukończeniu studiów na pewno będę pracować w swojej specjalności, ponieważ wierzę, że dzięki swoim działaniom uda mi się choć niewiele poprawić życie otaczających mnie ludzi i tego świata.
ALEKSANDER KOROED,
Student III roku Państwowego Technicznego Uniwersytetu Rybackiego Dalekiego Wschodu, specjalność „Normalizacja, certyfikacja i metrologia w przemyśle spożywczym”
1. Ta specjalność wydała mi się najciekawsza i najbardziej obiecująca, biorąc pod uwagę obecną sytuację gospodarczą, przystąpienie Rosji do WTO i rozwój Unii Celnej. Wierzę, że idea podnoszenia jakości zawsze będzie aktualna, szczególnie w branży spożywczej.
2. Planuję. Myślę, że praca w tej dziedzinie ma kreatywny aspekt, co sprawia mi przyjemność.
ANNA GAWSZYNA,
Student II roku Państwowego Uniwersytetu Architektury i Inżynierii Lądowej w Niżnym Nowogrodzie, specjalność „Normalizacja i certyfikacja”
1. Choć uważam moją specjalizację za dość złożoną, jest ona bardzo interesująca i potrzebna, szczególnie w obecnych czasach. Obecnie specjalistów w tej dziedzinie jest niewielu, dlatego jest na nich duże zapotrzebowanie. A zarobki w tym obszarze są bardzo dobre, co niewątpliwie cieszy. Ogólnie lubię się uczyć i nie żałuję, że wybrałem tę uczelnię i tę konkretną specjalność.
2. Po ukończeniu studiów chcę oczywiście pracować w swojej specjalności. Warto lepiej poznać tę dziedzinę działalności i otworzyć nowe perspektywy.
KSENIA CHURIKOVA,
Student V roku Moskiewskiego Instytutu Stali i Stopów, specjalność „Normalizacja i certyfikacja”
1. Uważam swoją specjalizację za nowoczesną i obiecującą. Normalizacja w Rosji dopiero zaczyna się rozwijać i ciekawie jest uczestniczyć w jej rozwoju. Początkowo wybrałam tę specjalność przez przypadek, z pogłosek, jednak w ciągu ostatnich lat studiów, dzięki znakomitym nauczycielom, uświadomiłam sobie, że naprawdę mi się podoba.
2. Pracuję już w swojej specjalności i zamierzam ją kontynuować po ukończeniu studiów.
Siergiej Awerin,
Student pierwszego roku Moskiewskiego Instytutu Energetycznego, specjalność „Zarządzanie jakością w systemach produkcyjnych i technologicznych”
1. Najpierw studiowałem na studiach o specjalności „Sieci komunikacyjne i systemy przełączające”, następnie zacząłem pracować jako projektant systemów niskoprądowych i wstąpiłem na wydział wieczorowy w MPEI. Wybrałam specjalizację na uniwersytecie ze względu na to, że jest ona najbliższa mojej specjalizacji na studiach.
2. Po ukończeniu studiów planuję pracę w swojej specjalności, ponieważ moja obecna praca jest z nią pośrednio związana: projektujemy według standardów państwowych, sporządzamy dokumenty zgodnie z Jednolitym Systemem Dokumentacji Projektowej (ESKD) itp.
ALEKSANDER BOROWIKOW,
Student drugiego roku Państwowej Wyższej Szkoły Transportu w Omsku, specjalność „Zarządzanie jakością”
1. Siostra poleciła mi ten specjał. Ukończyła Moskiewski Uniwersytet Państwowy z dyplomem z zarządzania w sektorze bankowym, studiowała ten kierunek i stwierdziła, że ceni się specjalistów w dziedzinie jakości. Ponadto jest to bardzo ciekawa specjalność i istnieje wiele opcji, w których można iść do pracy.
2. Tak, planuję pracę w swojej specjalności i mam nadzieję, że mi się to uda, bo myślę, że praca będzie ciekawa i nie stanie się rutyną.
ANNA SHATKINA,
Student IV roku na Penza State University, specjalność „Normalizacja i certyfikacja”
1. Wybrałem swoją specjalizację, ponieważ uważam, że jest ona obecnie na nią poszukiwana.
2. Planuję pracować w swojej specjalności, ponieważ jest obiecująca.
W dobie penetrowania głębi kosmosu i odkrywania tajemnic ludzkiego genomu, dziedzina szkolnictwa wyższego również przechodzi poważne, a nawet radykalne reformy. Przecież to edukacja i nauka są podstawą przemian we wszystkich sferach życia człowieka. Zmiany są niezbędne, aby szybko i skutecznie rozwiązać problemy nasycenia gospodarki wysoko wykwalifikowanymi pracownikami w nowych obszarach. Jedną z nich jest specjalność „Zarządzanie jakością”.
Sedno problemu
Bardzo istotne są zagadnienia związane z zarządzaniem jakością we wszystkich obszarach gospodarki. Wzrost zainteresowania tą problematyką ze strony dużej części naukowców i przedsiębiorców wiązał się z przystąpieniem Rosji do WTO. Istniejące wskaźniki poziomu konkurencji w naszym kraju i wymagania dotyczące produkowanych towarów są już dziś wyraźnie przestarzałe. Teraz jest oczywiste, że potrzebne są nowe metody i technologie, a także specjaliści, którzy zdobyli wykształcenie na specjalności „Zarządzanie jakością”.
Znaczenie nowego kierunku studiów
Pojawienie się nowego kierunku kształcenia w obszarze szkolnictwa wyższego jest istotne, ponieważ jest to obszar pracy, w którym planuje się działania i przeprowadza się analizę procedur mających wpływ na cały proces produkcyjny. W efekcie powstają usługi lub towary, których zadaniem jest dostarczanie wskaźników wysokiej jakości.
Jakość jest wynikiem realizacji zarówno przez cały system, jak i każdą pojedynczą część przedsiębiorstwa jego bezpośrednich celów funkcje produkcyjne. Specjalność zajmuje się takim problemem, jak wytwarzanie produktów wysokiej jakości, co w efekcie poprawia standard życia ludzi. Oznacza to, że zarządzanie jakością jest problemem gospodarczym i społecznym nr 1.
Specjalność „Przepisy techniczne i zarządzanie jakością” jest odrębnym obszarem od zbioru specjalności i profili i stanowi podstawę wielu procesów produkcyjnych.
Rozpowszechnienie
Nowe programy szkoleniowe obejmują studiowanie zagadnień wytwarzania produktów wysokiej jakości, a to jest związane ze wszystkimi procesami produkcyjnymi. Taki stan rzeczy wymaga rozwoju takiego obszaru jak zarządzanie jakością. W czasach sowieckich brakowało nam specjalistów w tej dziedzinie w czystej postaci. Teraz rozumie to całe społeczeństwo.
Obecnie specjalność „Zarządzanie jakością” jest dostępna na 117 rosyjskich uniwersytetach. Kierunek jest prowadzony zarówno w stolicach, jak i na prowincji, w zupełnie innych regionach Rosji.
Przedmioty do przyjęcia
Aby zapisać się na specjalność „Zarządzanie jakością” na uczelni, absolwent szkoły musi posiadać dobrą znajomość matematyki, fizyki, informatyki, chemii, informatyki i informatyki oraz języka obcego. Z reguły przedmiotami obowiązkowymi są język rosyjski i matematyka (na poziomie podstawowym). O ostatnim kierunku decyduje wybór uczelni. Może to być informatyka i ICT, chemia, fizyka lub język obcy.
Gdzie studiować w Moskwie
W Moskwie specjalność „Zarządzanie jakością” jest wykładana na Politechnice, Uniwersytecie Technologii i Zarządzania, Instytucie Lotnictwa, Instytucie Technologicznym Stankina i Państwowym Uniwersytecie Transportu. Uczelnie te specjalizują się w „Zarządzaniu jakością”. Ale możesz także studiować ekonomię, zarządzanie, ekonomię i zarządzanie, a następnie wziąć udział w zaawansowanych szkoleniach z zakresu „Zarządzania jakością”.
Cele specjalności
Specjaliści pracujący w obszarze zarządzania jakością muszą umieć znajdować rozwiązania problemów takich jak np.:
- realizować projekty techniczno-ekonomiczne, których celem jest rozwój stabilnej i wydajnej produkcji w kraju;
- rozwój struktury zarządzania jakością w stowarzyszeniu;
- tworzenie certyfikacji i audyt struktury zarządzania;
- organizacja efektywnej interakcji pomiędzy trzema komponentami – państwem, przedsiębiorstwem i klientem.
Nie jest to jeszcze pełny wykaz wiedzy i umiejętności absolwenta specjalności „Zarządzanie jakością”.
Poziom wykształcenia
Poziom kształcenia w tym zakresie, kwalifikacje nauczycieli i wymagania stawiane uczniom powinny być nieco wyższe niż w niektórych innych obszarach. W trakcie kształcenia na specjalności „Zarządzanie jakością” studenci otrzymują informacje, które pozwalają im na wdrożenie jakość towarów na poziomie zachodnich standardów:
- ISO 9000 - standardy zarządzania jakością.
- ISO 14000 - zarządzanie jakością środowiska.
- MRPII i ERP – metody pracy.
Dodatkowo studenci tej dyscypliny poznają metodyczne metody i narzędzia analizy jakości produktu, opanowują najnowsze programy graficzne, które służą do efektywnej pracy nad projektami.
System szkoleń na kierunku „Zarządzanie Jakością” jest kierunkiem stosunkowo nowym i wciąż powstającym. Specjalność stanie się kolejnym kierunkiem studiów powstałym na temat interakcji rozwoju gospodarczego z problemem podnoszenia poziomu standardów według zasad krajowych i zagranicznych.
Wiedza zdobyta na studiach licencjackich jest podstawowa. Jest to głównie kurs teoretyczny, utworzony z indywidualnych metod i metody nauczania. Ponadto dużą wagę przywiązuje się do nauczania studentów pracy z programami i bazami danych.
Zakres wiedzy
Wiedza zdobyta na specjalności „Zarządzanie jakością” pozwala absolwentowi pracować w różnych organizacjach, zarówno publicznych, jak i prywatnych. Podczas szkoleń studenci zdobywają wiedzę i umiejętności, które później mogą skutecznie zastosować w codziennych czynnościach. Zajęcia teoretyczne i praktyczne prowadzone w trakcie szkolenia symulują warunki spotykane w praktyce. Aby nie było żadnych trudności w pracy po ukończeniu studiów, cała baza wiedzy została podzielona na różnego rodzaju zajęcia, co pozwala na dostarczenie studentowi informacji w szerokim formacie.
Co powinien wiedzieć absolwent uczelni
W trakcie studiowania kierunków na uczelni student kierunku „Zarządzanie Jakością” będzie:
- badać rynek towarów i usług;
- zbadać problemy stojące przed organizacjami produkcyjnymi;
- zbadać, jak uczynić proces produkcyjny tańszym, uniknąć marnowania surowców i skrócić czas wytworzenia jednostki produktu;
- badać przyczyny wytwarzania wadliwych towarów i produktów o niskiej jakości, a także znać niezbędne warunki zapobiegania wadom produkcyjnym;
- analizować jakość świadczonych usług;
- stosować skuteczniejsze metody kontroli jakości;
- poprawiać jakość towarów, procesów i usług;
- przeprowadzać i analizować wyniki audytu wewnętrznego w organizacji;
- przyczyniać się do zapewnienia przyjazności dla środowiska i bezpieczeństwa procesów produkcyjnych;
- przygotowywać i wdrażać projekty biznesowe;
- bezpośrednie przepływy informacji i materiałów w przedsiębiorstwie oraz podczas świadczenia usług;
- sporządzanie raportów organizacyjnych;
- przeprowadzać selekcję pracowników, szkolić i certyfikować personel, rozwijać niezbędne cechy zawodowe i osobiste;
- mówić płynnie w języku obcym.
Uwaga dla wnioskodawców
Warto zaznaczyć, że na specjalność „Zarządzanie jakością” przyjmowani są studenci, którzy posiadają już wystarczającą znajomość języka obcego. Wynika to z faktu, że specjalność opiera się na zachodnich osiągnięciach w zakresie zarządzania jakością produktów. Aby jak najlepiej zrozumieć nowe techniki, większość informacji należy przestudiować w języku oryginalnym, zwykle w języku angielskim lub niemieckim.
Edukacja
Specjalność polega na studiowaniu dużej ilości informacji. Wiedzę zdobytą w okresie studiów należy wykorzystać w różnych dziedzinach. Absolwenci tej specjalności są poszukiwani na dzisiejszym rynku pracy. Aby po ukończeniu studiów zostać wysoko wykwalifikowanym specjalistą, studenci studiują wiedzę z zakresu dyscyplin handlowych, informatycznych i przedmiotów specjalistycznych.
Profile
Jakie specjalizacje i profile istnieją w obszarze Zarządzania Jakością? W procesie uczenia się studenci otrzymują nowe materiały i umiejętności do nauki, niezbędne w ich przyszłej działalności zawodowej. Odbywane w trakcie studiów zajęcia teoretyczne i praktyczne odzwierciedlają warunki, jakie absolwent spotka później w miejscu pracy. Aby uniknąć błędów w działalności zawodowej, szkolenia odbywają się w różnych profilach.
W sumie specjalność ta ma ponad dziesięć profili, z czego dwa główne:
- Zarządzanie jakością w kompleksach produkcyjnych i technologicznych. Obszar ten kształci specjalistów w zakresie tworzenia, badań, stosowania i weryfikacji systemów zarządzania jakością w przedsiębiorstwie.
- Zarządzanie jakością oraz systemy informacyjno-analityczne. Absolwenci, którzy uzyskali dyplom na tym profilu, potrafią przeprowadzić strategiczną analizę ogólną w celu wzmocnienia pozytywnych trendów w rozwoju rosyjskiej gospodarki.
Dodatkowo identyfikowane są profile w innych obszarach gospodarki. Studiując na tej samej specjalności można np. zostać audytorem jakości, administratorem systemu, kontrolerem procesu, logistykiem, asystentem laboratorium jakości, inżynierem jakości, kontrolerem, rzeczoznawcą i ekspertem ds. bezpieczeństwa pracy.
Gdzie i u kogo pracować
Możliwości zdobycia pracy w specjalności „Zarządzanie jakością” są szerokie. Warto rozważyć opcję prywatną struktury, organizacje obszary przemysłowe lub finansowe oraz władze federalne lub miejskie nadzorujące przemysł lub banki. Organizacje rządowe szczególnie potrzebują wykwalifikowanych pracowników.
Gdzie pracować w specjalności „Zarządzanie jakością”? Absolwent może znaleźć pracę w dziedzinie zarządzania, gdzie będzie musiał opracowywać, doskonalić i monitorować działanie nowoczesnych systemów zarządzania jakością oraz wdrażać produkcję wyrobów wysokiej jakości. Do zakresu działania takiego specjalisty należy także zarządzanie pracownikami działu zarządzania jakością. Zaraz po ukończeniu studiów możesz podjąć pracę jako młodszy pracownik w jednej z branż państwowych lub prywatnych, awans zawodowy - na kierownika wydziału.
|
Profil(kierunkowość) : Zarządzanie jakością w systemach produkcyjnych i technologicznych
Kwalifikacja – „Licencjat”
Pociągi:Katedra Technologii Inżynierii Mechanicznej, Wydział Technologii Mechanicznej, Uniwersytet Stanowy Uralu Południowego
System Zarządzania Jakością (SZJ) to system organizacji i zarządzania działalnością przedsiębiorstwa w oparciu o zasady jakości.
Obecnie na świecie jest ponad 870 milionów przedsiębiorstw, które posiadają w swoich firmach certyfikowane systemy zarządzania jakością (QMS). W Rosji jest ich nieco ponad 4 miliony, a proces certyfikacji SZJ w naszym kraju rośnie, rocznie przybywa aż 45% takich organizacji.
Uzyskanie certyfikatu QMS pozwala przedsiębiorstwu na:
zwiększyć konkurencyjność; dać obecnym i potencjalnym konsumentom pewność co do możliwości organizacji; poprawić wizerunek; utrzymać i poszerzać swoje miejsce na rynku; zyskać przewagę w przetargach; ustalić podstawę ciągłego doskonalenia; przyciągnąć inwestorów zagranicznych; nawiązywać kontakty handlowe na rynku zagranicznym.
| "Kontrola jakości"? |
| To kawaler, który potrafi: · opracowywać, wdrażać i obsługiwać nowoczesne modele systemów zarządzania jakością · rozwiązywać stosowane problemy poprawy jakości produktów i usług · opracowywać i brać udział we wdrażaniu działań poprawiających efektywność produkcji, mających na celu zmniejszenie zużycia materiałów, zmniejszenie pracochłonności, zwiększenie wydajności pracy · analizować przyczyny wad i produktów niskiej jakości, opracowywać środki zapobiegające im · przeprowadzamy doradztwo, audyty zewnętrzne i wewnętrzne istniejących systemów zarządzania jakością · organizować pracę wykonawców, znajdować i stosować decyzje zarządcze w obliczu różnych opinii |
| Gdzie i u kogo absolwent może pracować na kierunku studiów? "Kontrola jakości"? |
| Absolwenci mogą pracować: · menedżerowie, specjaliści centrum normalizacji, metrologii i certyfikacji · specjaliści z działów zagranicznej działalności gospodarczej przedsiębiorstw · specjaliści z jednostek certyfikujących · eksperci, audytorzy systemu zarządzania jakością · w działach zarządzania jakością w przedsiębiorstwach o dowolnym profilu: od budowy maszyn, przedsiębiorstw przemysłu lekkiego po instytucje edukacyjne i sektor usług czasu wolnego |
| Czego uczą licencjat z zarządzania jakością? |
||||
| Studenci studiów licencjackich studiują następujące przedmioty: · technologia i organizacja usług produkcyjnych · zarządzanie ekonomiczne organizacją · zarządzanie personelem · kompleksowe zarządzanie jakością · technologie informacyjne w zarządzaniu jakością i ochronie informacji · zarządzanie procesem · rachunkowość finansowa i zarządcza · metrologowie Profil(kierunek): Zarządzanie jakością w systemach produkcyjnych i technologicznych Pociągi:Katedra Technologii Inżynierii Mechanicznej, Wydział Technologii Mechanicznej, Uniwersytet Stanowy Uralu Południowego System Zarządzania Jakością (SZJ) to system organizacji i zarządzania działalnością przedsiębiorstwa w oparciu o zasady jakości. Obecnie na świecie jest ponad 870 milionów przedsiębiorstw, które posiadają w swoich firmach certyfikowane systemy zarządzania jakością (QMS). W Rosji jest ich nieco ponad 4 miliony, a proces certyfikacji SZJ w naszym kraju rośnie, rocznie przybywa aż 45% takich organizacji. Uzyskanie certyfikatu QMS pozwala przedsiębiorstwu na: zwiększyć konkurencyjność; dać obecnym i potencjalnym konsumentom pewność co do możliwości organizacji; poprawić wizerunek; utrzymać i poszerzać swoje miejsce na rynku; zyskać przewagę w przetargach; ustalić podstawę ciągłego doskonalenia; przyciągnąć inwestorów zagranicznych; nawiązać kontakty handlowe na rynku zagranicznym.
I, standaryzacja i certyfikacja · Kontrola jakości · certyfikacja systemu jakości · technologia opracowywania standardów i dokumentacji regulacyjnej · modelowanie matematyczne procesów technologicznych · staże: wprowadzające, produkcyjne i przedszkolne · kurs komputerowy realizowany przez cały okres szkolenia |
| Czas trwania szkolenia na kierunku 221400 „Zarządzanie jakością” |
|
| Czas trwania szkolenia |
|
| Katedra stacjonarna (Wydział Mechaniczny i Technologiczny) |
|
| licencjat | |
| Dział korespondencji (Wydział Korespondencyjny Inżynierii i Ekonomii) |
|
| Licencjat | |
