Управління якістю у виробничо-технологічних системах. Управління якістю: ким працювати і чи потрібна спеціальність? Випускник із дипломом «Управління якістю»

МІНІСТЕРСТВО ОСВІТИ РОСІЙСЬКОЇ ФЕДЕРАЦІЇ ДЕРЖАВНИЙ ОСВІТНИЙ

СТАНДАРТ ВИЩОЇ ПРОФЕСІЙНОЇ ОСВІТИ

Напрямок підготовки дипломованого спеціаліста

220500 - Управління якістю Кваліфікація - інженер - менеджер

Вводиться з моменту затвердження Москва 2000

1. ЗАГАЛЬНА ХАРАКТЕРИСТИКА НАПРЯМКИ ПІДГОТОВКИ ДИПЛОМОВАНОГО ФАХІВЦЯ “УПРАВЛІННЯ ЯКОСТЮ”

1.1. Напрямок підготовки дипломованого спеціаліста затверджено наказом Міністерства освіти Російської Федерації від 02.03.2000 № 686.

1.2. Перелік освітніх програм (спеціальностей), що реалізуються в рамках цього напряму підготовки дипломованого спеціаліста:

220501 Управління якістю

1.3. Кваліфікація випускника - інженер-менеджер.

Нормативний термін освоєння основної освітньої програми підготовки інженера за напрямом підготовки дипломованого спеціаліста "Управління якістю" за очної форми навчання 5 років.

1.4. Кваліфікаційна характеристика випускника

1.4.1. Об'єкти професійної діяльності випускника.

Об'єктами професійної діяльності випускника є: проектування та підтримання ефективного функціонування систем управління, що забезпечують необхідний рівень якості процесів, продуктів, послуг та результатів діяльності організацій, а також підтримка режиму постійного вдосконалення.

1.4.2. Види професійної діяльності

Випускники за напрямом підготовки дипломованого спеціаліста “Управління якістю” можуть бути підготовлені до виконання таких видів професійної діяльності:

виробничо-технологічна, організаційно-управлінська, науково-дослідна, проектна.

Конкретні види діяльності визначаються змістом освітньо-професійної програми, яку розробляє вуз.

1.4.3. Завдання професійної діяльності випускника

Випускник за напрямом підготовки дипломованого спеціаліста “Управління якістю” залежно від виду професійної діяльності, підготовлений до вирішення наступних професійних завдань:

Виробничо-технологічна діяльність:

безперервне дослідження виробничих процесів з метою виявлення продуктивних дій та втрат;

виявлення необхідних удосконалень та розробка нових, більш ефективних засобів контролю якості;

технологічні основи формування якості та продуктивності праці;

метрологічне забезпечення проектування, виробництва, експлуатації технічних виробів та систем;

розробка методів та засобів підвищення безпеки та екологічності технологічних процесів;

організація інформаційних технологій в управлінні якістю та захист інформації;

здійснення сертифікації систем керування якістю.

проведення метрологічної перевірки засобів вимірювань технологічних процесів виробництва.

http://fe.miem.edu.ru

Організаційно-управлінська діяльність:

організація дій, необхідні під час ефективної роботи системи управління якістю;

організація служби керування персоналом;

зміст управлінського обліку та практичне використання показників змінних та постійних витрат на забезпечення якості продукції;

інвестиції та методи оцінки їх економічної ефективності;

управління матеріальними та інформаційними потоками під час виробництва продукції та надання послуг в умовах загального управління якістю;

організація контролю та проведення випробувань у процесі виробництва;

організація заходів щодо покращення якості продукції та надання послуг.

Науково-дослідницька діяльність:

аналіз, синтез та оптимізація процесів забезпечення якості випробувань, сертифікації продукції із застосуванням проблемно-орієнтованих методів;

розробка та дослідження моделей систем управління якістю;

аналіз стану та динаміка показників розвитку систем управління якістю продукції та послуг;

аналіз та розробка нових більш ефективних методів та засобів контролю за технологічними процесами;

розробка та аналіз ефективних методів забезпечення якості;

дослідження та розробка моделей систем якості та забезпечення їх ефективного функціонування;

дослідження, аналіз та розробка статистичних методів контролю якості;

дослідження методів планування якості;

дослідження та розробка принципів забезпечення та управління якістю продукції та послуг.

Проектна діяльність:

розробка сучасних методів проектування систем управління якістю, формування цілей проекту, критеріїв та показників досягнення цілей, побудови структури їх взаємозв'язків, виявлення пріоритетів вирішення завдань з урахуванням моральних аспектів діяльності;

проектування та вдосконалення комунікаційних процесів та процедур визнання заслуг якісно виконаної роботи;

проектування процесів з метою розробки стратегії будь-коли припинення поліпшення якості;

використання інформаційних технологій та систем автоматизованого проектування у професійній сфері на основі системного підходу.

проектування моделей систем управління якістю з побудовою узагальнених варіантів вирішення проблеми та аналізом цих варіантів, прогнозування наслідків кожного варіанта, знаходження рішення в умовах багатокритеріальності та невизначеності.

1.4.4. Кваліфікаційні вимоги.

Для вирішення професійних завдань інженер – менеджер:

володіє культурою мислення, знає його загальні закони, здатний у письмовій та усній мові правильно (логічно) оформити його результати;

вміє на науковій основі організувати свою працю, володіє комп'ютерними методами збирання, зберігання та обробки інформації;

володіє знаннями основ виробничих відносин та принципами управління з урахуванням технічних, фінансових та людських факторів;

здатний розробляти та брати участь у реалізації заходів щодо підвищення ефективності виробництва, спрямованих на скорочення витрати матеріалів, зниження трудомісткості, підвищення продуктивності праці;

може аналізувати причини шлюбу та випуску продукції низької якості, розробляти заходи щодо їх попередження;

здатний розробляти методи технічного контролю та випробування продукції;

знає методи управління персоналом, вміє організувати роботу виконавців, знаходити та застосовувати управлінські рішення в умовах різних думок, знає основи педагогічної діяльності;

здатний поставити мету і сформулювати завдання, пов'язані з реалізацією професійних функцій, вміє використовуватиме для їх вирішення методи вивчених ним наук;

здатний в умовах розвитку науки і соціальної практики, що змінюється, до переоцінки накопиченого досвіду, аналізу своїх можливостей, вміє набувати знання, використовуючи сучасні інформаційні освітні технології;

здатний до практичної діяльності у професійній сфері на основі системного підходу, вміє будувати та використовувати моделі для опису та прогнозування різних явищ, здійснювати їх якісний та кількісний аналіз;

знає та вміє використовувати методи теорії ймовірності та математичної статистики при аналізі технологічних процесів;

знає основні властивості операційних систем та вміє їх використовувати для виконання операцій із файлами;

має уявлення про апаратні засоби персональних ЕОМ, локальні та глобальні обчислювальні мережі;

http://fe.miem.edu.ru

володіє навичками роботи з поширеними програмними оболонками та утилітами для персональних ЕОМ, текстовими редакторами та електронними таблицями;

знає основні можливості управління базами даних та вміє їх використовувати у професійній діяльності;

володіє методами оцінки та контролю якості у своїй діяльності;

розуміє сутність та соціальну значимість своєї майбутньої професії, основні проблеми дисциплін, що визначають конкретну сферу його діяльності, бачить їх взаємозв'язок у цілісній системі знань.

1.5.Можливості продовження освіти випускника.

Інженер - менеджер, який опанував основну освітню програму вищої професійної освіти за напрямом підготовки дипломованого спеціаліста “Управління якістю”, підготовлений для продовження освіти в аспірантурі.

2. ВИМОГИ ДО РІВНЯ ПІДГОТОВКИ АБІТУРІЄНТА

2.1. Попередній рівень освіти абітурієнта – середня (повна) загальна освіта.

2.2. Абітурієнт повинен мати документ державного зразка про середню (повну) загальну освіту або середню професійну освіту, або початкову професійну освіту, якщо в ньому є запис про здобуття пред'явником середньої (повної) загальної освіти, або вищу професійну освіту.

3. ЗАГАЛЬНІ ВИМОГИ ДО ОСНОВНОЇ ОСВІТНОЇ ПРОГРАМИ З НАПРЯМКУ ПІДГОТОВКИ ДИПЛОМОВАНОГО ФАХІВЦЯ “УПРАВЛІННЯ ЯКОСТЮ”

3.1. Основна освітня програма підготовки інженера - менеджера розробляється на підставі цього державного освітнього стандарту дипломованого спеціаліста і включає навчальний план, програми навчальних дисциплін, програми навчальних, виробничих практик.

3.2. Вимоги до обов'язкового мінімуму змісту основної освітньої програми підготовки інженера – менеджера, до умов її реалізації та термінів її освоєння визначаються справжнім державним освітнім стандартом.

3.3.Основна освітня програма підготовки інженера - менеджера складається з дисциплін федерального компонента, дисциплін національно-регіонального (вузівського) компонента, дисциплін на вибір студента, а також факультативних дисциплін. Дисципліни вузівського компонента та на вибір студента у кожному циклі мають змістовно доповнювати дисципліни, зазначені у федеральному компоненті циклу.

3.4.Основна освітня програма підготовки інженера-менеджера повинна передбачати вивчення студентом наступних циклів дисциплін:

цикл ДСЕ – Загально-гуманітарні та соціально-економічні дисципліни;

цикл ЄН - Загальні математичні та природничі дисципліни;

цикл ОПД - загальнопрофесійні дисципліни;

цикл ЦД – спеціальні дисципліни, включаючи дисципліни спеціалізації;

ФТД – Факультативні дисципліни.

3.5. Зміст національно-регіонального компонента основної освітньої програми підготовки інженера-менеджера має забезпечувати підготовку випускника відповідно до кваліфікаційної характеристики, встановленої цим державним освітнім стандартом.

4. ВИМОГИ ДО ОБОВ'ЯЗКОВОГО МІНІМУМУ ЗМІСТ ОСНОВНОЇ ОСВІТНІЙ ПРОГРАМІ З НАПРЯМКУ ПІДГОТОВКИ ДИПЛОМОВАНОГО ФАХІВЦЯ “УПРАВЛІННЯ ЯКОСТЮ”

	Найменування дисциплін та їх основні розділи	Всього годин
	Загальні гуманітарні та соціально-економічні дисципліни
	Федеральний компонент
	Іноземна мова. Закріплення програми середньої школи, вивчення нового лексико-
	граматичного матеріалу, необхідного для спілкування у найбільш поширених
	повсякденні ситуації. Лексичний мінімум в обсязі 4000 лексичних одиниць загального та
	термінологічний характер. Поняття диференціації лексики за сферами застосування
	(побутова, термінологічна, навчальна, офіційна та ін.). Поняття про вільні та
	стійких словосполученнях, фразеологічних одиниць. Поняття про основні способи
	словотвори. Граматичні навички, що забезпечують комунікацію загального характеру
	без спотворення сенсу при письмовому та усному спілкуванні, основні граматичні явища,
	характерні професійної діяльності. Поняття про повсякденно-літературне,
	офіційно-діловому науковому стилі, стилі художньої літератури. Основні особливості
	наукового стилю Культура та традиції країн мови, що вивчається, правила мовного етикету.
	Говоріння. Діалогічна та монологічна мова з використанням найбільш уживаних та
	щодо простих лексико-граматичних засобів у основних комунікативних ситуаціях
	неофіційного та офіційного спілкування. Основи суспільної мови. Аудіювання. Розуміння
	діалогічного та монологічного мовлення у сфері побутової та професійної комунікації.
	Читання. Види текстів: нескладні прагматичні тексти та тексти по широкому та низькому

http://fe.miem.edu.ru

профілю спеціальності. Лист. Види мовленнєвих творів: анотація, реферат, тези, повідомлення, приватний лист, діловий лист, біографія.

Фізична культура. Фізична культура у загальнокультурній та професійній підготовці
студентів. Її соціально-біологічні засади. Фізична культура та спорт як соціальні
феномени суспільства. Законодавство Російської Федерації про фізичну культуру та спорт.
Фізична культура особистості. Основи здорового способу життя студента. Особливості
використання засобів фізичної культури для оптимізації працездатності Загальна
фізична та спеціальна підготовка в системі фізичного виховання. Спорт. Індивідуальний
вибір видів спорту чи систем фізичних вправ. Професійно-прикладна
фізична підготовка студентів Основи самостійних занять та самоконтроль за
станом власного організму.
Вітчизняна історія. Сутність форми, функції історичного знання. Методи та джерела
вивчення історії Поняття та класифікація історичного джерела. Вітчизняна
історіографія у минулому та теперішньому: загальне та особливе. Методологія та теорія історичної
науки. Історія Росії – невід'ємна частина всесвітньої історії.
Антична спадщина в епоху Великого переселення народів. Проблема етногенезу східних
слов'ян. Основні етапи становлення державності. Стародавня Русь та кочівники. Візантійсько-
давньоруські зв'язки. Особливості соціального устрою Стародавньої Русі. Етнокультурні та соціально-
політичні процеси становлення Російської державності. Прийняття християнства.
Розповсюдження ісламу. Еволюція східнослов'янської державності у Х1-Х11 ст.
Соціально-політичні зміни у російських землях у Х111-ХУ ст. Русь та Орда: проблеми
взаємовпливу.
Росія та середньовічні держави Європи та Азії. Специфіка формування єдиного
Російської держави. Піднесення Москви. Формування станової системи організації
товариства. Реформи Петра 1. Вік Катерини. Передумови та особливості складання
російського абсолютизму. Дискусії про генезу самодержавства.
Особливості та основні етапи економічного розвитку Росії. Еволюція форм власності
на землю. Структура феодального землеволодіння. Кріпацтво в Росії: загальне і особливе.
Суспільна думка та особливості суспільного руху Росії Х1Х ст.
Реформи та реформатори в Росії. Російська культура ХІХ століття та її внесок у світову культуру.
Роль ХХ століття у світовій історії. Глобалізація суспільних процесів. Проблема
економічного зростання та модернізації. Революції та реформи. Соціальна трансформація
товариства. Зіткнення тенденцій інтернаціоналізму та націоналізму, інтеграції та
Росія на початку ХХ ст. Об'єктивна потреба індустріальної модернізації Росії. Російські
реформи у тих загальносвітового розвитку на початку століття. Політичні партії Росії генезис,
Класифікація, програми, тактика.
Росія в умовах світової війни та загальнонаціональної кризи. Революція 1917 р. Громадянська
війна та інтервенція, їх результати та наслідки. Російська еміграція. Соціально-
економічний розвиток країни у 20-ті роки. Зовнішня політика.
Курс на будівництво соціалізму в одній країні та його наслідки. Соціально-економічні
перетворення на 30-ті гг. Посилення режиму особистої влади Сталіна. Опір сталінізму.
СРСР напередодні та в початковий період Другої світової війни. Велика Вітчизняна війна.
Соціально-економічний розвиток, суспільно-політичне життя, культура, зовнішня
політика СРСР повоєнні роки. Холодна війна.
Спроби здійснення політичних та економічних реформ. НТР та її вплив на хід
у суспільному розвиткові.
СРСР у середині 60-80 рр.: наростання кризових явищ.
Радянський Союз у 1985-91 рр. Перебудова. Спроба державного перевороту 1991 р. та її
провал. Розпад СРСР. Біловезькі угоди. Жовтневі події 1993
Становлення нової російської державності (1993-1999 рр.) Росія шляху радикальной
соціально-економічної модернізації Культура у Росії. Зовнішньополітична
діяльність у умовах нової геополітичної ситуації.
Культурологія Структура та склад сучасного культурологічного знання. Культурологія та
філософія культури; соціологія культури; культурна антропологія. Культурологія та історія
культури. Теоретична та прикладна культурологія. Методи культурологічних досліджень.
Основні поняття культурології: культура, цивілізація, морфологія культури, функції
культури, культурогенез, динаміка культури, мова та символи культури, культурні коди,
міжкультурні комунікації, культурні цінності та норми, культурні традиції, культурна
картина світу, соціальні інститути культури, культурна самоідентичність, культурна

http://fe.miem.edu.ru

модернізація.

Типологія культур. Етнічна та національна, елітна та масова культури. Східні та західні типи культур. Специфічні та “серединні” культури. Локальні культури. Місце та роль Росії у світовій культурі. Тенденції культурної універсалізації у світовому сучасному процесі Культура та природа, Культура та суспільство. Культура та глобальні проблеми сучасності. Культура та особистість. Інкультурація соціалізація.

Політологія Об'єкт, предмет та метод політичної науки. Функції політології. Політичне життя та владні відносини. Роль та місце політики у житті сучасних суспільств. Соціальні функції політики. Історія політичних вчень. Російська політична традиція; витоки, соцкультурні засади, історична динаміка. Сучасні політологічні школи. Громадянське суспільство, його походження та особливості. Особливості становлення громадянського суспільства на Росії.

Інституційні аспекти політики. Політична влада. Політична система. Політичні режими. Політичні партії, електоральні системи. Політичні відносини та процеси. Політичні конфлікти та способи їх вирішення. Політичні технології. Політичний менеджмент. Політична модернізація.

Політичні організації та рухи. Політичні еліти. Політичне лідерство. Соцкультурні аспекти політики. Світова політика та міжнародні відносини. Особливості світового політичного процесу. Національно-державні інтереси Росії у новій геополітичній ситуації.

Методологія пізнання політичної реальності. Парадигми політичного знання. Експертне політичне знання; політична аналітика та прогностика.

Правознавство. Держава право. Їх роль життя суспільства. Норма права та нормативно-правові аспекти. Основні правові системи сьогодення. Міжнародне право як спеціальна система права. Джерела російського права. Закон та підзаконні акти. Система російського права. Галузі права. Правопорушення та юридична відповідальність. Значення законності та правопорядку в сучасному суспільстві. Правова держава. Конституція Російської Федерації – основний закон держави. Особливості федеративного устрою Росії. Система органів державної влади Російської Федерації. Поняття цивільних правовідносин. Фізичні та юридичні особи. Право власності. Зобов'язання у цивільному праві та відповідальність за їх порушення. Спадкове право. Шлюбно-сімейні стосунки. Взаємні правничий та обов'язки подружжя, батьків та дітей. Відповідальність із сімейного права. Трудовий договір (договор). Трудова дисципліна та відповідальність за її порушення. Адміністративні правопорушення та адміністративна відповідальність. Концепція злочину. Кримінальна відповідальність за скоєння злочинів.

Екологічне право. Особливості правового регулювання майбутньої професійної діяльності.

Правові засади захисту державної таємниці. Законодавчі та нормативно-правові акти в галузі захисту інформації та державної таємниці.

Психологія та педагогіка. Психологія: предмет, об'єкт та методи психології. Місце психології у системі наук. Історія розвитку психологічного знання та основні напрямки у психології. Індивід, особистість, суб'єкт, індивідуальність. Психіка та організм. Психіка, поведінка та діяльність. Основні функції психіки. Розвиток психіки в процесі онтогенезу та філогенезу. Мозок та психіка. Структура психіки Співвідношення свідомості та несвідомого. Основні психічні процеси. Структура свідомості. Пізнавальні процеси. Відчуття. Сприйняття. Подання. Уява. Мислення та інтелект. Творчість. Увага. менімічні процеси. Емоції та почуття. Психічна регуляція поведінки та діяльності. Спілкування та мовлення. Психологія особистості. МіжособистіснІ стосунки. Психологія малих груп. Міжгрупові відносини та взаємодії.

Педагогіка: об'єкт, предмет, функції, методи педагогіки. Основні категорії педагогіки: освіта, виховання, навчання, педагогічна діяльність, педагогічна взаємодія, педагогічна технологія, педагогічне завдання. Освіта як загальнолюдська цінність. Освіта як соцкультурний феномен та педагогічний процес. Освітня система Росії. Цілі, зміст, структура безперервної освіти, єдність освіти та самоосвіти. Педагогічний процес. Освітня, виховна та розвиваюча функції навчання. Виховання у педагогічному процесі. Загальні форми організації навчальної діяльності. Урок, лекція, семінарські, практичні та лабораторні заняття, диспут, конференція, залік, іспит, факультативні заняття, консультації. Методи, прийоми, засоби організації та управління педагогічним процесом. Сім'я як суб'єкт педагогічної взаємодії та соціокультурне середовище виховання та розвитку особистості. Управління освітніми системами.

Російська мова та культура мовлення.

Стилі сучасної російської літературної мови. Мовна норма, її роль у становленні та функціонуванні літературної мови.

Мовна взаємодія Основні одиниці спілкування. Усна та письмова різновиди літературної мови. Нормативні, комунікативні, етичні аспекти усного та писемного мовлення.

http://fe.miem.edu.ru

http://fe.miem.edu.ru

способи його виміру. Національний дохід. Наявний особистий дохід. Індекси цін. Безробіття та її форми. Інфляція та її види. Економічні цикли. Макроекономічна рівновага. Сукупний попит та сукупна пропозиція. Стабілізаційна політика.

Рівновага на товарному ринку. Споживання та заощадження. Інвестиції. Державні витрати та податки. Ефект мультиплікатора. Бюджетно-податкова політика. Гроші та їх функції. Рівновага на грошовому ринку. Грошовий мультиплікатор. Банківська система. Грошово-кредитна політика. Економічне зростання та розвиток. Міжнародні економічні відносини Зовнішня політика та торговельна політика. Платіжний баланс. Валютний курс.

Особливості перехідної економіки Росії. Приватизація. Форми власності. Підприємництво. Тіньова економіка. Ринок праці. Розподіл та доходи. Перетворення у соціальній сфері. Структурні зрушення економіки. Формування відкритої економіки.

	Загальні математичні та природничі дисципліни
	Федеральний компонент
	Математика. Аналітична геометрія та лінійна алгебра; послідовності та ряди;
	диференціальне та інтегральне обчислення; векторний аналіз та елементи теорії поля;
	гармонійний аналіз; диференційне рівняння; Чисельні методи; функції комплексного
	змінного; елементи функціонального аналізу; ймовірність та статистика; теорія
	ймовірностей, випадкові процеси, статистичне оцінювання та перевірка гіпотез,
	статистичні методи обробки експериментальних даних Дискретна математика та
	математична логіка.

Інформатики. Поняття інформації, загальна характеристика процесів збору, передачі,
обробки та накопичення інформації; технічні та програмні засоби реалізації
інформаційних процесів; моделі вирішення функціональних та обчислювальних завдань;
алгоритмізація та програмування; мови програмування найвищого рівня; бази даних;
програмне забезпечення та технології програмування; локальні та глобальні мережі; основи
захисту інформації та відомостей, що становлять державну таємницю; методи захисту
інформації; комп'ютерний практикум
Концепція сучасного природознавства. Природничо-наукова та гуманітарна культури;
науковий метод; історія природознавства; панорама сучасного природознавства; тенденції
розвитку; корпускулярна та континуальна концепції опису природи; порядок та безладдя
в природі; хаос; структурні рівні організації матерії; мікро-, макро- та мегамири;
простір, час; принципи відносності; принципи симетрії; закони збереження;
взаємодія, далекодія; стан; принципи суперпозиції, невизначеності,
додатковості; динамічні та статистичні закономірності у природі; закони збереження
енергії у макроскопічних процесах; принцип зростання ентропії; хімічні процеси,
реакційна здатність речовин; внутрішня будова та історія геологічного розвитку
землі; сучасні концепції розвитку геосферних оболонок; літосфера як абіотична
основа життя; екологічні функції літосфери: ресурсна, геодинамічна, геофізико-
геохімічна; географічна оболонка Землі; особливості біологічного рівня організації
матерії; принципи еволюції, відтворення та розвитку живих систем; різноманіття живих
організмів – основа організації та стійкості біосфери; генетика та еволюція; людина,
біосфера та космічні цикли: ноосфера, незворотність часу, самоорганізація в живій та
неживу природу; принципи універсального еволюціонізму; шлях до єдиної культури.

	Екологія. Концепція екології. Людство та біосфера. Взаємодія тварини та
	рослинного світу з неживою природою. Основні компоненти та закони існування
	біосфери. Роль літосфери, гідросфери та атмосфери в житті біосфери. Кругообіг основних
	елементів у замкнутих циклах у біосфері. Вплив господарську діяльність на біосферу.
	Визначення поняття техносфери. Промисловість, транспорт та енергетика як основні
	джерела забруднення повітряного басейну Гідросфери. Характеристика світового стану
	океану та внутрішніх водойм. Техносфера та здоров'я населення. Екологічні принципи
	охорони природи та раціональне використання її ресурсів. Основи природокористування.
	Проблеми використання та відтворення природних ресурсів, їх зв'язок з розміщенням
	виробництва. Еколого-економічна збалансованість регіону як державне завдання.
	Маловідходні та безвідходні технології виробництва. Управління якістю навколишнього
	середовища, ISO 14000.
	Національно-регіональний (вузівський) компонент
	Дисципліни на вибір студента, які встановлюються вузом
	Загальнопрофесійні дисципліни
	Федеральний компонент
	Нарисна геометрія. Інженерна графіка

01.01 Інженерна графіка. Конструкторська документація; оформлення креслень; елементи геометрії деталей; зображення, написи, позначення; аксонометричні проекції деталей; зображення та позначення різьблення; робочі креслення деталей; виконання ескізів деталей машин; зображення складальних одиниць; складальне креслення виробів.

http://fe.miem.edu.ru

Механіка.

02.01 Теоретична механіка. Кінематіка. Предмет кінематики. Векторний спосіб завдання руху точки. Природний спосіб завдання руху точки. Поняття про абсолютно тверде тіло. Обертання твердого тіла навколо нерухомої осі. Плоский рух твердого тіла та рух плоскої фігури у її площині. Рух твердого тіла навколо нерухомої точки чи сферичний рух. Загальна нагода руху вільного твердого тіла. Абсолютний та відносний рух точки. Складне рух твердого тіла. Динаміка та елементи статики. Предмет динаміки та статики. Закони механіки Галілея-Ньютона. Завдання динаміки. Вільні прямолінійні коливання матеріальної точки. Відносний рух матеріальної точки. механічна система. Маса системи. Диференціальні рівняння руху механічної системи. Кількість руху матеріальної точки та механічної системи. Момент кількості руху матеріальної точки щодо центру та осі. Кінетична енергія матеріальної точки та механічної системи. Концепція силове поле. Система сил. Аналітичні умови рівноваги довільної системи сил. Центр тяжкості твердого тіла та його координати. Принцип Даламбер для матеріальної точки. Диференціальні рівняння поступального руху твердого тіла. Визначення динамічних реакцій підшипників під час обертання твердого тіла навколо нерухомої осі. Рух твердого тіла довкола нерухомої точки. Елементарна теорія гіроскопа. Зв'язки та їх рівняння. Принцип можливих переміщень. Узагальнені координати системи. Диференціальні рівняння руху механічної системи в узагальнених координатах чи рівняння Лагранжа другого роду. Принцип Гамільтона Остроградського. Поняття про стійкість рівноваги. Малі вільні коливання механічної системи з двома (або n) ступенями свободи та їх властивості, власні частоти та коефіцієнти форми. Явище удару. Теорема про зміну кінетичного моменту механічної системи під час удару.

ОПД.Ф.03 Матеріалознавство. Технологія конструкційних матеріалів

03.01 Матеріалознавство. Будова металів, дифузійні процеси в металі, формування структури металів та сплавів при кристалізації, пластична деформація, вплив нагріву на структуру та властивості деформованого металу, механічні властивості металів та сплавів. Конструкційні метали та сплави. Теорія та технологія термічної обробки сталі. Хімікотермічна обробка. Жароміцні, зносостійкі, інструментальні та штампувальні сплави. Електротехнічні матеріали, гума, пластмаси.

ОПД.Ф.04 Електротехніка та електроніка.

04.01 Загальна електротехніка та електроніка. Вступ. Електричні та магнітні ланцюги. Основні визначення, топологічні параметри та методи розрахунку електричних кіл. Аналіз та розрахунок лінійних ланцюгів змінного струму. Аналіз та розрахунок електричних кіл з нелінійними елементами. Аналіз та розрахунок магнітних ланцюгів. Електромагнітні пристрої та електричні машини. Електромагнітні пристрої Трансформатори. Машини постійного струму. Асинхронні машини. Синхронні машини. Основи електроніки. Електричні виміри. Елементна основа сучасних електронних пристроїв. Джерела вторинного електроживлення. Підсилювачі електричних сигналів. Імпульсні та автогенераторні пристрої. Основи цифрової електроніки. Мікропроцесорні засоби. Електричні виміри та прилади.

ОПД.Ф.05 Метрологія, стандартизація та сертифікація. Теоретичні засади метрології; основні поняття, пов'язані з об'єктами виміру: властивість, величина, кількісні та якісні прояви властивостей об'єктів матеріального світу; основні поняття, пов'язані із засобами вимірів (СІ); закономірності формування результату виміру, поняття похибки, джерела похибок; поняття багаторазового виміру; алгоритми обробки багаторазових вимірів; поняття метрологічного забезпечення; організаційні, наукові та методичні засади метрологічного забезпечення; правові засади забезпечення єдності вимірів; основні положення закону РФ про забезпечення єдності вимірів; структура та функції метрологічної служби підприємства, організації, установи, які є юридичними особами; історичні основи розвитку стандартизації та сертифікації; сертифікація, її роль у підвищенні якості продукції та розвиток на міжнародному, регіональному та національному рівнях; правові засади стандартизації; міжнародні організації зі стандартизації; основні положення державної системи стандартизації ДСС; наукова база стандартизації; визначення оптимального рівня уніфікації та стандартизації; державний контроль та нагляд за дотриманням вимог державних стандартів; основні цілі та об'єкти сертифікації; терміни та визначення в галузі сертифікації; якість продукції та захист споживача; схеми та системи сертифікації; правила та порядок проведення сертифікації; органи з сертифікації та випробувальні лабораторії; акредитація органів із сертифікації та випробувальних (вимірювальних) лабораторій; сертифікація послуг; Сертифікація систем якості.

Загальні відомості про кваліметрію.

ОПД.Ф.06 Безпека життєдіяльності. Фізіологія праці та раціональні умови життєдіяльності; особливості психологічного стану людини у надзвичайних ситуаціях; анатомо-фізіологічний вплив на людину небезпечних і шкідливих факторів, довкілля, вражаючих факторів; характеристики надзвичайних ситуацій, принципи організації заходів щодо їх ліквідації; методи та засоби підвищення безпеки та екологічності технічних систем та технологічних процесів, правові, нормативно-технічні та організаційні засади забезпечення безпеки життєдіяльності.

http://fe.miem.edu.ru

Технологія та організація виробництва продукції та послуг. Основні етапи виробництва
виробів, технічні процеси виготовлення деталей, складання, випробування та регулювання;
технологічне оснащення; технологічність конструкцій; технологічні основи формування
якості та продуктивності праці; економічна ефективність техпроцесів. Цикл
"дослідження виробництва", роль науки в технічному процесі та вдосконаленні
виробництва; комплекс завдань та робіт зі створення нової техніки; основи організації
раціоналізації; винахідництва та патентної справи; організація НДР та ДКР, конструкторська
підготовка виробництва; організація технологічної підготовки; організація підготовки
виробництва та процес переходу на випуск нової продукції; планування процесів створення
та освоєння нових виробів; організація основного виробництва; організація технічного
обслуговування; наукова організація праці; організація технічного нормування.
Основи забезпечення якості. Сімейство міжнародних стандартів ISO 9000. Роль їх у
забезпечення якості, тенденція їх удосконалення. Філосівський, техніко-економічний та
юридичний підхід забезпечення якості. Роль контролю у забезпеченні якості продукції та
систем якості. Системи та системний підхід до забезпечення якості, ISO 9000-1. Чотири
аспекти якості та їх реалізація. Роль процесів у забезпеченні якості. ISO 9004. Обробка
елементів внутрішньої системи якості та впровадження їх моделей через процеси. Комплексний
підхід у забезпеченні якості. Механізми комплексного підходу.
Економічне управління організацією. Ресурси та продукти у діяльності організацій;
основні засоби, способи їх оцінки та методи підвищення ефективності їх використання;
Амортизація основних засобів; трудові ресурси, способи їх оцінки та методи визначення
потреби у кадрах; продуктивність праці та шляхи її підвищення; оборотні кошти
підприємств, їх кількісна оцінка, потреби та способи їх поповнення; собівартість
продукції, показники, методи їх розрахунку та аналізу; постійні, змінні, середні та
граничні витрати під час виробництва продукции; інвестиції та методи оцінки їх
економічну ефективність. Контролінг. Витрати якість.
Менеджмент та маркетинг. Розвиток менеджменту у минулому та теперішньому; методологічні
основи менеджменту; інфраструктура управління; соціофактори та етика менеджменту;
інтеграційні процеси у менеджменті; моделювання ситуацій та розробка рішень;
природа та склад функцій менеджменту; стратегічні та тактичні плани в системі
менеджменту; організаційні відносини у системі менеджменту; форми організації системи
менеджменту; мотивація діяльності у менеджменті; регулювання та контроль у системі
менеджменту; динаміка груп та лідерство в системі менеджменту; управління людиною та
керування групою; керівництво: влада та партнерство; стиль менеджменту та імідж (образ)
менеджера; конфліктність у менеджменті; фактори ефективності управління.
Роль маркетингу економічному розвитку країни; товар у маркетинговій діяльності;
комплексне дослідження товарного ринку; сегментація ринку; формування товарної
політики та ринкової стратегії; формування попиту та стимулювання збуту; організація
діяльності маркетингової служби
Методи та засоби вимірювань, випробувань та контролю. Загальні відомості про вимірювання,
випробуваннях та контролі; їх особливості та відмінності; вимір фізичних величин основа всіх
напрямів людської діяльності; Роль вимірювань, випробувань та контролю у підвищенні
якості продукції, послуг та виробництва;
Вимірювальні перетворювачі (ІП); структурна схема ІП; класифікація вимірювальних
перетворювачів: за призначенням, зв'язку (взаємодії) чутливого елемента з
виробом; за принципом перетворення, за фізичним явищем, покладеним в основу
принцип дії; вимірювальні ланцюги: генераторних та параметричних перетворювачів.
Засоби вимірів; визначення та класифікація засобів вимірювань електричних величин;
сигнали вимірювальної інформації; аналогові та цифрові вимірювальні прилади; прилади
для вимірювання L, С, R.. Прилади для вимірювання напруг (вольтметри постійного та
змінного струму); імпульсні вольтметри; вимірювальні генератори; електронно-променеві
осцилографи; вимірювання частоти; поняття амплітудного та фазового спектру сигналу;
аналізатори спектра; вимірювачі нелінійних спотворень; автоматизація вимірів.
Випробування; загальні відомості про сучасні випробування та їх відмінність від технічного контролю.
Фактори, що впливають: зовнішні та внутрішні; зовнішні фактори, що впливають на
механічні, кліматичні, біологічні та інші впливи та види випробувань. Небезпечні
впливу на людину, її майно та навколишнє середовище та види випробувань. особливості
випробувань на функціонування, на безпеку та на надійність; структурна схема
випробувань; випробування на механічні впливи вібрації, ударів, лінійних прискорень та
акустичних шумів Засоби вимірів механічних впливів. Обладнання, що застосовується,
його класифікація, основні параметри; можлива конструктивна реалізація; розробка
програми та методик випробувань; автоматизація випробувань.
Інформаційне забезпечення, база даних. Організація баз даних: логічна
організація баз даних (БД); об'єкти та атрибути; схеми та підсхеми; системи управління БД
(СУБД); концептуальні моделі БД; мови БД; фізична організація БД; фізична
організація даних; покажчики; ланцюги та кільцеві структури; способи адресації; індексно-
послідовна організація; алгоритми перемішування; фізичне уявлення
ієрархічних структур; фізичне уявлення мережевих структур; пошуки по кількох
ключів; організація індексу; поділ даних та зв'язків; методи пошуку в індексі; стиск
даних; віртуальна пам'ять та ієрархія організації пам'яті; інвертовані файли;

http://fe.miem.edu.ru

розподіл БД; методи штучного інтелекту, бази знань, експертні системи: штучний інтелект як науковий напрямок; подання знань, міркувань та завдань; епістомологічна повнота представлення знань та евристично ефективні стратегії пошуку розв'язання задач; моделі подання знань: алгоритмічні, логічні, мережеві та продукційні моделі; сценарії; експертні системи; класифікація та структура; інструментальні засоби проектування, розробки та налагодження; етапи розробки; приклади реалізації.

Мережі електронно-обчислювальних машин та засоби комунікацій. Завдання та проблеми
розподіленої обробки даних; класифікація мереж за способами розподілу даних,
порівняльна характеристика різних типів мереж; основи організації та функціонування
мереж; мережеві операційні системи; основні мережеві стандарти; засоби взаємодії
процесів у мережах; розподілена обробка інформації у системах клієнт-сервер;
однорангові мережі; засоби ідентифікації та аутентифікації; засоби підвищення надійності
функціонування мереж; інтеграція локальних мереж у регіональні та глобальні мережі;
неоднорідні обчислювальні мережі; мережеві засоби UNIX: основні протоколи, служби,
функціонування, супровід та розробка додатків, особливості реалізації на
різних платформах; мережна операційна система Novell NetWare: основні протоколи,
служби, функціонування, генерація, супровід та розробка додатків; мережева
операційна система Windows NT: основні протоколи, служби, функціонування, генерація,
супровід та розробка додатків; організація та функціонування мереж SNA;
організація та функціонування мереж Apple Talk; організація та функціонування мереж
DECNet; глобальні мережі; Internet, основні служби та послуги, стандарти,
перспективи розвитку.
Загальне керування якістю. Сутність та поняття загального управління якістю; зв'язок
з критеріями та філософією стандартів ISO 9000 та ISO 14000; інтеграція завдань забезпечення
якості із завданнями бізнесу та інтересами суспільства (екологія, безпека); лідерство в
забезпечення якості; вимоги довгострокової стратегії у сфері якості; філософія та
концепції Демінга, Джурана, Кросбі та інших “Патріархів” якості у моделі TQM, їх
порівняння та зв'язок з “класичним” підходом до управління якістю. Модель Business Excellence
для організації (підприємства); її використання у діяльності організації; використання
самооцінки для встановлення якості діяльності, вимірювання та визначення тенденцій
покращення; опис критеріїв покращення та способи їх використання.

	Статистичні методи управління якістю. Закони розподілу випадкових величин
	в управлінні якістю. Аналіз стану процесів. Показники якості процесів.
	Контрольні карти. Статистичний приймальний контроль. 7 основних інструментів. Сім
	нових інструментів. Розгортання функції якості (QFD). Аналіз характеру та наслідків
	відмов (FMEA).
	Національно-регіональний (вузівський) компонент
	Дисципліни на вибір студента, які встановлюються вузом
	Спеціальні дисципліни
	220501 “УПРАВЛІННЯ ЯКОСТЮ”

Інформаційні технології в управлінні якістю та захист інформації. Розробка моделей та алгоритмів складних процесів бізнесу; інформаційна модель фірми стосовно агентських відносин "теорія агентства"; інформаційна модель "теорія угод"; системи менеджменту з використанням мереж; побудова інформаційно-пошукових систем; інформаційний менеджмент – інформаційна діяльність підприємства чи організації; три види інформаційного менеджменту: управління підприємством (організацією), внутрішньою документацією та публікаціями; питання організації джерел інформації, засобів передачі, створення баз даних, технологій обробки даних, забезпечення безпеки даних; розробка, впровадження, експлуатація та розвиток систем та мереж, що забезпечують діяльність підприємства (організації); управління інформаційними ресурсами; організація та забезпечення взаємодії із зовнішнім інформаційним світом: мережами, базами даних, видавництвами, друкарнями тощо; перетворення пасивної корпоративної інформації на джерела правдивих, про, рафінованих відомостей, визначальних успіх фірми.

Концепція національної безпеки; види безпеки: державна, економічна, громадська, військова, екологічна, інформаційна; роль та місце системи забезпечення інформаційної безпеки у системі національної безпеки РФ; методи та засоби забезпечення інформаційної безпеки; аналіз загроз безпеці інформації; основні засади захисту у комп'ютерних системах; основні методи порушення секретності, цілісності та доступності інформації; причини, види, канали витоку та спотворення інформації; архітектура електронних систем обробки даних; формальні моделі; моделі безпеки; політика безпеки; критерії та класи захищеності засобів обчислювальної техніки та автоматизованих систем; стандарти щодо оцінки захищених систем; приклади практичної реалізації; побудова парольних систем; особливості застосування криптографічних методів; способи реалізації криптографічної підсистеми; особливості реалізації систем з симетричними та несиметричними ключами; концепція захищеного ядра; методи верифікації; захищені домени; застосування ієрархічного методу для побудови захищеної операційної системи; дослідження коректності систем захисту; методологія обстеження та проектування захисту; модель політики контролю за цілісністю.

Засоби та методи управління якістю. Встановлення довгострокових цілей та короткострокових завдань; необхідність планування; основні організаційні дії щодо задоволення споживачів та підвищення ефективності виробництва; вхідний контроль, контроль процесів, перевірка результатів та екологічний контроль; розробка структури,

Спеціальність управління якістю – це молода та перспективна спеціальність, яка є новою сферою діяльності, що сформувалася на перетині організації виробництва або надання послуг із забезпеченням їх якості за вимогами як російських, так і міжнародних норм та стандартів.

Знання, що отримуються в процесі навчання на бакалавріаті управління якістю, є базовими і в основному це теоретичні знання різних методологій підготовки та впровадження на підприємствах різних систем управління якістю послуг або продукції, для розробки, управління та експлуатації інформаційних систем. Навички студентів для практичної спрямованості майбутньої роботи формуються на семінарах та тренінгах, що проводяться з метою оволодіння інструментами та механізмами, що підкріплюють теоретичні знання.

Спеціальність управління якістю у ВНЗ - що здавати, прохідний бал, код спеціальності, форма та термін навчання

Спеціальність 27.03.02 управління якістю мають 117 російських ВНЗ. Показово, що у трійці лідерів рейтингу підготовки фахівців даного профілю знаходяться переферійні вищі навчальні заклади – два з Томська: ТПУ та ТДУ, а також із Казані – КФУ.

Для того, щоб стати студентом ВНЗ: код спеціальності управління якістю – 27.03.02, необхідно до приймальної комісії здати документи результатів ЄДІ:

• з математики;
• по фізиці;
• та російській мові.

Середній прохідний бал – від 180 до 210 балів.
Термін очного навчання на бакалавра – 4 роки.

У початковий період навчання студентів упор робиться на природничі дисципліни, а також на предмети, які є базовими для підготовки фахівців управління якістю. На факультетах викладають предмети з:

• інформатики та програмування;
• інформаційне забезпечення, формування банків та баз даних;
• інформаційним технологіям управління якістю та захистом інформації;
• вивченню загальних математичних предметів (лінійної алгебри, математичної логіки, математичної статистики та теорії ймовірності);
• економічних наук (маркетингу та менеджменту, управлінню персоналом);
• гуманітарних наук.

До переліку спеціальних дисциплін входять:

• з Метрології;
• по Стандартизації;
• по Сертифікації;
• за статистикою;
• по Економометриці;
• з інформаційної безпеки.

Спеціальність управління якістю ВНЗ

• Північна філія ФДБОУ У «МГУТУ ім. К.Г. Розумовського (ПКУ)» у м. Великому Новгороді
• ФДБОУ У «МГУТУ ім. К.Г. Розумовського (ПКУ)»
• ФДБОУ ВО «МДТУ «СТАНКІН»
• ФДБОУ ВО «ПДУ», Пензенський державний університет, ФДБОУ ВО «Пензенський державний університет»
• ФДБОУ ВО Кабардино-Балкарський ДАУ
• ФДБОУ ВПО "Сибірський державний індустріальний університет"; СибДІУ
• Тихоокеанський державний університет,
• Філія УрФУ у м. Середньоуральську
• ФГУП «ЦНДІ «Центр»
• СПбДМТУ
• Гірський університет, м. Санкт-Петербург
• ІВДПУ, ФДБОУ ВО «ІВДПУ»
• Кубанський державний університет
• Філія СПбГЕУ у м. Чебоксари
• СФТІ НІЯУ МІФІ
• Томський державний університет, НД ТГУ, ТДУ
• Костромський державний технологічний університет

Робота за фахом управління якістю

Випускник ВНЗ, який отримав спеціальність управління якістю, ким працювати може визначитися ще в процесі навчання – це інженером – менеджером у виробничих та сервісних компаніях та фірмах, оцінювачем, метрологом чи аудитором у державних чи муніципальних установах.

Згодом колишні випускники стають провідними спеціалістами, начальниками відділів, управлінь та директорами регіональних та центральних державних установ стандартизації та метрології.

Щодо вибору дипломованого спеціаліста, який має спеціаліста управління якістю, де працювати, то це можуть бути як приватні компанії та фірми виробничого чи фінансового профілю, так і державні чи комунальні установи контролю виробничої чи фінансової сфери. У державних організаціях, які здійснюють сертифікацію товарів та послуг. У Науково-дослідних інститутах аналізу, проектування, впровадження та супроводу систем автоматизації управління якістю.

Надіслати свою гарну роботу до бази знань просто. Використовуйте форму нижче

Студенти, аспіранти, молоді вчені, які використовують базу знань у своєму навчанні та роботі, будуть вам дуже вдячні.

Розміщено на http://www.allbest.ru/

Звіт про навчальну практику

Вступ

4. Посібник з якості

6. Бережливе виробництво

Висновок

додаток

Вступ

Цілями навчальної практики є:

Закріплення та поглиблення теоретичної підготовки в галузі управління якістю;

Набуття практичних навичок, умінь та компетенцій у сфері професійної діяльності;

Ознайомлення з організацією виробничо-технологічної роботи підприємств, зокрема вивчення діяльності підприємств у сфері управління якістю;

Розвиток особистісних якостей, необхідні професійної діяльності.

Завданнями навчальної практики є:

Вивчення історії розвитку підприємства, асортименту продукції чи послуг;

Ознайомлення з організаційною структурою підприємства, функціями підрозділів;

Вивчення структури персоналу;

Вивчення нормативних документів, що регламентують вимоги щодо якості продукції, а також інших нормативно-правових актів, які застосовуються на підприємстві;

Ознайомлення із фінансово-економічними показниками діяльності підприємства;

Опис етапів технологічного процесу виробництва з позначенням їх цільового результату та вимог до проміжної якості на кожному з них;

Вивчення методів контролю якості різних стадіях виробництва;

Вивчення методів обслуговування обладнання та підготовки виробництва;

Вивчення видів шлюбу та невідповідностей, а також застосовуваних коригуючих дій; вивчення роботи підприємства з аналізу шлюбу та невідповідностей;

Виявлення можливих невідповідностей та коригувальних дій;

Складання переліку записів за якістю;

Виявлення факторів, що формують та зберігають якість на підприємстві;

Збір інформації щодо застосування принципів менеджменту якості, розробка рекомендацій щодо їх використання;

Розробка (або вивчення/актуалізація) місії, бачення, політики та цілей у сфері якості;

Ознайомлення із системою менеджменту якості (якщо є), та документом «Посібник з якості»;

Вивчення інструментів управління якістю, що діють на підприємстві;

Вивчення перспектив та напрямів розвитку технології виробництва;

Проведення класифікації витрат за якість продукції;

Участь у проведенні сертифікації продукції (організації), аудиті та інспекційному контролі організації;

Освоєння способів збирання та обробки інформації, виявлення перспектив поліпшення якості товарів та послуг.

Об'єктомдослідження є - ЄВРАЗ Качканарський гірничо-збагачувальний комбінат (далі ЄВРАЗ КГЗК).

1. Характеристика ВАТ «ЄВРАЗ КГЗК»

Найменування організації: Відкрите акціонерне товариство «ЄВРАЗ Качканарський гірничо-збагачувальний комбінат» (ВАТ «ЄВРАЗ КГЗК»).

Адреса: Російська Федерація, 624350, Свердловська обл., м. Качканар, вул. Свердлова, 2.

ЄВРАЗ є вертикально-інтегрованою металургійною та гірничодобувною компанією з активами в Росії, Україні, США, Канаді, Чехії, Італії, Казахстані та Південній Африці. Компанія входить до 20 найбільших виробників сталі у світі. 2013 року ЄВРАЗ виробив 16,1 млн. тонн сталі. Власна база залізняку і коксівного вугілля практично повністю забезпечує внутрішні потреби ЄВРАЗу. Компанія входить до провідного індексу Лондонської Фондової Біржі FTSE-250. ЄВРАЗ об'єднує близько 100 000 співробітників по всьому світу. Консолідований виторг ЄВРАЗу за 2012 р. склав 14 726 млн. дол. США, консолідований EBITDA - 2 012 млн. дол. США.

Основні напрямки діяльності ЄВРАЗу:

Виробництво та продаж сталевої продукції;

Видобуток та збагачення залізняку;

Видобуток вугілля;

Виробництво та продаж ванадії та ванадієвих продуктів;

Торгівля та логістика.

ЄВРАЗ сьогодні:

Одна з найбільших вертикально-інтегрованих металургійних компаній

Один із найнижчих виробників стали у світі;

Лідер виробник сталевої продукції для будівельного сектора;

Світовий лідер із виробництва рейок;

Один із найбільших виробників ванадію у світі;

Географічно диверсифікований бізнес.

ЄВРАЗ Качканарський гірничо-збагачувальний комбінат (ЄВРАЗ КГЗК).

ЄВРАЗ КГЗК входить до п'ятірки найбільших у Росії гірничорудних підприємств. Комбінат розташований за 140 км від ЄВРАЗ НТМК, у Свердловській області. ЄВРАЗ КГЗК розробляє Гусєгорське родовище титаномагнетитових залізних руд, що містять домішки ванадію. Вміст ванадію дозволяє виплавляти міцні леговані сорти сталі.

Гора Качканар є єдиним джерелом ванадієвої руди у Росії. Геологічна розвідка рудного родовища розпочалася у першій половині 30-х років минулого століття. У 1956 р. радянський уряд вирішив побудувати на Качканарі гірничо-збагачувальний комбінат для постачання ванадієвої руди Нижньотагільському металургійному комбінату, а згодом і всім металургійним заводам Уралу. Згодом КГЗК перетворився на одне з провідних гірничо-збагачувальних підприємств СРСР та Європи.

Виробнича потужність комбінату складає близько 55 млн тонн залізної руди на рік. Основним споживачем продукції ЄВРАЗ КГЗК є ЄВРАЗ НТМК.

У 2015 році ЄВРАЗ КГЗК планує видобути перші тонні руди із Власно-Качканарського залізорудного родовища, освоєння якого зараз ведеться.

У 2013 році на ЄВРАЗ КГЗК видобуто понад 56 млн. тонн залізняку і вироблено понад 9,8 млн. тонн продукції.

Ознайомимося з функціональною структурою системи управління якістю (далі СМЯ) (рисунок 1).

Підрозділи, що входять до системи управління якістю

Малюнок Функціональна структура СМЯ ВАТ «ЄВРАЗ КГЗК»

2. Технологічний процес продукції

Руда та розкривні породи представлені скельними гірськими породами та розробляються із застосуванням буропідривних робіт. Висота робочих уступів -15 м. Буріння вибухових свердловин проводиться верстатами шарошечного буріння СБШ-250МН, СБШ-270, D-75KS, ROC-L8, введеними в експлуатацію в період 1986-2008 р.р., шарошечними долотами діаметром 25 215 та 270 мм. та коронками Д-165.

Видобуток руди ведеться відкритим способом з навантаженням екскаваторами ЕКГ-10І, введеними в експлуатацію в період 1971-2008 р.р., з ковшами ємністю 10 м3, в думпкарі 2ВС-105 вантажопідйомністю 105 т. Транспортування руди агрегатами, ЕЛ-10(20) ОПЕ-1АМ, НП-1, введеними в експлуатацію в період 1969-2009 років.

Навантаження розкривних порід також ведеться екскаваторами ЕКГ-10І, думпкари 2ВС-105; вивіз розкриви проводиться на зовнішні екскаваторні відвали вищезгаданими тяговими агрегатами. Питома вага розтину в загальному обсязі гірничої маси відносно невелика і становить близько 0,1 м3 на 1 т руди.

При розтині нових горизонтів, на вивезенні гірничої маси з в'їзних та розрізних траншів використовуються автосамоскиди БелАЗ вантажопідйомністю 55 т. Гірська маса при цьому вивозиться до тимчасово організованих пунктів перевантаження, де перевантажується на залізничний транспорт.

Велике дроблення руди проводиться у двох корпусах: № 1 – у дві стадії конусними дробарками КПД 1500/300 – КРД 700/100 та № 2 – в одну стадію дробаркою КПД 1500/180. Середнє та дрібне дроблення до класу -25 (16) мм. проводиться на 11 секціях, що складаються кожна з одного дробарки КСД-2200 (FКВ-2120/330) та двох дробарок КМД-2200 (FКВ-2120/100) та на трьох секціях, оснащених двома дробарками «Sandvik» H680. Дрібно подрібнена руда по двох стрічкових конвеєрах з шириною стрічки 2000 мм. подається на збагачувальну фабрику.

На збагачувальній фабриці проводиться попереднє збагачення дробленої руди методом сухої магнітної сепарації (СМС) з виділенням у хвостах СМС породи (до 10% від загального обсягу руди) у вигляді щебеню різних класів та відсіву. Попередньо збагачена руда проходить дві-три стадії подрібнення у стрижневих та кульових млинах об'ємом 40-48 м3 та 4 стадії мокрої магнітної сепарації (ММС) з виділенням залізо-ванадієвого концентрату. Потім концентрат зневоднюється на вакуум-фільтрах і відвантажується конвеєрами в цех шихтопідготовки. Хвости ММС обсягом близько 35 млн. т. на рік хвостопроводами у вигляді пульпи передаються на насосну станцію першого підйому цеху хвостового господарства.

Цех хвостового господарства складається з трьох пульпонасосних станцій – першого, другого та третього підйомів – укомплектованих ґрунтовими відцентровими насосами продуктивністю 4000 та 8000 м3 на годину. Хвости ММС, у вигляді пульпи з вмістом твердого близько 10%, по пульповодах діаметром 800-1000 мм., в 2-3 підйоми перекачуються в хвостосховище. Тут проводиться складування хвостів, а в ставках відстійниках відбувається освітлення води, яка потім використовується як оборотна в процесі збагачення та в інших технологічних цілях. Дві насосні станції оборотної води укомплектовані водяними відцентровими насосами продуктивністю 4000 та 8000 м3 на годину.

Процес агломерації концентрату включає: підготовку твердого палива та вапняку, дозовану шихтівку концентрату з твердим паливом і вапняком, змішування компонентів шихти з гарячим поверненням, обгортування та спікання шихти на двох агломашинах КЗ-200 з площею спікання 236 м2.

Процес отримання котунів включає: підготовку порошку з бентонітової глини, дозовану шихтовку концентрату, змішування компонентів шихти з поверненням сирих котунів, обгортування шихти в чашевих грануляторах, гуркітування сирих котунів на роликових живильниках і випалювання на чотирьох кон2 м2 .

Більша частина готової товарної продукції - агломерат та котуни - відвантажується через навантажувальні бункери безпосередньо в залізничні вагони та відправляється споживачам. Деяка частина продукції, при перебоях у забезпеченні порожніми вагонами, відвантажується на склади, звідки екскаваторами вантажиться також у вагони і відправляється споживачам. Середньодобовий обсяг відвантаження продукції з урахуванням товарного щебеню становить понад 20 тис. т.

Основний споживач товарної продукції – до 75% – це прилеглий НТМК. До 10% поставляється ЗСМК. Від 3-х до 5% прямує на Чусовський метзавод, решта продукції - від 10 до 15% вирушає на експорт (Китай, Туреччина, Україна і, у невеликих кількостях, в інші країни Європи).

Допоміжні цехи забезпечують електро-, водо-, теплопостачання, зв'язок, ремонтні роботи, обслуговування засобів автоматики та інші функції для нормальної роботи підприємства. У всіх цехах є також свої невеликі спеціалізовані електромеханічні та ремонтні служби.

3. Організаційна структура рудоуправління

Рисунок Організаційна структура рудоуправління ВАТ «ЄВРАЗ КГЗК»

Рисунок Організаційна структура об'єднаної механічної служби кар'єрів рудоуправління ВАТ «ЄВРАЗ КГЗК»

Згідно з посадовою інструкцією в обов'язки старшого електромеханіка з ремонту та обслуговування вантажопідйомних механізмів та шляхової техніки об'єднаної механічної служби кар'єрів рудоуправління ВАТ «ЄВРАЗ КГЗК» входить:

Організовує та забезпечує своєчасне та якісне виконання робіт з ремонту (залізнично-будівельні машини, дрезини, козлові крани, кран-балки, електроталі) (далі обладнання) відповідно до графіків планово-попереджувальних ремонтів;

Організовує та забезпечує обслуговування та технічно правильну експлуатацію допоміжного та основного обладнання відповідно до технічних умов, правил, норм, інструкцій з експлуатації та технічного обслуговування обладнання;

Забезпечує працездатний та належний технічний стан обладнання;

Здійснює своєчасне обстеження, огляд, випробування вантажопідйомних механізмів рудоуправління;

Керує роботою підлеглого персоналу, контролює якість виконуваних робіт, дотримання технології ремонту та обслуговування обладнання, дотримання інструкцій з експлуатації, проектів організації робіт та технологічних карток на ремонт обладнання;

Забезпечує зниження простоїв обладнання під час проведення робіт з ремонту обладнання шляхом покращення підготовки та правильної організації робіт;

Керує розслідуванням аварій та поломок обладнання, шлюбу в роботі, здійснює аналіз причин їх виникнення; бере участь у складанні відповідних актів та розробленні заходів щодо запобігання та усунення аварій та поломок;

Складає відомості дефектів обладнання, що виводиться на капітальний чи поточний ремонт;

Здійснює підготовку технічної документації на ремонт обладнання;

Організує проведення ремонтів обладнання сторонніми організаціями;

Здійснює контроль за відповідністю умов праці на кожному робочому місці вимогам охорони праці, за створенням безпечних та сприятливих умов праці на робочих місцях, а також за правильністю застосування працівниками засобів індивідуального захисту;

Інформує працівників про умови та охорону праці на робочих місцях, про ризик пошкодження здоров'я та засоби індивідуального захисту, підвищення безпеки на робочих місцях як стратегічний напрямок діяльності ВАТ «ЄВРАЗ КГЗК»;

Контролює недопущення працівників до виконання ними трудових обов'язків без обов'язкових медичних оглядів (обстежень), обов'язкових психіатричних оглядів, а також у разі медичних протипоказань;

Забезпечує тарифікацію робіт підлеглого персоналу у суворій відповідності до діючих тарифно-кваліфікаційних довідників, розроблення та перегляд норм виробітку (часу);

Забезпечує постійну роботу щодо проведення атестації робочих місць за умовами праці;

Бере участь у розробці та впровадженні заходів, спрямованих на покращення роботи ділянки, організації та умов праці, удосконалення оплати праці та систем матеріального стимулювання;

Бере участь у розробці виробничих, робочих інструкцій для підлеглих робітників, бере участь у розробці інструкцій з охорони праці;

Здійснює своєчасне та правильне складання та надання встановленої обліково-звітної, організаційно-розпорядчої та іншої документації щодо діяльності ділянки;

Своєчасно та правильно оформляє первинні документи з обліку робочого часу, норм часу, простоїв підлеглих робітників;

Проводить роботу відповідно до Положення про виробничий контроль за дотриманням вимог промислової безпеки на небезпечних виробничих об'єктах ВАТ «ЄВРАЗ КГЗК», стандарту організації «Система управління охороною праці та промислової безпеки на ВАТ «Ванадій»;

Інформує негайно свого безпосереднього керівника про нещасний випадок, що стався безпосередньо на очах у працівника та (або) за участю працівника, та (або) свідком якого став працівник, а також про погіршення стану свого здоров'я, у тому числі про прояви ознак професійного захворювання ( отруєння) та про будь-яку ситуацію, яка створює загрозу життю та здоров'ю людей; технологічний рудоуправління якість невідповідність

Неухильно дотримується Кардинальних вимог безпеки підприємств групи ТОВ «ЄвразХолдинг» і дотримується Політики в галузі охорони праці, промислової безпеки та охорони навколишнього середовища підприємств групи ТОВ «ЄвразХолдинг»;

Організовує проведення робіт із впровадження системи 6S підлеглими працівниками на їхніх робочих місцях;

Організовує розробку коригувальних та запобіжних дій за результатами аудитів системи менеджменту якості та сприяє їх реалізації;

Здійснює контроль у своїй зоні відповідальності (територія, обладнання, будівлі та споруди) за дотриманням вимог охорони праці, промислової безпеки та охорони навколишнього середовища під час виконання робіт персоналом сторонніх організацій;

Здійснює роботу з прийому на зберігання, обліку, відпуску (видачі) матеріальних цінностей, основних засобів, забезпечує їх збереження, організує своєчасне подання звітності з руху та витрати, бере участь у проведенні інвентаризації товарно-матеріальних цінностей;

Відповідає за експлуатацію зварювального обладнання та безпечне проведення зварювальних робіт на ділянці;

Дотримується вимог чинного законодавства РФ та інших регламентуючих документів, що стосуються діяльності підрозділу;

Систематично підвищує рівень технічних та професійних знань, умінь та навичок, у т.ч. відвідуючи семінари, виставки тощо;

Дотримується правил експлуатації оргтехніки, персональних комп'ютерів, не допускає на роботу на них сторонніх осіб, не використовує в особистих цілях;

При роботі з персональними даними дотримується норм законодавства та інших регламентуючих документів, що регулюють правила отримання, обробки, захисту та передачі персональних даних працівників Товариства та інших суб'єктів персональних даних;

Виконує окремі службові доручення вищих керівників;

Забезпечує дотримання вимог чинного законодавства РФ та інших регламентуючих документів щодо діяльності підрозділу.

4. Посібник з якості

Даний посібник з якості розроблено відділом менеджменту якості відкритого акціонерного товариства «ЄВРАЗ Качканарський гірничо-збагачувальний комбінат». Введено в дію наказом №315 від 13.04.2012, натомість РК-КГЗК-2007.

Прийняття рішення про розробку, впровадження та безперервне покращення системи менеджменту якості було стратегічним рішенням вищого керівництва відкритого акціонерного товариства «ЄВРАЗ Качканарський гірничо-збагачувальний комбінат» (далі ВАТ «ЄВРАЗ КГЗК»), яке було усвідомлено та підтримано на всіх рівнях організації. На створення системи менеджменту якості (СМЯ) у її нинішньому вигляді вплинули потреби, що змінюються, стратегічні напрями розвитку компанії, продукція, що випускається, застосовувані процеси, а також структура підрозділів організації та зовнішнє організаційне середовище, зміни або ризики, пов'язані з цим середовищем.

Вимоги до системи управління якістю, що визначаються у цьому Посібнику з якості, є доповнюючими стосовно вимог до продукції.

Цей Посібник з якості може використовуватися внутрішніми та зовнішніми сторонами, включаючи сертифікаційні органи, для оцінки здатності організації виконувати вимоги споживача, нормативні вимоги та вимоги безпосередньо самої організації.

Даний Посібник з якості описує використання процесного підходув організації підвищення результативності СМЯ з метою зростання задоволеності споживача через задоволення вимог споживача.

Для того, щоб ВАТ «ЄВРАЗ КГЗК», його структурні підрозділи результативно застосовували процесний підхід, дана робота координується відділом менеджменту якості (далі ЗМК) та безпосередньо Представником вищого керівництва з СУЯ. ОМК спільно з підрозділами організації здійснює ідентифікацію та класифікацію процесів, а також визначає ступінь їх впливу на задоволення споживача та визначення достатніх ресурсів для створення керованих умов.

ЗМК спільно з керівником конкретного процесу в залежності від отриманої інформації визначає вимоги до процесу та вимоги до його документування. При використанні такого підходу в рамках СУЯ значення надається:

Розуміння та виконання вимог;

Необхідність розгляду процесів;

Досягнення результатів виконання процесів та їх результативності;

Постійне поліпшення процесів, в основі яких лежать об'єктивні вимірювання.

Модель СМК ВАТ «ЄВРАЗ КГЗК», яка наведена у Додатку А, узагальнено ілюструє послідовність та основні взаємодії процесів СМЯ.

Також щодо процесів СУЯ на підприємстві застосовується методологія PDCA (циклічна модель Шухарта/Демінга). Вона полягає у безперервному поліпшенні діяльності через:

Plan(планування) - визначення мети та очікуваних результатів, складання плану діяльності у логічній послідовності для досягнення результатів відповідно до вимог споживачів та політики організації;

Do(Виконання) - здійснення діяльності за планом;

Check(перевірку) - контроль виконання плану, збирання та аналіз даних, кількісний вимір тенденцій, постійне відстеження поліпшення; Action(вжиття заходів) - дії, що здійснюються пропорційно результатам контролю, що використовують пошук та визначення ключової проблеми процесу (встановлення рангів проблем), визначення причин та шляхів вирішення проблем.

ISO 9001 та ISO 9004 є стандартами на системи менеджменту якості, які доповнюють одна одну, але їх можна застосовувати також незалежно.

Даний Посібник з якості не включає вимоги, специфічні для інших систем менеджменту, наприклад, конкретні вимоги до менеджменту довкіллям, заходів з охорони праці та промислової безпеки.

На підприємстві діють практичні системи управління охороною праці та промислової безпеки, а також охороною навколишнього середовища.

Представник від Вищого керівництва, відповідальний за СМЯ - головний інженер ЄВРАЗ КГЗК.

Вимоги Посібника з якості первинні та пріоритетні стосовно вимог інших чинних на підприємстві документів - стандартів організації, положень та інструкцій.

Система менеджменту якості поширюється на видобуток руди, виробництво котунів неофлюсованих, агломерату високоосновного, концентрату залізованадієвого та щебеню.

Система управління якістю не поширюється на Дирекцію з безпеки, Управління з первинного обліку, фінансовий відділ.

Основні процеси життєвого циклу відображені у процесно-орієнтованій моделі СМЯ ВАТ «ЄВРАЗ КГЗК» (Додаток А). Модель системи управління якістю відображає склад, взаємодію та класифікацію процесів.

Дане Посібник описує систему менеджменту якості (далі СМЯ), розроблену з урахуванням специфіки виробництва та продукції, що випускається ВАТ «ЄВРАЗ КГЗК».

Загальна побудова Посібника з якості виконана відповідно до структури МС ISO 9001:2008 (ГОСТ ISO 9001-2011). Посібник з якості охоплює та представляє всі застосовувані елементи МС ISO 9001:2008 (ГОСТ ISO 9001-2011) за винятком розділів:

- «Валідація процесів виробництва та надання послуг», т.к. на комбінаті немає виробничі процеси, результати яких не можна перевірити за допомогою послідовного моніторингу та вимірювань;

- «Власність споживачів», т.к. власність споживачів у процесі виробництва не використовується, а також вимоги розділу;

- «Виробництво та обслуговування», що стосуються процесу обслуговування, через відсутність дій після постачання.

5. Політика та цілі у сфері якості ВАТ «ЄВРАЗ КГЗК»

Видобуток руди залізної, виробництво та збут залізорудної сировини, що відповідає вимогам та очікуванням споживачів, розглядаються як основа економічного благополуччя та розвитку підприємства.

Найважливішими стратегічними напрямами розвитку є:

Підвищення безпеки праці та зниження екологічного навантаження на природні об'єкти;

Робота з персоналом;

Клієнтоорієнтованість;

Підвищення продуктивність праці;

Зростання ефективності використання ресурсів та зниження непродуктивних втрат.

У рамках реалізації обраних напрямків керівництвом підприємства визначено низку пріоритетних завдань:

Виявлення, оцінка та усунення ризиків травмування працівників;

Навчання персоналу та підготовка кадрового резерву;

збільшення обсягів виробництва продукції;

Підвищення якості продукції на всіх межах комбінату;

Впровадження інструментів ощадливого виробництва та реалізація операційних покращень;

Підвищення ефективності ремонтів устаткування;

Виконання вимог та постійне покращення результативності системи менеджменту якості на основі міжнародного стандарту ISO 9001.

Таблиця 1 - Цілі ВАТ «ЄВРАЗ КГЗК» на 2014 рік

Стратегічна мета компанії	Цілі комбінату	Вимірюваний показник	Термін виконання	Відповідальний за досягнення мети
Охорона праці, промислова безпека та екологія	Нещасні випадки з летальним наслідком і важкий травматизм, кількість LTIFR (коефіцієнт частоти травм зі втратою працездатності), кількість/год			Директор з ОП, ПБ та ООС
Люди ЄВРАЗу	Продуктивність праці (з ДО категорії А), руб./тн			Директор ЄВРАЗ КГЗК з персоналу
Партнери та клієнти	Претензії клієнтів (вкл. внутрішні)			Директор з виробництва ЄВРАЗ КГЗК
Зростання бізнесу	Обсяг продажів, т. т Обсяг видобутку руди, млн. т Обсяг виробництва агломерату, т. т Обсяг виробництва котунів, т. т			Начальник комерційного управління ЄВРАЗ КГЗК Директор з виробництва ЄВРАЗ КГЗК
Бізнес-система ЄВРАЗу	Cash cost (incl. MC) (витрати на 1 тн. продукції, що випускається з урахуванням капітальних вкладень на підтримку потужності комбінату), $/тн ОЕЕ (екскавація), % ОЕЕ (залізничний транспорт), % ОЕЕ (середнє і дрібне дроблення) % ОЕЕ (агломерація) % ОЕЕ (окатиші) % Впровадження 6S %	52,1 40,24 70,60 69,20 85,69 90,51		Директор з фінансів та економіки ЄВРАЗ КГЗК Директор з виробництва ЄВРАЗ КГЗК Директор з операційних поліпшень

6. Бережливе виробництво

Основні види втрат:

Травми (заподіяння шкоди здоров'ю людей);

Транспортування (переміщення речей);

Склади (речі, які чекають свого часу);

Переміщення (зайві переміщення людей);

Час очікування (простої людей та обладнання в очікуванні чогось);

Перевиробництво (виробництво або закупівля незатребуваної продукції);

Надмірна обробка (роблення того, що не додає цінності);

Шлюб («неправильні речі, які потребують доопрацювання»).

Основою всіх покращень є система 6S. 6S – це комплекс заходів, спрямованих на приведення будь-яких робочих місць у стан, що сприяє найбільш ефективному виконанню працівниками своїх обов'язків та підвищенню продуктивності праці, зниження трудомісткості та витрат робочого часу на виконання будь-яких видів робіт, а також мінімізацію ризиків для здоров'я.

Система 6S складається з 6 основних етапів:

а) безпека (Safety);

б) сортування (Sorting);

в) спрощення (Simplification);

г) очищення (Sweep);

д) стандартизація (Standardization);

е) стабілізація (Stabilization).

Безпека. У ході проведення цього етапу обладнання, інструменти, пристрої приводяться у відповідність вимогам інструкцій з охорони праці та інших нормативних документів, що стосуються питань охорони праці та безпеки при виконанні окремих видів робіт. Усі робочі місця під час виконання цього етапу повинні бути укомплектовані засобами індивідуального захисту та первинними засобами пожежогасіння.

Мета етапу - створення всіх робочих місць умов, що перешкоджають виникненню нещасних випадків.

Сортування.Полягає у поділі всіх предметів (інструменти, пристосування, сировина, матеріали, запчастини, засоби безпеки), що у робочій зоні, потрібні і непотрібні. У ході виконання цього етапу людина, яка виконує її (як правило, господар робочого місця), має щодо кожного предмета, що знаходиться на його робочому місці, відповісти на запитання: «Чи допомагає цей предмет виконувати мені мою роботу?», «Чи я використовую цей предмет у роботі постійно?». У тому випадку, якщо відповідь буде негативною, цей предмет повинен бути видалений з робочого місця (утилізований як сміття, зданий у металобрухт, зданий на склад, переданий туди, де він виявиться корисним). У ході виконання цього етапу можуть потрапити предмети, щодо яких немає однозначної відповіді або їх видалення утруднено (великі трудовитрати на демонтаж, відсутність спецобладнання для демонтажу). Такі предмети стають об'єктами фірми червоних ярликів. Вони позначаються червоним ярликом, що є нагадуванням у тому, що остаточне рішення про долю цих предметів ще прийнято. Надалі рішення ухвалюється комісійно.

Ціль етапу - видалення з робочого місця всіх предметів, які своєю присутністю заважають виконувати роботу (ускладнюють пошук потрібних предметів, захаращують робоче місце, своєю присутністю створюють небезпечні умови).

Спрощення. Етап, в ході якого кожен предмет, залишений на робочому місці після сортування, повинен знайти своє місце, на якому він повинен знаходитись весь час, якщо він не використовується. При визначенні розташування для потрібних предметів треба користуватися такими факторами: частота використання, відстань від місця зберігання до місця використання, габарити, вага, зручно чи незручно брати та прибирати його на місце.

Найчастіше використовувані предмети слід розташувати так, щоб вони знаходилися на мінімальній відстані від місця виконання роботи і для того, щоб скористатися ними, не потрібно було нахилятися або тягнутися вгору. Місце зберігання всіх потрібних предметів має бути промарковане для того, щоб кожен працівник завжди знав, де знаходиться потрібний предмет, куди його потрібно повернути після використання, щоб було легко виявити відхилення від встановленого порядку та усунути цю проблему.

Мета етапу - розмістити всі предмети, що знаходяться на робочому місці, так, щоб вони були розташовані найбільш зручним чином і їх можна було взяти для використання та повернути назад із найменшими витратами часу та енергії.

Очищення. Етап, в ході якого проводиться видалення всіх забруднень та сміття, а якщо необхідно, то і фарбування обладнання та поверхонь (підлога, стіни, стеля). Якщо вимоги до використовуваних кольорів не встановлені нормативними документами, то перевагу слід віддати світлим кольорам, щоб було легше побачити забруднення та проблеми, що знову виникають (тріщини, витоку олії тощо).

Мета етапу - створення здорових умов на робочому місці, створення умов для раннього виявлення проблем, що знову виникають.

Стандартизація.Це створення регламентів, інструкцій постійного проведення всіх попередніх етапів системи 6S (забезпечення безпечних умов праці, сортування, спрощення, очищення). Визначення стандартного набору інструменту під кожну операцію та розміщення його на похилих або вертикальних поверхнях (розвішування).

Мета етапу - запобігти відходу від постійної реалізації перших трьох етапів та стимулювати їх щоденне та повномасштабне застосування.

Стабілізація. Найтриваліший за часом та складний етап. Його метою є проведення заходів щодо збереження та підтримки зроблених раніше поліпшень. Без цього етапу час, витрачений проведення попередніх, вважатимуться витраченим марно. Для досягнення успіху на цьому етапі необхідно, щоб попередні етапи були виконані не для галочки, а з думкою про те, як усе це працюватиме в майбутньому. Обладнання має бути не просто почищене та пофарбоване, але мають бути усунені і джерела забруднень. Матеріали, інструменти, пристрої розкладені не так, щоб добре виглядало, а так, щоб було зручно використовувати їх. Маркування виконане шрифтом зручного для читання розміру, колірна розмітка нанесена у суворій відповідності до вимог нормативних документів.

Мета етапу – перетворити проведені поліпшення з разової акції на повсякденний стан.

На сьогоднішній день дотримання принципів ощадливого виробництва є необхідною умовою ефективності підприємства та якості своєї продукції. У разі зростаючої конкуренції над ринком залізорудного сировини успіх комбінату багато в чому залежить від ступеня залученості персоналу у використання ощадливого виробництва.

Висновок

Об'єктом дослідження був - ЄВРАЗ Качканарський гірничо-збагачувальний комбінат (далі ЄВРАЗ КГЗК).

В даний час ЄВРАЗ КГЗК видобує руду з трьох кар'єрів з подальшою її переробкою в цехах дроблення, збагачення, агломерації та окускування. Кінцевий продукт (агломерат та котуни) завантажується в залізничні вагони і відправляється споживачам, у тому числі за кордон.

У цій роботі було розглянуто організаційні структури рудоуправління, ділянки механічної служби кар'єрів рудоуправління ВАТ «ЄВРАЗ КГЗК», а також коротко прописані обов'язки старшого електромеханіка згідно з посадовою інструкцією.

Посібник з якості ВАТ «ЄВРАЗ КГЗК» може використовуватися внутрішніми та зовнішніми сторонами, включаючи сертифікаційні органи, для оцінки здатності організації виконувати вимоги споживача, нормативні вимоги та вимоги безпосередньо самої організації.

При розробці цього Посібника з якості враховувалися принципи управління якістю, встановлені в МС ISO 9001:2008 (ГОСТ ISO 9001-2011).

Виробнича система ВАТ «ЄВРАЗ КГЗК» є частиною Бізнес-Системи ЄВРАЗ. Вона ґрунтується на принципах ощадливого виробництва, таких як: повага до людей та спільноти, постійне покращення. Ощадливе виробництво дозволяє скоротити втрати, які зазвичай ведуть до додаткових витрат та подовження виробничого циклу.

Список використаних джерел

1. ГОСТ Р ИСО 9000-2008 «Системи управління якістю. Основні положення та словник».

2. ГОСТ Р ИСО 9001-2008 «Системи управління якістю. Вимоги».

3. ДСТУ ISO 9004-2009 «Системи менеджменту якості. Рекомендації щодо покращення діяльності».

4. Посадова інструкція ДІ-0300-118-2013. м. Качканар, термін дії 3 роки: «Старший електромеханік з ремонту та обслуговування вантажопідйомних механізмів та шляхової техніки об'єднаної механічної служби кар'єрів рудоуправління ВАТ «ЄВРАЗ КГЗК». – 11 с.

5. Положення «Про вимоги до оформлення рефератів, звітів з практики, контрольних, курсових та дипломних робіт» від 17.03.2011. – Єкатеринбург: УрГЕУ, 2011. – 23 с.

6. Посібник з якості ВАТ «ЄВРАЗ КГЗК». РК-КГЗК-2012 (зі зміною №1). Дата запровадження 2012-04-16. – 33 с.

7. Офіційний сайт ЄВРАЗ - © 2014 EVRAZ plc

додаток

Малюнок А Модель процесів системи менеджменту якості ВАТ «ЄВРАЗ КГЗК»

Розміщено на Allbest.ru

... Подібні документи

Сутність експертних методів оцінювання якості продукції. Загальні та конкретні критерії їх здійснення. Перелік та послідовність основних етапів роботи експертної комісії. Спосіб попарного зіставлення, що використовується при побудові шкали системи.

контрольна робота , доданий 15.01.2014


Вивчення основних технологій виробництва продукції збагачувального підприємства. Технологічний процес збагачення руд. Опис процесу мокрої магнітної сепарації. Методи контролю метрологічного забезпечення технічних процесів та якості продукції.

звіт з практики, доданий 27.10.2015


Становлення поняття якості та визначення технологічних методів управління якістю. Технологічний процес виготовлення деталі "вісь". Розрахунок показників якості технологічного процесу виготовлення осі та точності виробничого обладнання.

курсова робота , доданий 08.01.2011


Проектування технологічних процесів виготовлення групи деталей. Службове призначення деталі "Кришка". Стандартизація та управління якістю виробів, що випускаються. Аналіз видів та наслідків потенційних невідповідностей технологічних процесів.

дипломна робота , доданий 09.11.2014


Основні характеристики процесу виміру, види діяльності. Критерії процесу та результативність управління. Коригувальні та запобіжні дії. Збір та угруповання можливих причин невідповідностей процесу. Оцінка усунення, аналіз збіжності.

курсова робота , доданий 01.02.2016


Коротка характеристика підприємства ТОВ "Вятський фанерний комбінат", напрями його діяльності та особливості організаційної структури. Асортимент продукції, що випускається підприємством. Технічні вимоги до шпону. Процес виготовлення фанери.

звіт з практики, доданий 10.05.2010


Управління якістю як складова управління виробництвом товарів та послуг. Процес підвищення якості. Оцінка технологічної точності обробки контрольної операції. Допустимі значення індексів відтворюваності. Складання карток контролю.

курсова робота , доданий 20.07.2009


Загальна характеристика та особливості організаційної структури досліджуваного підприємства, історія його розвитку та напрямки господарської діяльності. Технологічний процес виготовлення деталі Корпус КГ-2132. Етапи виробництва заготівлі, вимоги.

звіт з практики, доданий 09.03.2015


Структура керування технічними службами підприємства. Оцінка технічного рівня технологічних процесів цеху. Оцінка застосовуваних технологічних та організаційних заходів щодо підвищення продуктивності праці та зниження собівартості виробів.

звіт з практики, доданий 19.07.2012


Вплив запровадження автоматизованого контролю технологічного процесу виробництва варених ковбас на якість продукції та надійність роботи технологічних ліній. Підбір манометра для вимірювання надлишкового тиску та датчиків контролю температури.

В наш час польотів у космос та проникнення у таємниці людського геному система освіти переживає радикальні зміни. Зміни необхідні, щоб ефективно та своєчасно задовольнити попит ринку праці у спеціалістах нового профілю.

Зміни освіти

У сфері вищої освіти відбувається якісний перегляд спеціальностей. Йдуть у минуле застарілі, з'являються нові професії, що відповідають сучасним віянням. Знайшла широке поширення одна з подібних професій – 27.03.02 «Управління якістю». Ким працювати з такою освітою? Людина з дипломом такого напряму може працевлаштуватись на досить вигідних умовах. Працювати можна не лише фахівцем з контролю за якістю виробів та товарів широкого асортименту, як вважає більшість абітурієнтів та їхніх батьків.

Випускник із дипломом «Управління якістю»

Випускник за спеціальністю «Управління якістю» - це менеджер, який створює та розповсюджує на виробництві комплекс управління якістю. Його робота важлива для всієї компанії, а здійснюється на черговому щаблі створення продукції. Такий працівник найчастіше займається перевіркою та ліквідацією відмов гарантійної продукції. Іншими словами, випускник спеціальності «Контроль якості» – це фахівець розповсюдження комплексу рівня якості, ISO.

Управління якістю - це сфера економічної діяльності, де продумуються і приймаються реформи, йде вивчення процедур, що застосовуються на виробництві. Через війну створюються необхідні товари. Завданням виробничого комплексу може бути досягнення значних показників якості.

Недоліки, що проявляються, і об'єднані із загальними питаннями управління якості, дуже значущі. До збільшення зацікавленості в управлінні якістю призвели глобалізація та проникнення до нашої країни світових порядків. Рівні якості, які вже розроблені в Російській Федерації, досить сильно не збігаються зі світовими стандартами.

Масовість напряму навчання

Спеціальність «Керування якістю» вивчає проблеми створення високоякісної продукції. Більш якісні товари піднімають рівень життя росіян. Виходячи з цього, грамотне та кваліфіковане управління якістю - економічне та внутрішньополітичне завдання №1.

Зараз є в ста сімнадцяти російських вишах. По ній готують як у Москві та Санкт-Петербурзі, так і в інших регіонах: на Уралі, у Сибіру, ​​на Далекому Сході, у Краснодарському краї та інших суб'єктах РФ. Цікаво, що серед провідних вишів, де навчають фахівців з управління якістю, можна знайти як периферійні університети, так і столичні. Отже, спеціальність «Управління якістю»: ким можна працювати з таким дипломом? Чи така вона цікава та перспективна у всіх напрямках, якщо настільки популярна?

Абітурієнтам

Необхідно зазначити, що подає документи на факультет із спеціальності, що розглядається, молодь, яка непогано вивчила іноземну мову. Це викликано специфікою професії: необхідність у менеджерах з якості з'явилася здебільшого в Європі та США, тому для освоєння сучасних методик необхідно значну частину літератури вивчати мовою оригіналу – англійською чи німецькою.

Крім того, при вступі підлітки здають предмети природничого циклу: фізику та/або хімію. У переліку вступних іспитів можуть бути інші предмети на розсуд вузу або обов'язкові за переліком міністерства.

Сфера діяльності

Професіонали, які працюють у сфері управління якістю, зобов'язані у повсякденній діяльності вирішувати проблеми наступного циклу:

• дослідження технічних та економічних методик, звернених на вирішення завдань сталого та дієвого виробництва;
• створення структури управління якістю у компанії;
• створення якісного співробітництва трьох партнерів - підприємців, чиновників та сфери освіти.

Профілі спеціальності

Під час освоєння програми студентам надаються матеріали та вміння, необхідні у майбутній професійній діяльності. Отже, якщо закінчено факультет управління якістю, ким працюватиме випускнику? Теоретичне, а також практичне навчання, пройдене за роки навчання, відображає умови, з якими молодий фахівець зіткнеться у своїй професійній діяльності.

Навчання у вузах відбувається за окремими профілями. Усього ця професія має більше десяти профілів, але основними напрямками вважаються лише два:

Управління якістю (на підприємстві).Фахівці з розвитку, вивчення, використання та перевірки систем управління якістю на підприємстві.

Управління якістю та інформаційно-аналітичних системах.Спеціалісти у сфері управління якістю проводять стратегічний системний аналіз для забезпечення розвитку національної економіки.

Крім того, існують профілі у сфері будівництва, роботизування, авіабудування, менеджменту, принтмедіатехнологій та ін. Наприклад, якщо випускник з дипломом «Управління якістю» у будівництві, ким працюватиме йому? Це спеціаліст у сфері управління якістю, що контролює та аналізує процес будівництва.

Програма навчання

Вже за перерахуванням профілів стає зрозуміло, що ця спеціальність – технічна. Програма навчання являє собою синтез математичних, природничих та професійних дисциплін.

Спеціальність у своїй основі має особливий зміст та структуру, оскільки в роки навчання студенти набувають знання, що дозволяють працювати за західноєвропейськими стандартами. Це:

• ISO 9000 – стандарти менеджменту якості;
• ISO 14000 – управління якістю навколишнього середовища;
• MRPII та ERP - методологія.

Крім цього, учні вищої школи, які вивчають належні профілі, розуміють методичні способи та засоби перевірки рівня якості, досліджують нинішні графічні програми, розроблені для полегшення процесу проектування.

Описувана структура навчання - це порівняно новий напрямок, що розвивається. Управління якістю стане черговою сферою навчання, спрямованою на розвиток економіки з необхідністю підвищення рівня за вітчизняними та європейськими стандартами.

Знання, освоєні під час навчання на бакалавріаті, можуть бути основними. Головним чином це теоретичний матеріал окремих методологій. Ведеться ознайомлення студентів та з різними системами для оцінки якості виробленої продукції, створення та обробки інформаційних комплексів. Випускники отримують вміння та навички, які стануть у нагоді на практиці. Реальні умови діяльності створюються на заняттях і тренінгах, які з метою освоєння навичок, що є базою для теоретичного матеріалу.

«Управління якістю»: ким працювати

Що ж, навчання закінчено. «Управління якістю» - ким працювати тепер випускнику, який отримав такий диплом?

Студент, який закінчує вуз із дипломом з цієї спеціальності, може подумати в ході навчання, ким працювати на підприємствах, - за технологічною, менеджерською чи адміністративною лінією. Поступово екс-студенти перетворюються на стрижневих працівників підприємств, керівників нижчого та середнього рівня. З досвідом випускники вишів можуть здобути і вищі керівні посади.

Де та ким працювати?

Спеціальність «Управління якістю» – де працювати? Якщо розглянути принципи пошуку майбутньої роботи, випускнику університету за цією спеціальністю можна запропонувати на вибір як недержавні структури, підприємства індустріального чи банківського спрямування, так і центральні чи комунальні органи контролю індустріальної чи банківської структур. Де ще можна працювати за спеціальністю «Управління якістю»? Вакантне місце може бути у державних структурах, де триває перевірка різних виробів. Працювати можна і в Науково-дослідних інститутах вивчення, планування, насадження та супроводу комплексів автоматизації управління якістю.

А щодо спеціальності "Управління якістю", ким можна працювати? Випускник з такою освітою за потреби знайде роботу в галузі менеджменту та зможе створювати, покращувати, планувати роботу нинішніх комплексів менеджменту якості, вирішувати проблеми створення виробів високого рівня. До сфери його діяльності входитиме і консалтинг, і аудит працюючих комплексів управління якістю. На цей період співробітник стане найбільш корисним, а отже, і високооплачуваним на підприємстві. У контролю якості входитиме ще й дослідження методів підйому дієвості промисловості, націлених зменшення витрати сировини й збільшення продуктивності праці.

Про спеціальність «Управління якістю» (ким працювати) відгуків мало, про всі можливості працевлаштування абітурієнти нерідко навіть не знають. Населення мало обізнане з професією лише тому, що спеціальність нова, фахівців на ринку праці небагато.

Можливості професійної діяльності

Ким працювати за спеціальністю «Управління якістю»? Можна сказати, що потенціал майбутньої діяльності випускника дуже великий – можлива будь-яка компанія різної власності (наприклад, продовольчої галузі чи комерції). Найпростіша посада вчорашнього випускника — менеджер з якості, який на початковому етапі заробляє кілька мінімальних зарплат.

Де можна працювати за спеціальністю "Управління якістю" та провідні фахівці отримують дещо більше (30-40 тисяч рублів). Інший варіант роботи за профілем - фірми, що спеціалізуються на сертифікації та стандартизації. Співробітники таких компаній зазвичай заробляють приблизно 30 тисяч рублів.

На завершення необхідно зазначити, що питання за спеціальністю «Управління якістю» (Ким працювати? Чи вона затребувана?) можливі лише для пасивних і просто лінивих. Ця спеціальність у Росії досить затребувана і актуальна.

Це напівінженерна-напівекономічна спеціальність, раніше, коли при випуску надавалася кваліфікація, вона була інженер-менеджер, тепер же всім бакалавра надають, але сенс залишився.

Я викладаю на цій спеціальності, у нас математика та інформатика їм дається на рівні інших інженерних спеціальностей. Є й інженерна графіка та матмоделювання, обов'язкові лабораторки з фізики. Ну і спецпредмети з якості та економіки.

Ось ще Вам витяг з ФГОС по КК

IV. ХАРАКТЕРИСТИКА ПРОФЕСІЙНОЇ ДІЯЛЬНОСТІ БАКАЛАВРІВ
4.1. Область професійної діяльності бакалаврів включає: розробку, дослідження, впровадження та супровід в організаціях усіх видів діяльності та всіх форм власності систем управління якістю, що охоплюють усі процеси організації, що залучають до діяльності з безперервного покращення якості всіх її співробітників та спрямованих на досягнення довготривалого успіху та стабільності функціонування організації.
4.2. Об'єктами професійної діяльності бакалаврів є системи управління якістю, що утворюють їх організаційні структури, методики, процеси та ресурси, способи та методи їх дослідження, проектування, налагодження, експлуатації та сертифікації у різних сферах діяльності.
Об'єктами управління якістю є організації промисловості, сільського господарства, енергетики, транспорту, торгівлі, медицини, освіти тощо. всіх форм власності; технологічні, виробничі та бізнес-процеси, що охоплюють усі етапи життєвого циклу продукції та послуг.
4.3. Бакалавр за напрямом підготовки 221400 Управління якістю готується до наступних видів професійної діяльності:
виробничо-технологічна,
організаційно-управлінська,
проектно-конструкторська.
Конкретні види професійної діяльності, до яких переважно готується бакалавр, визначаються вищим навчальним закладом спільно з навчальними, науково-педагогічними працівниками вищого навчального закладу та об'єднаннями роботодавців.
4.4. Бакалавр за напрямом підготовки 221400 Управління якістю має вирішувати такі професійні завдання відповідно до видів професійної діяльності:
виробничо-технологічна діяльність:
безперервне дослідження виробничих процесів з метою виявлення продуктивних дій та втрат;
виявлення необхідних удосконалень та розробка нових, більш ефективних засобів контролю якості;
технологічні основи формування якості та продуктивності праці;
метрологічне забезпечення проектування, виробництва, експлуатації технічних виробів та систем;
розробка методів та засобів підвищення безпеки та екологічності технологічних процесів;
організація робіт із впровадження інформаційних технологій в управління якістю та захист інформації;
участь у роботах із сертифікації систем управління якістю;
організаційно-управлінська діяльність:
організація дій, необхідні під час ефективної роботи системи управління якістю;
зміст управлінського обліку та практичне використання показників змінних та постійних витрат на забезпечення якості продукції;
управління матеріальними та інформаційними потоками під час виробництва продукції та надання послуг в умовах загального управління якістю;
проведення контролю та проведення випробувань у процесі виробництва;
проведення заходів щодо покращення якості продукції та надання послуг;
проектно-конструкторська діяльність:
участь у розробці сучасних методів проектування систем управління якістю, формування цілей проекту, критеріїв та показників досягнення цілей, побудови структури їх взаємозв'язків, виявлення пріоритетів вирішення завдань з урахуванням моральних аспектів діяльності;
участь у проектуванні та вдосконаленні комунікаційних процесів та процедур визнання заслуг якісно виконаної роботи;
участь у проектуванні процесів з метою розробки стратегії будь-коли припинення поліпшення якості;
використання інформаційних технологій та систем автоматизованого проектування у професійній сфері на основі системного підходу;
участь у проектуванні моделей систем управління якістю з побудовою узагальнених варіантів вирішення проблеми та аналізом цих варіантів, прогнозування наслідків кожного 25.09.2012 15:10:44, Elefan

Від кого: