Для получения подробной информации о состоянии вашего груза введите в форму выше номер квитанции (11-ти значный).
Пример ввода:
09250355OVB.
1. Сервис DPD Россия отследить посылку дает возможность узнать все детали перевозки, узнать текущий статус груза, количество мест, вариант доставки, дата приема отправки, дата получения, физический вес, объем, получатель и др.
2. Сервис осуществляет Экспресс-доставку и Классическую доставку. Страхование грузов производится в размере его объявленной ценности и в соответствии с требованиями DPD в России. Для ценных грузов страхование является обязательным условием отправки. К ценным грузам относятся, в частности, мобильные телефоны, ноутбуки. Ставка страхования составляет 0,2% от объявленной ценности груза.
3. Этот ускоренный вид сервиса: пакеты и посылки обрабатываются в приоритетном порядке. Компания гарантирует доставку к 12:00 или к 15:00 в 26 городов страны. Если оговоренные сроки были нарушены, компания декларирует возврат надбавки, которая была уплачена за экспресс-режим.
Осуществляется в форматах.
Двери – двери.
Терминал DPD – двери получателя.
Для этого режима существуют ограничения по весу одного места – 31,5 кг. И габаритам: сумма сторон места не должна превышать 2 м, при этом ни одна сторона не должна быть больше, чем 1 м. Клиент может застраховать груз, получить подтверждение доставки по телефону или на электронную почту. Отправитель может получить с перевозчиком документы на товар, подписанные получателем.
4. В этом режиме добавляется ещё один формат: товар забирается непосредственно у отправителя и доставляется на терминал в городе назначения. Сервис заявляет, что груз весом до 31,5 кг он заберёт или доставит на любой этаж (при работающем лифте). Ограничения по весу в DPD CLASSIC: 1000 кг, по габаритам – 120 х 100 см. Высота – 180 см. Груз должен быть установлен на поддон и закреплен.
Режим DPD CLASSIC Parsel, распространяется на посылки небольшого размера. Возможна доставка в рабочие дни до 20:00, а также в субботу. Дополнительные услуги аналогичны режиму экспресс. Кроме этого, можно заказать доставку товара в торговый центр, его погрузку и разгрузку. Страховка на сумму выше 2000 руб. обойдется в 0,3%.
5. Страна поделена на зоны. Стоимость складывается из базового тарифа, НДС, топливной надбавки и оценки отправления. Доставка 30 кг в самой большой – 2-й зоне – стоит порядка 400руб.
Экспресс-режим будет дороже на 30% при доставке до 12 часов, на 20% - до 15 часов. В режиме DPD CLASSIC Parsel действует один тариф, вне зависимости от зоны. Тарифная матрица присутствует на сайте сервиса.
6. Между городами, в которых располагаются терминалы DPD, срок доставки не превышает 5 суток (если отправление было передано для отправки не позднее 12 часов дня). В другие населенные пункты, которые прописаны на сайте сервиса, доставка может длиться и 10 суток. Поступившее на терминал отправление бесплатно хранится трое суток. По истечении этого срока за каждые сутки начисляется пеня в размере 20 руб. Если груз не востребован в течение календарного месяца, он считается утраченным. Возможно заключение договора об ответственном хранении груза на складе DPD на срок не более 1 месяца.
Сервис также предлагает доставку товаров в торговые точки по графику, согласованному обеими сторонами, оптом или поштучно. Сотрудники отдела обслуживания сдадут и примут товар, предоставят нужные документы.
7.
Интерактивный калькулятор. После ввода населённых пунктов (перечень расположен в выпадающем меню), даты предполагаемой отправки и её режима, габаритов, веса отправления сервис сообщает точную стоимость услуги и временной промежуток её исполнения.
Факт отправки оформляется в виде товаротранспортной накладной. Её уникальный номер, состоящий из цифрового ряда и3 латинских букв в конце, позволяет в онлайн-режиме следить за этапами перемещения груза.
Сервис даёт возможность формировать и печатать накладные на отправляемый товар, что экономит время при передаче отправления. Задержка оформления и погрузки отправления более чем на 1 час ведёт к оплате следующего часа в размере 150 грн.
My DPD – личный кабинет клиента – обеспечивает доступ к истории отношений с сервисом: подробной статистике, счетам, накладным, шаблонам и адресной книге.
Подтверждение доставки sms-сообщением или письмом на электронную почту в день доставки.
Бесплатные телефонные номера справочной службы помогут подобрать самый выгодный вариант отправления посылки или груза.
8.
Заказ может быть оформлен по телефону, факсу, непосредственно курьером или в онлайн-режиме.
Компания готова принять платёж за услугу не только от контрагента, но и от третьего лица.
ДПД Россия заявляет о готовности работать с клиентами на индивидуальных условиях.
Справочные материалы об услугах и продуктах даны в форматах, позволяющих легко скачать их или распечатать.
Предлагается одна тестовая бесплатная отправка груза до 25 кг в любую точку страны в режиме CLASSIC.
9. Пересылка товаров юридическими лицами предусматривает получение отправления доверенным лицом на терминале или у двери. Основанием может быть печать или доверенность. Лицо, указанное в доверенности, должно идентифицировать себя документом, записанным в ней.
Частное лицо предъявляет любой действующий документ, удостоверяющий его личность. Более сложные ситуации обсуждаются в телефонном режиме с работниками отдела обслуживания.
10. Условия изложены в Приложении к договору на предоставление услуг. Содержат перечень запрещённых предметов, требования к упаковке. ДПД Россия может потребовать открыть запакованный груз. В случае отказа груз к перевозке не принимается.
Если первая попытка доставки отправления до двери получателя оказалась неудачной, перевозчик осуществляет повторную доставку бесплатно.
ДПД Россия - это транспортная компания, международный лидер рынка быстрых отправлений. Бренд появился в 1991 году как фирма «Армадилло». Компания начала свое существование с перевозок нефтеоборудования в регионы Западной Сибири для североамериканских организаций. Стремительное развитие организации в 1991 году дало толчок в освоении новых горизонтов. Фирма предложила российскому рынку услугу быстрой доставки посылок и грузов с уникальными гарантиями, не имеющими аналогов и сегодня. С 2007 года компания оказывает услуги под международным брендом DPD. Перевозит посылки и грузы всеми возможными способами: авиа-, авто-, железнодорожные, морские и речные перевозки внутри страны и по миру.
DPD отслеживание груза
Введите полученный номер транспортной накладной на этой странице чтобы отследить груз DPD в России, в Казахстане, Беларуси или Украине
С нашим сервисом вы сможете отслеживать любые номера посылок ДПД Россия, такие как 05291340LED, 09220411KHV, D0000063277, 85310006139.
Чтобы отследить посылку ДПД Россия по любому возможному номеру отслеживания и не гадать какой службе принадлежит тот или иной трек код, воспользуйтесь нашим сервисом и мобильными приложениями!
DPD отслеживание интернет заказов
Многие интернет магазины сотрудничают с DPD в России и как следствие, вы можете отследить свою посылку на всем пути следования от магазина до вашей двери.
Введите свой номер отслеживания DPD на данной странице, чтобы узнать где находится ваш заказ.
Отслеживание курьерской доставки DPD
Курьерская доставка DPD отслеживается как любая другая посылка или груз ДПД, просто введите номер отслеживания на данной странице, и через пару секунд вы узнаете подробную информацию о своей посылке.
DPD отслеживание груза по номеру накладной
Номера накладных DPD похожи на следующие RU005611981, 05291340LED, 82280004450, OPS00002455, D0000063277, 10150358MOW. Мы знаем все об отслеживании грузов DPD, поэтому просто введите номер накладной на данной странице в поле поиска выше, и нажмите Отследить Посылку.
DPD отслеживание груза по номеру телефона
DPD предоставляет возможность отслеживать заказ из интернет магазина по вашему номеру мобильного телефона. Для этого пройдите на сайт DPD , и введите номер заказа и свой номер телефона.
Авито доставка DPD
В конце октября 2018, Avito стало сотрудничать с курьерской службой DPD. Сервис объявлений Avito и оператор экспресс-доставки DPD договорились о сотрудничестве: площадка подключит к своей сети 1436 пунктов приёма и выдачи заказов DPD Pickup.
После подключения к DPD число точек доставки заказов Avito в России достигнет 3,6 тысячи. Компании планируют развивать партнёрство, всего у DPD есть 1,7 тысячи пунктов выдачи заказов.
Авито отследить посылку DPD
Отследить посылку купленную на Авито можно по номеру накладной который вы получили после оплаты товара с доставкой. Посылка Avito может быть отправлена либо DPD, либо Boxberry, просто введите полученный номер накладной на этой странице в поле поиска посылок и наш сервис найдет какой службой доставляется посылка и где она находится.
Хотя Авито Доставка может ввести в заблуждение, авито самостоятельно не доставляет посылки, а взаимодействует с курьерскими компаниями.
В 2015 году Avito приобрел сервис CheckOut, который является логистическим агрегатором. Подключая этот сервис, интернет-магазины получают возможность доставлять свой товар с помощью курьерских фирм, пунктов выдачи заказов, постаматов или посредством «Почты России». Благодаря сделке с CheckOut, Avito смог предложить новую услугу для своих пользователей – Avito Доставка. Это сервис доставки товаров по России от продавцов покупателям, который предоставляется зарегистрированным на Avito частным пользователям. Первыми воспользоваться этой услугой смогли продавцы из Москвы, но к настоящему моменту Avito доставка работает практически по всей России.
DPD отслеживание в Казахстане
Отслеживание посылок и грузов DPD в Казахстане очень просто с нашим универсальным почтовым трекером. Все что вам нужно это ввести номер отслеживания, или номер накладной который вы получили от продавца или транспортной компании ДПД.
Преимущества DPD
- Широкий спектр услуг: DPD работает с частными и юрлицами, осуществляет как классическую доставку наземным и авиатранспортом, так и экспресс-доставку - по территории России, в страны таможенного союза и за рубеж. Предлагает ряд специальных услуг для бизнеса (складские услуги, страхование, экспедирование грузов, таможенное оформление посылок и грузов).
- Быстрая доставка: возможна экспресс-доставка по России – на следующий день в основные города РФ, а также ежедневная наземная доставка до 12:00, до 15:00 или до 18:00 с гарантией соблюдения сроков.
- Наличие собственных пунктов выдачи почтовых отправлений.
- Все международные отправления автоматически страхуются на сумму до 520 евро, дополнительное страховое покрытие составляет 0,59 % от стоимости отправления.
- Доставка за рубеж осуществляется по своим каналам - по сети DPD в Европе.
Для отслеживания посылки необходимо сделать несколько простых шагов.
1. Перейдите на главную страницу
2. Введите трек-код в поле, с заголовком " Отследить почтовое отправление"
3. Нажмите на кнопку "Отследить посылку", расположенную справа от поля.
4. Через несколько секунд отобразится результат отслеживания.
5. Изучайте результат, и особенно внимательно последний статус.
6. Прогнозируемый период доставки, отображается в информации о трек-коде
.
Попробуйте, это не сложно;)
Если Вам не понятны перемещения между почтовыми компаниями, кликните в ссылку с текстом "Группировать по компаниям", которая расположена под статусами отслеживания.
Если возникнут сложности со статусами на английском языке, кликните в ссылку с текстом "Перевести на русский", которая расположена под статусами отслеживания.
Внимательно прочитайте блок "Информация о трек-коде", там Вы найдете ориентировочные сроки доставки и другую полезную информацию.
Если при отслеживании, выводится блок в красной рамке, с заголовком "Обратите Внимание!", внимательно прочитайте всё что в нем написано.
В этих информационных блоках, Вы найдете 90% ответов, на все Ваши вопросы.
Если в блоке "Обратите Внимание!" написано что трек-код не отслеживается в стране назначения, в этом случае отслеживние посылки становится невозможно после того, как посылка отправляется в страну назначения / после прибытия в Moscow Distribution Center / Item Arrived at Pulkovo / Прибыло в Пулково / Покинуло Люксембург / Покинуло Хельсинки / Отправка в РФ или после длительной паузы в 1 - 2 недели, отследить местоположение посылки невозможно. Никак, и нигде. Вообще никак =)
В этом случае Вам необходимо ждать извещение с Вашего почтового отделения.
Для расчета сроков доставки по России (например после экспорта, из Москвы в Ваш город), воспользуйтесь "Калькулятором контрольных сроков доставки"
Если продавец обещал что посылка приедет за две недели, а посылка едет больше двух недель, это нормально, продавцы заинтересованы в продажах, поэтому и вводят в заблуждение.
Если прошло менее 7 - 14 дней с момента получения трек-кода, и посылка не отслеживается, или продавец утверждает что отправил посылку, а статус посылки "the item pre-advised" / "Получено электронное уведомление" не меняется несколько дней, это нормально, подробнее Вы можете прочитать перейдя по ссылке: .
Если статус почтового отправления не меняется 7 - 20 дней, не стоит беспокоиться, это нормальное явление для международных почтовых отправлений.
Если Ваши прошлые заказы приезжали за 2-3 недели, а новая посылка едет больше месяца, это нормально, т.к. посылки ходят разными маршрутами, разными способами, могут ждать отправки самолетом 1 день, а могут и неделю.
Если посылка вышла из сортировочного центра, таможни, промежуточного пункта и новых статусов нет в течении 7 - 20 дней, не стоит беспокоиться, посылка это не курьер, который везет посылку из одного города Вам домой. Для того что бы появился новый статус, посылка должна приехать, разгрузиться, отсканироваться и т.д. в следующем сортировочном пункте или почтовом отделении, а на это необходимо гораздо больше времени, чем просто доехать из одного города в другой.
Если Вам не понятен смысл таких статусов, как Приём / Экспорт / Импорт / Прибыло в место вручения и т.д., Вы можете посмотреть расшифровку основных статусов международных почтовых отправлений:
Если за 5 дней до окончания срока защиты посылка не будет доставлена в Ваше почтовое отделение, Вы вправе открыть спор.
Если исходя из вышенаписанного, Вы ничего не поняли, прочитайте эту инструкцию еще, и еще раз, до полного просветления;)
Истории успеха
Сотрудники – это главная ценность DPD в России. Мы гордимся тем, что многие работают в компании по пять, десять, пятнадцать и более лет. Практически половина из тех, кто сейчас занимает руководящие позиции, – сотрудники, которые выросли внутри компании.
В DPD есть возможности как для горизонтального, так и для вертикального карьерного роста; предусмотрено очное и дистанционное обучение, тренинги и семинары. Благодаря широкой сети региональных отделений можно поменять локацию, не меняя работодателя.
Истории успеха2
Истории успеха3
Обладая 25-летним опытом работы на российском рынке экспресс-доставки и логистики, DPD в России предлагает полный комплекс транспортно-логистических услуг.
DPD в России осуществляет доставку грузов и посылок по более 13000 направлениям в России, Казахстана, Беларуси, Кыргызстана, Армении, предлагает надежную и эффективную международную доставку, обслуживая 220 стран и территорий мира. Порядка 2000 высококвалифицированных сотрудников в России обеспечивают своевременную и надежную доставку посылок и грузов.
Истории успеха4
Обладая 25-летним опытом работы на российском рынке экспресс-доставки и логистики, DPD в России предлагает полный комплекс транспортно-логистических услуг.
DPD в России осуществляет доставку грузов и посылок по более 13000 направлениям в России, Казахстана, Беларуси, Кыргызстана, Армении, предлагает надежную и эффективную международную доставку, обслуживая 220 стран и территорий мира. Порядка 2000 высококвалифицированных сотрудников в России обеспечивают своевременную и надежную доставку посылок и грузов.
Истории успеха5
Обладая 25-летним опытом работы на российском рынке экспресс-доставки и логистики, DPD в России предлагает полный комплекс транспортно-логистических услуг.
DPD в России осуществляет доставку грузов и посылок по более 13000 направлениям в России, Казахстана, Беларуси, Кыргызстана, Армении, предлагает надежную и эффективную международную доставку, обслуживая 220 стран и территорий мира. Порядка 2000 высококвалифицированных сотрудников в России обеспечивают своевременную и надежную доставку посылок и грузов.
В современном мире многим компаниям или физическим лицам необходимо отравлять или получать различные грузы, а отправление почтой уже давно не считается надежным и выгодным. Транспортно-логистическая компания DPD – одна из немногих, которой можно полностью доверять. Только на российском рынке она работает почти четверть века, и предварительные итоги за время работы – абсолютно положительные. Фирменные офисы DPD в Московской области ежедневно посещают сотни людей, которым требуется отправить небольшую посылку или большой груз и которые доверяют именно этой компании.
Эту фирму можно смело назвать клиентоориентированной, поскольку главная цель, которую ставят перед собой сотрудники, - не просто доставить груз до места назначения, но и полностью удовлетворить все зависящие от них потребности клиента. Именно эта готовность с легкостью преодолевать все трудности и привлекает клиентов, и многие из них с радостью становятся постоянными. Жители подмосковных Ногинска, Красногорска, Домодедово, Егорьевска, Одинцово, Серпухова и других городов Подмосковья уже давно подсчитали, что тарифы этой компании – одни из самых доступных.
